Para las joyerías
Tu joyería que brilla también online
Fideliza a los clientes, muestra tus colecciones y gestiona la reputación desde un solo lugar. Con Nemi que responde a las preguntas sobre las joyas las 24 horas.
Los problemas de cada día
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Los clientes me preguntan continuamente disponibilidad y precios de las joyas incluso cuando la tienda está cerrada.
Con Puntify: El asistente IA Nemi responde sobre modelos y disponibilidad por chat y Telegram las 24 horas, incluso fuera de horario.
Me gustaría mostrar las nuevas colecciones pero rehacer el catálogo impreso con cada novedad es demasiado caro.
Con Puntify: El catálogo digital por QR muestra todas las colecciones y se actualiza al instante sin costes de impresión.
Vendo artículos importantes pero los clientes compran una sola vez y no tengo forma de hacerlos volver.
Con Puntify: El programa de fidelización por puntos premia cada compra y crea un motivo para volver con regalos y aniversarios.
Puntify
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Fidelización por puntos digital
Premia a los clientes fieles con un programa de puntos digital: sin tarjetas de papel, todo en el smartphone con cada compra en la joyería.
Descubre más
Catálogo digital por QR
Los clientes escanean el QR y hojean tus colecciones con fotos, precios y detalles siempre actualizados, en la tienda o desde casa.
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Nemi, asistente IA
Nemi responde por chat y Telegram las 24 horas sobre modelos, disponibilidad y plazos de entrega, incluso cuando la joyería está cerrada.
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Reseñas y redes
Recoge reseñas y gestiona tu presencia online y en redes desde la plataforma, para realzar la marca y atraer nuevos clientes.
Descubre másPor qué Puntify
Por qué las joyerías eligen Puntify
Una única plataforma para fidelización, catálogo digital, asistente IA y reseñas, con una sola suscripción. Los clientes no tienen que instalar ninguna app y tú gestionas el escaparate online y la reputación desde un único lugar. Más clientes fieles y una marca que se hace notar.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
- Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
- Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
- Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Caso de estudio
Cuánto le hace ahorrar Nemi a tu joyería
Estimaciones con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso una joyería recupera más de 9.000€ al año.
más de 9.000€
Ganancia neta en un año
≈ 4,4×Retorno de la inversiónLas cuentas, totalmente transparentes
- Ahorro anual estimadoLa suma de 7.600€/año de llamadas recuperadas por Nemi y 5.300€/año del programa de fidelización: el detalle está en las dos tarjetas de abajo.
- ~12.900€
- Coste Puntify (plataforma + Nemi Voce por consumo + premios)
- −2.950€
- Ganancia neta en un año
- más de 9.000€
1 · Llamadas recuperadas
Las llamadas perdidas se convierten en clientes en la tienda
Disponibilidad de producto, horarios, precios: quien no encuentra respuesta por teléfono compra online o en la competencia. Nemi Voce responde siempre y lleva al cliente a la tienda.
- 36llamadas perdidas/mes
- 35%se convierte en cliente
- 13nuevos clientes/mes
- 50€valor medio
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
2 · Clientes fieles
Los clientes vuelven y compran más
Con la fidelización transformas a quien compra una vez en cliente habitual: puntos y premios hacen que los clientes vuelvan y que crezca el ticket.
- fidelización activa
- +10%gasto medio
- más visitas de vuelta
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 300 días laborables/año · 10 llamadas/día de 3 minutos · ~30% perdidas mientras atiendes a un cliente · 4 «reparaciones listas» al día por comunicar. Cifras elegidas a la baja: con una joyería más concurrida el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
- Responde 24/7, también con la tienda cerrada y los fines de semana
- Ya no dejas al cliente en el mostrador por el teléfono
- Ningún cliente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
- Citas privadas y recordatorios recogidos de forma automática
- Aviso «reparación lista» automático: recogidas más rápidas, clientes más satisfechos
- Filtra spam y llamadas comerciales
- Imagen refinada: respondes siempre, con el cuidado que tu cliente espera
- Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Empieza ahora
¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.
Sin coste de activación • Cancela cuando quieras