Pour les restaurants et pizzerias
Votre restaurant, toujours complet
Réservations, menu, commandes et fidélisation en un seul endroit. Remplissez vos tables et faites revenir les clients, sans faire installer aucune application.
Les problèmes de tous les jours
Les difficultés les plus courantes de qui gère une activité comme la tienne — et comment Puntify les résout.
Le téléphone sonne sans arrêt pour les réservations justement pendant que je sers aux tables.
Avec Puntify: Avec les réservations en ligne, les clients choisissent table et horaire tout seuls et vous libérez le téléphone pendant le service.
Réimprimer le menu à chaque changement de prix ou de plat du jour me coûte du temps et de l'argent.
Avec Puntify: Le menu numérique par QR se met à jour en un instant et les clients le lisent toujours dans la bonne version depuis la table.
Les clients viennent une fois puis je ne les revois plus, je n'ai aucun moyen de les faire revenir.
Avec Puntify: Le programme de fidélité à points récompense ceux qui reviennent et leur donne envie de vous choisir à nouveau plutôt que l'établissement d'à côté.
Puntify
Les services Puntify utiles dans ce secteur
Réservations en ligne
Recevez les réservations de tables directement depuis votre site, 24 heures sur 24, sans appels et sans chevauchements.
En savoir plus
Menu numérique QR
Les clients scannent le QR code à table et consultent le menu toujours à jour, avec photos, allergènes et prix.
En savoir plus
Commandes à table
Gérez les commandes à table, à emporter et à domicile depuis un seul écran, sans erreurs de transcription.
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Fidélité à points
Récompensez ceux qui reviennent avec un programme à points numérique : aucune carte en papier à imprimer ou réimprimer.
En savoir plusPourquoi Puntify
Pourquoi les restaurants choisissent Puntify
Une seule plateforme pour les réservations, le menu, les commandes et la fidélisation, avec un unique abonnement. Moins d'outils à gérer, plus de temps en salle et des clients qui reviennent.
Aucun appel manqué, même dans les moments de pointe
Quand tu es submergé de travail ou que le téléphone sonne pendant que tu sers un client, Nemi — l'assistante téléphonique IA — répond à ta place (ou à la place de la caissière, de la secrétaire, de qui est au comptoir). Elle gère l'appel en totale autonomie, donne les informations et prend la réservation, 24 heures sur 24. Tu ne perds plus de clients et ton personnel reste concentré sur la personne en face de lui.
- Il répond quand tu ne peux pas : heures de pointe, hors horaires, mains occupées
- Il gère l'appel et la réservation en toute autonomie
- Aucun enregistrement audio : confidentialité garantie
Étude de cas
Combien Nemi fait gagner à votre restaurant
Des estimations fondées sur des hypothèses volontairement prudentes : chaque poste est vérifiable. Voilà pourquoi un restaurant récupère plus de 22.000€ par an.
plus de 22.000€
Gain net sur un an
≈ 8,5×Retour sur investissementLe calcul, en toute transparence
- Gain annuel estiméLa somme de 18.900€/an d'appels récupérés par Nemi et de 6.800€/an du programme de fidélité : le détail figure dans les deux fiches ci-dessous.
- ~25 700 €
- Coût Puntify (plateforme + Nemi Voce à l'usage + récompenses)
- −3 070 €
- Gain net sur un an
- plus de 22.000€
1 · Appels récupérés
Chaque appel manqué est une table qui va ailleurs
Pendant le service, vous ne répondez pas à la moitié des appels et les réservations se perdent. Nemi Voce prend les réservations 24 heures sur 24, même pendant que vous êtes en salle.
- 75appels manqués/mois
- 35%deviennent clients
- 26nouveaux clients/mois
- 60€valeur moyenne
Vous ne payez Nemi Voce qu'à l'usage, sur les minutes de conversation réelles : aucun abonnement fixe.
2 · Clients fidèles
Les clients reviennent et dépensent plus
Avec la fidélité, celui qui dîne chez vous une fois revient : points, récompenses et rappels remplissent les tables même les soirées creuses et augmentent le ticket moyen.
- fidélité active
- +10%panier moyen
- plus de retours
Hypothèse prudente : 40 % d'inscrits, 60 % d'actifs, +10 % de dépense.
Hypothèses prudentes : 300 jours de service/an · 12 appels de réservation/jour de 3 minutes · ~30% perdus pendant le service · 50€ de valeur moyenne par table. Chiffres choisis par défaut : avec un restaurant plus rempli, le gain augmente.
Et au-delà des chiffres, tous les avantages
- Vous réservez 24/7, même la nuit et le week-end
- Le personnel ne quitte plus la salle pour répondre au téléphone
- Moins de no-show grâce aux confirmations et aux rappels automatiques
- Réservations recueillies automatiquement et toujours organisées
- Aucune table perdue pour cause de ligne occupée ou de sonneries dans le vide
- Filtre le spam et les appels commerciaux
- Image professionnelle : vous répondez toujours, immédiatement
- Privacy-first : zéro enregistrement audio
Combien tout cela vous coûterait-il chez des fournisseurs différents ?
Essayez de faire le calcul : un logiciel pour les réservations, un pour les commandes, un pour la fidélisation, le menu numérique et un assistant qui répond aux clients. D'habitude, ce sont plusieurs abonnements, plusieurs fournisseurs et des coûts qui s'additionnent chaque mois. Avec Puntify, vous avez tout inclus sur une seule plateforme, avec un seul abonnement.
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Prêt à numériser votre activité ?
Activez Puntify et gérez réservations, commandes et fidélisation depuis une seule plateforme.
Aucun frais d'activation • Résiliez quand vous voulez