Tutoriels vidéo
Nemi, l'assistante digitale
- Durée 0:48
- Audio en anglais
- Sous-titres disponibles
Nemi répond par chat et par téléphone avec les informations de votre commerce et prend les réservations à votre place.
Vidéo en anglais sous-titrée
Transcription
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Introduction
0:00 Meet Nemi, Puntify's digital assistant. She answers the phone for you, takes bookings and helps you keep your business under control.
Nemi connaît votre commerce
0:09 Nemi learns your services, opening hours and prices on her own. In the Knowledge base tab of your point of sale you add anything else: parking, payments, cancellation rules.
Demandez-lui ce dont vous avez besoin
0:21 In the app you can write to her like a colleague: for example, which appointments you have tomorrow. Nemi reads your agenda and answers in a moment.
Elle répond au téléphone et prend les réservations
0:30 On the phone Nemi answers customers, gives information and books or moves appointments straight into your agenda. In Calls you find every conversation with its full transcript. Bring Nemi into your business.
0:44 Find out more at puntify.it.
Durée 1:01
Fidélisation : points et récompenses
Créez une récompense, attribuez des points au client en scannant son QR code et découvrez comment il consulte ses points et ses récompenses.Regarder la vidéo
Durée 1:07
Réservations en ligne
Configurez prestations et collaborateurs : le client réserve depuis la page de votre commerce et le rendez-vous arrive dans votre agenda avec des rappels.Regarder la vidéo
Durée 0:57
Gestion des files d'attente
Créez une file, laissez les clients prendre un numéro avec le QR code, appelez le suivant et affichez les tours sur l'écran de la salle.Regarder la vidéo
Durée 0:56
Menu digital
Composez le menu avec rubriques, plats, photos et allergènes, puis mettez-le à disposition sur les tables avec un QR code.Regarder la vidéo
Durée 1:19
Commandes à table et à emporter
Le client commande depuis le menu à table ou à emporter, la commande arrive en caisse et en cuisine, puis vous encaissez et clôturez l'addition.Regarder la vidéo
Durée 0:57
Social Studio et avis
Créez les publications pour vos réseaux sociaux et gérez les avis clients depuis un seul endroit.Regarder la vidéo
Durée 0:56
Campagnes e-mail
Envoyez des campagnes e-mail à vos clients à partir de modèles prêts à l'emploi : anniversaire, clients perdus et promotions.Regarder la vidéo
Durée 0:48
La page de votre commerce
Soignez la page publique de votre commerce sur Puntify avec photos, horaires, prestations et la couleur de votre marque.Regarder la vidéo
Durée 0:51
Vue d'ensemble et statistiques
Suivez l'évolution de votre commerce, vos clients et les visites de votre page.Regarder la vidéo