Para peluquerías y salones
Tu salón siempre lleno con citas que se reservan solas
Deja que los clientes reserven online cuando quieran, premia a quien vuelve y haz que te encuentren con las reseñas adecuadas. Todo desde una sola plataforma.
Los problemas de cada día
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
El teléfono suena mientras tengo las manos en el pelo de una clienta y pierdo reservas porque no puedo contestar.
Con Puntify: Con las reservas online las clientas fijan la cita por su cuenta desde el teléfono, sin que tengas que dejar el trabajo.
Las clientas olvidan la cita o saltan de un salón a otro y me cuesta fidelizarlas.
Con Puntify: El programa de fidelización por puntos premia a quien vuelve con regularidad, dándole un motivo concreto para elegir siempre tu salón.
Muchas clientas deciden adónde ir leyendo las reseñas online, pero yo nunca consigo pedir nuevas.
Con Puntify: Puntify gestiona reseñas y presencia online para que recojas opiniones positivas y mejores tu reputación en la web.
Puntify
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Reservas online
Los clientes reservan la cita desde tu web a cualquier hora, reduciendo las llamadas y manteniendo la agenda ordenada.
Descubre más
Puntos de fidelidad digitales
Premia a quien vuelve a tu salón con una acumulación de puntos digital, sin tarjetas de papel que gestionar en la caja.
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Asistente de IA Nemi
Nemi responde 24/7 por chat y Telegram sobre servicios, precios y disponibilidad, y dirige a los clientes hacia la reserva.
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Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas de los clientes satisfechos y gestiona la presencia online y en redes sociales del salón desde la misma plataforma.
Descubre másPor qué Puntify
Por qué las peluquerías eligen Puntify
Reservas, fidelización, asistente de IA y reseñas en una única plataforma, con una sola suscripción. Los clientes reservan y te contactan sin instalar ninguna app. Menos tiempo al teléfono, más tiempo detrás del sillón.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
- Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
- Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
- Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Caso de estudio
Cuánto hace ganar Nemi a tu salón
Estimaciones con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso un salón recupera más de 12.000€ al año.
más de 12.000€
Ganancia neta en un año
≈ 7,6×Retorno de la inversiónLas cuentas, totalmente transparentes
- Ahorro anual estimadoLa suma de 10.200€/año de llamadas recuperadas por Nemi y 4.200€/año del programa de fidelización: el detalle está en las dos tarjetas de abajo.
- ~14.400€
- Coste Puntify (plataforma + Nemi Voce por consumo + premios)
- −1.950€
- Ganancia neta en un año
- más de 12.000€
1 · Llamadas recuperadas
Las llamadas perdidas se convierten en citas
Mientras tienes las manos ocupadas el teléfono suena en vano y el cliente reserva en otro salón. Nemi Voce responde y toma las citas 24 horas al día.
- 54llamadas perdidas/mes
- 35%se convierte en cliente
- 19nuevos clientes/mes
- 45€valor medio
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
2 · Clientes fieles
Los clientes vuelven más a menudo
Con la fidelización acortas los tiempos entre una cita y otra: puntos, premios y recordatorios hacen que los clientes vuelvan con más frecuencia y llenan los sillones.
- fidelización activa
- +10%gasto medio
- más visitas de vuelta
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 300 días laborables/año · 12 llamadas/día de 3 minutos · ~30% perdidas mientras se trabaja · 6 recordatorios de cita al día por enviar. Cifras elegidas a la baja: con un salón más activo la ganancia crece.
Y además de los números, todas las ventajas
- Responde 24/7, también por la tarde, los domingos y los días de cierre
- Ya no interrumpes el servicio al cliente por el teléfono
- Menos no-shows gracias a los recordatorios automáticos
- Reservas y citas recogidas automáticamente
- Ningún cliente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
- Filtra spam y llamadas comerciales
- Imagen profesional: respondes siempre, al instante
- Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
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¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.
Sin coste de activación • Cancela cuando quieras