Tu centro de bienestar, siempre reservado
Clientes fieles, relax tras relax
Reservas, acumulación de puntos, asistente de IA y reseñas en una única plataforma. Llenas la agenda de tratamientos sin que nadie tenga que instalar ninguna app.
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Paso medio día al teléfono concertando masajes y tratamientos en lugar de atender a los clientes.
Con Puntify: Con las reservas online los clientes eligen tratamiento y horario por su cuenta y la agenda se llena sin llamadas.
Quien prueba un programa una vez a menudo no vuelve y no consigo fidelizar a la clientela.
Con Puntify: El programa de fidelización por puntos premia los tratamientos repetidos e incentiva a los clientes a volver con regularidad.
Recibo mensajes incluso por la noche preguntando precios y disponibilidad y no consigo responder a todos.
Con Puntify: El asistente de IA Nemi responde sobre precios y disponibilidad por chat y Telegram las 24 horas del día incluso cuando estás cerrado.
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Reservas online
Recibe reservas de tratamientos y programas de bienestar desde la web las 24 horas del día, con la agenda siempre ordenada y sin solapamientos.
Descubre más
Fidelización por puntos
Premia masajes, programas SPA y abonos con un programa de puntos digital: sin tarjetas de papel que gestionar.
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Asistente de IA Nemi
Nemi responde por chat y Telegram 24/7 sobre tratamientos, precios y disponibilidad, concertando citas incluso fuera de horario.
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Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas de los clientes satisfechos y gestiona la presencia online del centro, atrayendo nuevas reservas.
Descubre másPor qué los centros de bienestar eligen Puntify
Con una única plataforma gestionas reservas, fidelización, asistente de IA y reseñas sin que los clientes tengan que instalar nada. Una sola suscripción en lugar de muchas herramientas inconexas, así llenas la agenda y fidelizas a quien busca relax.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Hoy 15:30
Cuánto hace ahorrar Nemi a tu centro de bienestar
Números reales, con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso un centro de bienestar recupera más de 9.600€ al año.
Las llamadas perdidas se convierten en citas
Mientras tienes las manos ocupadas el teléfono suena en vano y el cliente reserva en otro salón. Nemi Voce responde y toma las citas 24 horas al día.
≈ 54 llamadas perdidas al mes: el 35% se convierte en cita × 45€ de valor medio.
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
Los clientes vuelven más a menudo
Con la fidelización acortas los tiempos entre una cita y otra: puntos, premios y recordatorios hacen que los clientes vuelvan con más frecuencia y llenan los sillones.
Clientes inscritos en la fidelización que gastan ~10% más: contamos solo el margen sobre el volumen incremental, ya neto de los premios.
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 310 días de apertura/año · 12 llamadas/día de 3-4 minutos · ~40% perdidas durante los tratamientos · ticket medio 150€. Cifras elegidas a la baja: con más cabinas y personal el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
Responde 24/7, también con el centro cerrado y los fines de semana
Ya no interrumpes los tratamientos por el teléfono
Ninguna reserva perdida por línea ocupada o llamadas sin respuesta
Reservas, paquetes y avisos recogidos automáticamente
Gestiona circuitos, masajes en pareja y paquetes regalo
Filtra spam y llamadas comerciales
Imagen profesional y relajante: respondes siempre, al instante
Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Descubre los precios¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.