Videotutoriales
Social Studio y reseñas
- Duración 0:57
- Audio en inglés
- Subtítulos disponibles
Crea las publicaciones para tus redes sociales y gestiona las reseñas de los clientes desde un solo lugar.
Vídeo en inglés con subtítulos
Transcripción
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Introducción
0:00 With Social Studio you keep your shop's social media and reviews together: see what customers say, reply, and plan your content, without jumping between apps.
Tu reputación de un vistazo
0:11 At the top you find the indicators: sentiment, engagement, your average Google rating and an overall score. Below, posts and reviews from Instagram, Facebook and Google, with alerts on what to do next.
Todas las reseñas en un solo lugar
0:26 Filter by platform: for each review you see the rating, the text and its tone. From the menu you reply with AI, open the original or turn it into a promotion.
Avisos y acciones rápidas
0:36 Social Studio tells you what to do next, such as the posts that work or the reviews still waiting for a reply. From the quick actions you create new content with AI, reply to comments, plan your calendar and download reports.
0:51 Try Social Studio with Puntify. Get started at puntify.it.
Duración 1:01
Fidelización: puntos y premios
Crea un premio, asigna puntos al cliente escaneando su código QR y descubre cómo ve sus puntos y premios.Ver el vídeo
Duración 1:07
Reservas online
Configura servicios y profesionales: el cliente reserva desde la página de tu negocio y la cita llega a tu agenda con recordatorios.Ver el vídeo
Duración 0:57
Gestión de colas
Crea una cola, deja que los clientes tomen número con el código QR, llama al siguiente y muestra los turnos en la pantalla de la sala.Ver el vídeo
Duración 0:56
Menú digital
Crea el menú con secciones, platos, fotos y alérgenos y llévalo a las mesas con un código QR.Ver el vídeo
Duración 1:19
Pedidos en mesa y para llevar
El cliente pide desde el menú en la mesa o para llevar, el pedido llega a caja y a cocina, y tú cobras y cierras la cuenta.Ver el vídeo
Duración 0:48
Nemi, la asistente digital
Nemi responde en el chat y por teléfono con la información de tu negocio y gestiona las reservas por ti.Ver el vídeo
Duración 0:56
Campañas de email
Envía campañas de email a tus clientes con plantillas listas: cumpleaños, clientes perdidos y promociones.Ver el vídeo
Duración 0:48
La página de tu negocio
Cuida la página pública de tu negocio en Puntify con fotos, horarios, servicios y el color de tu marca.Ver el vídeo
Duración 0:51
Resumen y estadísticas
Sigue la evolución de tu negocio, tus clientes y las visitas a tu página.Ver el vídeo