Tu restaurante,
siempre al completo
Reservas, menú, pedidos y fidelización en un solo lugar. Llena las mesas y haz que los clientes vuelvan, sin que nadie tenga que instalar ninguna app.
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
El teléfono suena continuamente para las reservas justo mientras estoy atendiendo las mesas.
Con Puntify: Con las reservas online los clientes eligen mesa y horario por su cuenta y tú liberas el teléfono durante el servicio.
Reimprimir el menú cada vez que cambia un precio o el plato del día me cuesta tiempo y dinero.
Con Puntify: El menú digital por QR se actualiza en un instante y los clientes lo leen siempre en la versión correcta desde la mesa.
Los clientes vienen una vez y luego no los vuelvo a ver, no tengo forma de hacerlos volver.
Con Puntify: El programa de fidelización por puntos premia a quien vuelve y le anima a elegirte de nuevo en lugar del local de al lado.
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Reservas online
Recibe las reservas de mesas directamente desde tu web, las 24 horas del día, sin llamadas y sin solapamientos.
Descubre más
Menú digital QR
Los clientes escanean el código QR en la mesa y consultan el menú siempre actualizado, con fotos, alérgenos y precios.
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Pedidos en mesa
Gestiona pedidos en mesa, para llevar y a domicilio desde una única pantalla, sin errores de transcripción.
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Fidelización por puntos
Premia a quien vuelve con un programa de puntos digital: sin tarjetas de papel que imprimir o reimprimir.
Descubre másPor qué los restaurantes eligen Puntify
Una única plataforma para reservas, menú, pedidos y fidelización, con una sola suscripción. Menos herramientas que gestionar, más tiempo en la sala y clientes que vuelven.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Hoy 15:30
Cuánto hace ganar Nemi a tu restaurante
Números reales, con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso un restaurante recupera más de 6.700€ al año.
Cada llamada perdida es una mesa que se va a otro sitio
Durante el servicio no respondes a la mitad de las llamadas y las reservas se pierden. Nemi Voce toma las reservas las 24 horas del día, incluso mientras estás en la sala.
≈ 75 llamadas perdidas al mes: el 35% se convierte en reserva × 60€ de valor medio.
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
Los huéspedes vuelven y gastan más
Con la fidelización quien cena en tu local una vez vuelve: puntos, premios y recordatorios llenan las mesas incluso en las noches flojas y suben el ticket medio.
Clientes inscritos en la fidelización que gastan ~10% más: contamos solo el margen sobre el volumen incremental, ya neto de los premios.
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 300 días de servicio/año · 12 llamadas de reserva/día de 3 minutos · ~30% perdidas durante el servicio · 50€ de valor medio por mesa. Cifras elegidas a la baja: con un restaurante más lleno la ganancia crece.
Y además de los números, todas las ventajas
Reservas 24/7, también de noche y los fines de semana
El personal no deja la sala para responder al teléfono
Menos no-shows gracias a confirmaciones y recordatorios automáticos
Reservas recogidas automáticamente y siempre ordenadas
Ninguna mesa perdida por línea ocupada o llamadas sin respuesta
Filtra spam y llamadas comerciales
Imagen profesional: respondes siempre, al instante
Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Descubre los precios¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.