ASISTENTE DIGITAL IA

Nemi es tu asistente.
Gestión, llamadas, campañas.

El asistente digital de Puntify: gestiona tu local desde el chat y un canal de Telegram dedicado, responde al teléfono para reservas e información y rellama a los clientes de tus campañas. Siempre de acuerdo contigo.

Llamada gratuita · Habla con Nemi en 2 minutos · Sin compromiso

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Parrucchieri
Studi medici
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Retail
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Veterinari
Lavanderie
Toca para escuchar a Nemi hablar
Incluido en el plan estándar El asistente de gestión está incluido en el plan estándar. Las llamadas (entrantes y salientes) son por consumo, con una tarifa dedicada.
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Las dos almas de Nemi

Dos almas: Nemi Bot y Nemi Voce

Nemi se despliega en dos almas. Nemi Bot es la asistente digital incluida en la suscripción: te ayuda a gestionar el punto de venta a través del chat interno y un canal de Telegram dedicado. Nemi Voce responde y realiza llamadas telefónicas en tu nombre, con pago por uso. Siempre trabaja de acuerdo contigo: tú decides qué puede hacer y ella lo ejecuta.

1 Incluido en la suscripción

Nemi Bot · Gestión del punto de venta

Todo lo que haces en el gestor puede hacerlo Nemi, de acuerdo contigo: desde el chat de la app o desde el canal de Telegram dedicado de tu local, gestionado por Puntify.

2 Por consumo

Nemi Voce · Llamadas entrantes

Responde al teléfono 24/7: reservas, información y soluciones a medida acordadas con Puntify. Se paga por consumo, con una tarifa dedicada.

3 Próximamente · Por consumo

Nemi Voce · Llamadas salientes

Rellama a los clientes incluidos en tus campañas predefinidas. Próximamente, con una tarifa por consumo dedicada.

Cómo funciona Nemi

Tres pasos sencillos. Sin cambios en tu número de teléfono.

I tre passi di Nemi: la chiamata arriva, Nemi risponde e prenota, tu ricevi il riepilogo

El cliente llama

El teléfono suena como siempre. Si no contestas en pocos tonos, Nemi atiende la llamada de forma transparente.

Nemi gestiona la solicitud

Entiende lo que quiere el cliente, responde a las preguntas, toma reservas y recoge los datos necesarios de forma natural.

Tú recibes el resumen

Notificación instantánea por email o Telegram con todos los detalles. Ninguna llamada perdida, nunca más.

Nemi risponde al telefono del locale mentre il personale è al lavoro con i clienti

Qué sabe hacer Nemi

Una asistente completa, siempre disponible, siempre profesional.

Responde 24/7

Nunca pierdas un cliente, ni a medianoche ni en domingo.

Reserva citas y mesas

Gestiona tu agenda directamente durante la llamada.

Recoge contactos RGPD

Nombre, teléfono, solicitud: todo transcrito y estructurado.

Notificaciones email y Telegram

Resumen inmediato en cada canal que prefieras.

Multilingüe (hasta 20 idiomas)

Responde en italiano, inglés y muchos otros idiomas automáticamente.

Filtra llamadas spam

Reconoce y bloquea los bots antes de que tengas que responder.

Cero grabaciones de audio

Solo transcripción de texto. Privacidad garantizada para ti y tus clientes.

Panel analítico

Cuántas llamadas, de dónde, en qué horarios. Datos reales para mejores decisiones.

Nemi respeta la privacidad de tus clientes. Y la tuya.

  • Ninguna grabación de audio de las llamadas — nunca

    El audio de las llamadas no se guarda nunca en ningún servidor, en ningún formato.

  • Solo transcripción de texto, conservada 30 días, luego eliminada automáticamente

    Sabes exactamente qué se conserva y durante cuánto tiempo, sin ambigüedades.

  • Listo para el RGPD: avisos legales y DPA incluidos en el plan

    Todos los documentos de cumplimiento ya están preparados. No necesitas un abogado para empezar.

Nemi funciona para tu sector

Se adapta automáticamente a tu tipo de actividad, a tu tono, a tu horario.

Restaurantes & Bares

Reserva mesas, gestiona pedidos para llevar, responde sobre horarios y menú.

Peluquerías & Estética

Fija citas, gestiona la agenda, envía recordatorios automáticos.

Consultas Médicas & Sanitarias

Gestiona citas, proporciona información sobre horarios y servicios.

Talleres & Automóvil

Gestiona citas de servicio, recoge solicitudes de presupuesto.

