Para gimnasios y centros de fitness
El gestor para tu gimnasio Reservas y socios siempre activos
Gestiona reservas de clases, fidelización y comunicación con los socios desde una única plataforma. Ninguna app que tus clientes tengan que instalar.
Los problemas de cada día
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Las clases se llenan o se quedan medio vacías porque los socios reservan por mensaje y no consigo llevar la cuenta de las plazas.
Con Puntify: Con las reservas online los socios eligen la clase y el horario por su cuenta y tú ves siempre las plazas disponibles en tiempo real.
Muchos se apuntan en enero y luego desaparecen al cabo de un mes, y pierdo la cuota sin ni siquiera darme cuenta.
Con Puntify: Con el programa de fidelización por puntos premias la constancia de los socios que entrenan a menudo, dándoles un motivo más para seguir viniendo.
Recibo siempre las mismas preguntas sobre horarios, precios y cuotas a todas horas, y responder a todos me quita muchísimo tiempo.
Con Puntify: El asistente de IA Nemi responde por chat y Telegram las 24 horas del día a preguntas sobre horarios, precios y cuotas, liberándote tiempo valioso.
Puntify
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Reservas online desde la web
Deja que los socios reserven clases, salas y sesiones con el entrenador personal directamente desde tu web. Plazas bajo control, sin solapamientos.
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Fidelización por puntos digital
Premia la constancia y las renovaciones con un programa de fidelización por puntos digital. Sin tarjetas de papel: todo queda en el móvil de tus socios.
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Nemi, el asistente de IA 24/7
Nemi responde por chat y Telegram sobre horarios, clases y cuotas, día y noche. Los socios tienen respuestas al instante, incluso con el gimnasio cerrado.
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Reseñas y presencia online
Recoge reseñas y gestiona tus redes sociales desde la plataforma. Muestra los resultados y el ambiente del gimnasio para atraer a nuevos socios.
Descubre másPor qué Puntify
Por qué los gimnasios eligen Puntify
Reservas, fidelización, asistente de IA y reseñas en una única plataforma, con una sola suscripción y sin app para los socios. Llenas las clases y haces que las cuotas duren más tiempo.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
- Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
- Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
- Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Caso de estudio
Cuánto le hace ahorrar Nemi a tu gimnasio
Estimaciones con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso un gimnasio recupera más de 28.000€ al año.
más de 28.000€
Ganancia neta en un año
≈ 12×Retorno de la inversiónLas cuentas, totalmente transparentes
- Ahorro anual estimadoLa suma de 25.200€/año de llamadas recuperadas por Nemi y 5.800€/año del programa de fidelización: el detalle está en las dos tarjetas de abajo.
- ~31.000€
- Coste Puntify (plataforma + Nemi Voce por consumo + premios)
- −2.610€
- Ganancia neta en un año
- más de 28.000€
1 · Llamadas recuperadas
Las llamadas perdidas se convierten en reservas
Cada solicitud de disponibilidad sin respuesta es una reserva perdida. Nemi Voce responde 24 horas al día y toma las reservas incluso cuando la recepción está ocupada.
- 60llamadas perdidas/mes
- 35%se convierte en cliente
- 21nuevos clientes/mes
- 100€valor medio
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
2 · Clientes fieles
Los huéspedes vuelven y reservan directo
Con la fidelización los huéspedes vuelven y reservan directamente contigo en lugar de en los portales: más margen, menos comisiones.
- fidelización activa
- +10%gasto medio
- más visitas de vuelta
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 300 días de apertura/año · 14 llamadas/día de 3 minutos · ~35% perdidas durante los cursos y en las horas punta · ticket medio 100€ por nuevo inscrito. Cifras elegidas a la baja: con más salas y más cursos el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
- Responde 24/7, también por la tarde y los fines de semana
- Ya no dejas la sala o un curso por el teléfono
- Ningún inscrito perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
- Pruebas gratuitas y reservas de cursos recogidas automáticamente
- Información sobre horarios, precios y disponibilidad de clases siempre actualizada
- Filtra spam y llamadas comerciales
- Imagen profesional: respondes siempre, al instante
- Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
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¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.
Sin coste de activación • Cancela cuando quieras