Para los centros de estética
Agenda siempre llena clientas siempre fieles
Recibe reservas online, premia a las clientas habituales y gestiona tu reputación desde un solo sitio. Con Nemi que fija citas y responde incluso de noche.
Los problemas de cada día
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Paso media jornada al teléfono cogiendo citas en lugar de estar con las clientas.
Con Puntify: Con las reservas online las clientas eligen tratamiento y horario por su cuenta y tú liberas el teléfono.
Las clientas olvidan la cita o la anulan a última hora dejándome huecos en la agenda.
Con Puntify: El asistente de IA Nemi gestiona confirmaciones y preguntas por chat y Telegram las 24 horas reduciendo las ausencias.
Me cuesta hacer que las clientas vuelvan con regularidad entre un tratamiento y otro.
Con Puntify: El programa de fidelización por puntos premia cada tratamiento e incita a las clientas a reservar de nuevo.
Puntify
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Reservas online
Las clientas reservan tratamientos y citas directamente desde el sitio web del centro, las 24 horas, reduciendo llamadas y huecos en la agenda.
Descubre más
Fidelización por puntos digital
Premia a quien vuelve con un programa de fidelización por puntos digital: sin tarjetas de papel, todo en el smartphone de la clienta en cada tratamiento.
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Nemi, asistente de IA
Nemi responde por chat y Telegram las 24 horas sobre tratamientos, precios y disponibilidad, incluso cuando el centro está cerrado.
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Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas y gestiona tu presencia online y en redes desde la plataforma, para mostrar los resultados y atraer nuevas clientas.
Descubre másPor qué Puntify
Por qué los centros de estética eligen Puntify
Una única plataforma para reservas, fidelización, asistente de IA y reseñas, con una sola suscripción. Las clientas no tienen que instalar ninguna app y tú gestionas agenda y reputación desde un único sitio. Más citas, más clientas fieles y menos tiempo al teléfono.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
- Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
- Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
- Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Caso de estudio
Cuánto hace ganar Nemi a tu centro de estética
Estimaciones con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso un centro estético recupera más de 12.000€ al año.
más de 12.000€
Ganancia neta en un año
≈ 7,6×Retorno de la inversiónLas cuentas, totalmente transparentes
- Ganancia anual estimadaLa suma de 10.200€/año de llamadas recuperadas por Nemi y 4.200€/año del programa de fidelización: el detalle está en las dos tarjetas de abajo.
- ~14.400€
- Coste Puntify (plataforma + Nemi Voce por consumo + premios)
- −1.950€
- Ganancia neta en un año
- más de 12.000€
1 · Llamadas recuperadas
Las llamadas perdidas se convierten en citas
Mientras tienes las manos ocupadas el teléfono suena en vano y el cliente reserva en otro salón. Nemi Voce responde y toma las citas 24 horas al día.
- 54llamadas perdidas/mes
- 35%se convierte en cliente
- 19nuevos clientes/mes
- 45€valor medio
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
2 · Clientes fieles
Los clientes vuelven más a menudo
Con la fidelización acortas los tiempos entre una cita y otra: puntos, premios y recordatorios hacen que los clientes vuelvan con más frecuencia y llenan los sillones.
- fidelización activa
- +10%gasto medio
- más visitas de vuelta
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 300 días laborables/año · 12 llamadas/día de 3 minutos · ~30% perdidas mientras trabajas en la cabina · 5 recordatorios de cita al día por enviar. Cifras elegidas a la baja: con un centro más activo la ganancia crece.
Y además de los números, todas las ventajas
- Responde 24/7, también por la tarde y los fines de semana
- Ya no interrumpes el tratamiento por el teléfono
- Menos no-shows gracias a los recordatorios automáticos
- Reservas y avisos recogidos automáticamente
- Filtra spam y llamadas comerciales
- Imagen profesional: respondes siempre, al instante
- Más fidelización: cada cliente siempre atendida
- Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Empieza ahora
¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.
Sin coste de activación • Cancela cuando quieras