Tiendas retail

Responde sobre horarios, disponibilidad de productos y recoge solicitudes.

Veterinarios

Programa visitas, gestiona urgencias, responde sobre horarios y servicios.

Lavanderías & Servicios

Gestiona solicitudes, confirma tiempos de entrega, recoge reservas.

Otro

Nemi se adapta a cualquier tipo de negocio con una configuración rápida.

Quién ya usa Nemi

"Antes perdía 5-6 reservas al día. Con Nemi no pierdo ninguna."

Marco Pizzería · Roma

"Ahora Nemi toma la cita cuando no puedo responder. Sencillo."

Giulia Peluquería · Milán

"La idea de no grabar audio me convenció. Con mis pacientes, la privacidad es lo primero."

Dr. Rossi Médico · Nápoles
Precios transparentes

Nemi Voce — El asistente IA que responde al teléfono, incluido en tu suscripción

Sin cuota adicional. Solo pagas los minutos que usas.

Nemi Voce responde a las llamadas de tu punto de venta las 24 horas del día: gestiona reservas y preguntas frecuentes, filtra el spam y recopila los contactos. Se añade a tu suscripción Puntify —que ya incluye Nemi Bot, el asistente digital por chat y Telegram— sin cuota adicional: solo pagas la activación de pago único y los minutos por consumo.

Nemi Voce risponde a una chiamata in arrivo e trascrive la conversazione

Cuánto cuesta

Activación Nemi Voce (pago único, por punto de venta) 49 €

La activación incluye: número de teléfono dedicado, configuración del asistente para tu negocio, carga de FAQ e información, pruebas y ajuste de la voz.

Cuota Incluido en la suscripción Puntify

9,99 €/mes o 99,99 €/año por punto de venta. Incluye Nemi Bot (chat y Telegram); Nemi Voce no añade cuota.

Consumo desde 0,29 €/min

Recargas tú el crédito cuando quieras: cada recarga habilita los minutos de Nemi

Todos los precios se entienden sin IVA.

Las recargas

Recarga Minutos incluidos Coste por minuto
25 € 70 min 0,36 €/min
50 € 150 min 0,33 €/min
100 € 330 min 0,30 €/min
200 € 690 min 0,29 €/min
  • Los créditos son válidos durante 6 meses desde la recarga.
  • Recarga automática opcional: fijas un umbral y Nemi no se detiene nunca.
  • Avisos automáticos por email y Telegram cuando el crédito baja del umbral.
  • Si el crédito se acaba, las llamadas se desvían a tu línea: nunca pierdes una llamada.
  • Tras 3 meses sin crédito el número dedicado se libera. La reactivación es gratuita, con un número nuevo.

Cuánto gastarías tú

Peluquería / centro de estética

~40 llamadas al mes (80 min)

unos 27 €/mes

Restaurante

~80 llamadas al mes (160 min)

unos 51 €/mes

Consulta médica / dental

~200 llamadas al mes (400 min)

unos 120 €/mes

A modo de comparación: un servicio de secretaría tradicional cuesta desde 200 € al mes en adelante, una persona en recepción mucho más — y ninguno de los dos responde a las 22 de la noche ni el domingo.

Preguntas frecuentes

¿No encuentras la respuesta? Escríbenos a info@puntify.it

No. El servicio está incluido en la suscripción Puntify: solo pagas la activación de pago único y los minutos que consumes.
El número de teléfono dedicado lo proporciona y gestiona Puntify: no tienes que configurar centralitas ni hardware. Las recargas las haces tú hacia Puntify cuando quieras y habilitan los minutos de Nemi. De toda la tecnología de la llamada —voz IA, transcripción e enrutamiento— se encarga Puntify.
Nemi deja de responder y las llamadas se desvían a tu línea. Recibes avisos por email y Telegram antes de que ocurra, y con la recarga automática no pasa nunca.
No: después del primer minuto la tarificación es por segundo.
Sí, la suscripción es sin permanencia. El crédito restante sigue siendo válido hasta su caducidad.
La activación es de 49 € por cada punto de venta y no entra en promociones ni descuentos por volumen: cubre el trabajo de configuración, idéntico para cada local. Los descuentos multi-sede (−10 % / −20 %) se aplican a la suscripción.
No: puedes desviar tu número actual hacia Nemi, o comunicar el nuevo número dedicado como prefieras.

Tu teléfono ya no deja de responder.

Activa Nemi y deja que responda al teléfono por ti. Cancela cuando quieras.

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