Tutoriels vidéo
Vue d'ensemble et statistiques
- Durée 0:51
- Audio en anglais
- Sous-titres disponibles
Suivez l'évolution de votre commerce, vos clients et les visites de votre page.
Vidéo en anglais sous-titrée
Transcription
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Introduction
0:00 With Overview and Insights you keep an eye on how your business is doing: revenue, orders, bookings and customers, with suggestions on what to do.
Votre activité en un coup d'œil
0:10 Overview brings all your points of sale together: revenue, orders, bookings, covers, loyalty customers and reviews, compared with the previous period, plus your daily revenue trend.
Ce qui change
0:23 In Insights you see customers, revenue and average spend compared with last week, plus alerts on opportunities: for example a day quieter than usual, worth boosting with a promotion.
Quand et qui revient
0:34 Further down you discover your best time slots and days, your active, new and inactive customers, and how much your regulars and VIPs are worth. Get to know your business numbers with Puntify. Get started at puntify.it.
Durée 1:01
Fidélisation : points et récompenses
Créez une récompense, attribuez des points au client en scannant son QR code et découvrez comment il consulte ses points et ses récompenses.Regarder la vidéo
Durée 1:07
Réservations en ligne
Configurez prestations et collaborateurs : le client réserve depuis la page de votre commerce et le rendez-vous arrive dans votre agenda avec des rappels.Regarder la vidéo
Durée 0:57
Gestion des files d'attente
Créez une file, laissez les clients prendre un numéro avec le QR code, appelez le suivant et affichez les tours sur l'écran de la salle.Regarder la vidéo
Durée 0:56
Menu digital
Composez le menu avec rubriques, plats, photos et allergènes, puis mettez-le à disposition sur les tables avec un QR code.Regarder la vidéo
Durée 1:19
Commandes à table et à emporter
Le client commande depuis le menu à table ou à emporter, la commande arrive en caisse et en cuisine, puis vous encaissez et clôturez l'addition.Regarder la vidéo
Durée 0:48
Nemi, l'assistante digitale
Nemi répond par chat et par téléphone avec les informations de votre commerce et prend les réservations à votre place.Regarder la vidéo
Durée 0:57
Social Studio et avis
Créez les publications pour vos réseaux sociaux et gérez les avis clients depuis un seul endroit.Regarder la vidéo
Durée 0:56
Campagnes e-mail
Envoyez des campagnes e-mail à vos clients à partir de modèles prêts à l'emploi : anniversaire, clients perdus et promotions.Regarder la vidéo
Durée 0:48
La page de votre commerce
Soignez la page publique de votre commerce sur Puntify avec photos, horaires, prestations et la couleur de votre marque.Regarder la vidéo