Tu salón siempre lleno
con citas que se reservan solas
Deja que los clientes reserven online cuando quieran, premia a quien vuelve y haz que te encuentren con las reseñas adecuadas. Todo desde una sola plataforma.
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
El teléfono suena mientras tengo las manos en el pelo de una clienta y pierdo reservas porque no puedo contestar.
Con Puntify: Con las reservas online las clientas fijan la cita por su cuenta desde el teléfono, sin que tengas que dejar el trabajo.
Las clientas olvidan la cita o saltan de un salón a otro y me cuesta fidelizarlas.
Con Puntify: El programa de fidelización por puntos premia a quien vuelve con regularidad, dándole un motivo concreto para elegir siempre tu salón.
Muchas clientas deciden adónde ir leyendo las reseñas online, pero yo nunca consigo pedir nuevas.
Con Puntify: Puntify gestiona reseñas y presencia online para que recojas opiniones positivas y mejores tu reputación en la web.
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Reservas online
Los clientes reservan la cita desde tu web a cualquier hora, reduciendo las llamadas y manteniendo la agenda ordenada.
Descubre más
Puntos de fidelidad digitales
Premia a quien vuelve a tu salón con una acumulación de puntos digital, sin tarjetas de papel que gestionar en la caja.
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Asistente de IA Nemi
Nemi responde 24/7 por chat y Telegram sobre servicios, precios y disponibilidad, y dirige a los clientes hacia la reserva.
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Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas de los clientes satisfechos y gestiona la presencia online y en redes sociales del salón desde la misma plataforma.
Descubre másPor qué las peluquerías eligen Puntify
Reservas, fidelización, asistente de IA y reseñas en una única plataforma, con una sola suscripción. Los clientes reservan y te contactan sin instalar ninguna app. Menos tiempo al teléfono, más tiempo detrás del sillón.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Hoy 15:30
Cuánto hace ganar Nemi a tu salón
Números reales, con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso un salón recupera más de 5.000€ al año.
Las llamadas perdidas se convierten en citas
Mientras tienes las manos ocupadas el teléfono suena en vano y el cliente reserva en otro salón. Nemi Voce responde y toma las citas 24 horas al día.
≈ 54 llamadas perdidas al mes: el 35% se convierte en cita × 45€ de valor medio.
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
Los clientes vuelven más a menudo
Con la fidelización acortas los tiempos entre una cita y otra: puntos, premios y recordatorios hacen que los clientes vuelvan con más frecuencia y llenan los sillones.
Clientes inscritos en la fidelización que gastan ~10% más: contamos solo el margen sobre el volumen incremental, ya neto de los premios.
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 300 días laborables/año · 12 llamadas/día de 3 minutos · ~30% perdidas mientras se trabaja · 6 recordatorios de cita al día por enviar. Cifras elegidas a la baja: con un salón más activo la ganancia crece.
Y además de los números, todas las ventajas
Responde 24/7, también por la tarde, los domingos y los días de cierre
Ya no interrumpes el servicio al cliente por el teléfono
Menos no-shows gracias a los recordatorios automáticos
Reservas y citas recogidas automáticamente
Ningún cliente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
Filtra spam y llamadas comerciales
Imagen profesional: respondes siempre, al instante
Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Descubre los precios¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.