POUR LES COMMERÇANTS

Une Fidélisation qui Fonctionne Vraiment

Le programme de fidélité numérique qui met à la retraite les cartes en carton et fait revenir vos clients plus souvent.

Langues disponibles
10
Configuration initiale
5 min
Par mois
dès 9,99€
Commerçants actifs
80+
Inclus dans le forfait standard Cette fonctionnalité est incluse dans l'unique forfait Puntify. Découvrez les prix sur la page dédiée.
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Comment Fonctionne Puntify

Du premier accès au premier client fidélisé — voyez tout en action en moins de 2 minutes.

Pourquoi les Clients Ne Reviennent-ils Pas ?

Les cartes de fidélité traditionnelles ont échoué. Les clients les perdent, les oublient et vous perdez du chiffre d'affaires.

Cartes Perdues

La carte de fidélité en carton se perd ou reste à la maison juste au moment où on en a besoin.

Aucune Donnée

Vous ne savez pas qui sont vos meilleurs clients, quand ils reviennent, combien ils dépensent.

Coûts Élevés

Imprimer des cartes, gérer les récompenses manuellement, perdre du temps à chaque transaction.

Avec Puntify, tout cela change. Système numérique toujours avec le client. Vous avez le contrôle total. Résultats en 30 jours.

Toutes les Fonctionnalités pour votre Activité

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer et développer la fidélité de vos clients

RAPIDE

Gagnez des Points avec un QR Code

Le client montre son QR depuis son smartphone. Vous le scannez, saisissez le montant, et les points sont crédités instantanément.

  • Scan avec l'appareil photo du smartphone
  • Calcul automatique des points
  • Enregistrement des services (coupe, couleur, brushing...)
  • Historique complet des transactions
Gagnez des Points avec un QR Code
ANALYSES

Connaissez Vos Clients Mieux que Quiconque

Tableau de bord en temps réel : clients uniques, revenus totaux, ticket moyen, transactions. Découvrez vos VIPs, qui n'est pas revenu, quels services sont les plus demandés.

  • Segmentation VIP, Régulier, Occasionnel
  • Alertes automatiques clients inactifs
  • Graphiques de tendance hebdomadaire
  • Top 5 des services les plus demandés
Connaissez Vos Clients Mieux que Quiconque
RÉCOMPENSES

Créez des Récompenses Irrésistibles

Définissez les récompenses que les clients peuvent échanger : coupe gratuite, remise 20%, produit offert. Ajoutez des photos, définissez les points nécessaires.

  • Création illimitée de récompenses
  • Statistiques d'échange
  • Validation QR code
  • Images personnalisées
Créez des Récompenses Irrésistibles
ÉVOLUTIF

Plusieurs Points de Vente ? Aucun Problème

Gérez plusieurs boutiques depuis un seul compte. Statistiques agrégées ou par boutique, branding personnalisé pour chacune.

  • Boutiques illimitées
  • Tableaux de bord agrégés
  • Branding personnalisé
  • Équipe multi-utilisateur (bientôt)
Plusieurs Points de Vente ? Aucun Problème
Exclusivité — sans caisse connectée

Fidélisez même sans caisse connectée

Pas besoin d'intégrer la caisse enregistreuse ni de changer de TPE. Le client photographie le ticket, l'AI en lit le montant, vous validez d'un tap et les points sont crédités.

  1. Le client photographie le ticket depuis l'application
  2. L'AI lit le montant, le n° de TVA et la date
  3. Vous recevez la demande et la validez (ou la refusez)
  4. Les points sont crédités automatiquement

Exemple illustratif à 1 point par euro : c'est vous qui choisissez le ratio.

Contrôles anti-fraude automatiques : chaque ticket est vérifié contre les doublons, le n° de TVA et la date avant le crédit.

Et Encore Plus...

  • Authentification Sécurisée

    Connexion avec Google ou avec e-mail et mot de passe, avec des données protégées et chiffrées

  • Analyses Avancées

    Métriques en temps réel, comparaison de périodes, alertes automatiques

  • Gestion des Clients

    Segmentation VIP/Régulier/Occasionnel, historique complet

  • Transactions

    Historique complet, filtres temporels, import/export de données

  • Notifications Push

    Prévenez les clients des nouvelles récompenses et promotions

  • App installable (PWA)

    Elle s'ajoute à l'écran du téléphone comme une app, directement depuis le navigateur : aucun store, aucun téléchargement

  • Intégration Telegram

    Recevez les notifications d'activité sur Telegram et utilisez l'assistant Nemi directement dans le chat.

Expiration des points : par défaut, les points n'expirent jamais. Vous pouvez choisir s'ils expirent après 1 an, après 3 ans ou jamais.

Tutoriel vidéo

Découvrez comment ça marche

Créez une récompense, attribuez des points au client en scannant son QR code et découvrez comment il consulte ses points et ses récompenses.

Vidéo en anglais sous-titrée

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur la collecte de points et les récompenses.

Voir toutes les questions
Comment fonctionne la collecte de points ?

Le client cumule des points à chaque achat : il lui suffit de scanner un QR code ou de s'identifier en caisse. Vous décidez de la valeur en points de chaque euro et des seuils des récompenses.

Les clients doivent-ils installer une application ?

Non. Tout est numérique et fonctionne depuis le navigateur du téléphone : aucune application à télécharger et aucune carte en plastique.

Puis-je choisir moi-même les récompenses ?

Oui. Vous définissez les récompenses et les seuils de points et les modifiez quand vous le souhaitez depuis le tableau de bord.

Les points expirent-ils ?

Cela dépend de vous : vous pouvez les laisser sans expiration ou définir une validité, par exemple 1 ou 3 ans.

Combien ça coûte ?

C'est inclus dans un abonnement unique, sans commission par point ni par client. Vous trouverez tous les détails sur la page Tarifs.

DÉMO GRATUITE

Vous Voulez Voir Puntifyen Action ?

Réservez un appel gratuit de 30 minutes avec l'équipe. On vous montre comment créer votre programme de fidélité digital.

30 minutes Appel vidéo 100% gratuite

Sans engagement · Choisissez la date en 30 secondes

Équipe Puntify
Équipe Puntify Prêts à vous répondre En ligne

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Commencez aujourd'hui avec 15 jours d'essai gratuit. Sans carte bancaire, sans engagement.

Aucun frais d'activation • Résiliez quand vous voulez

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