La carte Puntify : un QR pour tous les magasins
Pour les clients : une seule carte dans l'app, valable dans tous les magasins Puntify, avec les points séparés par magasin.
Une carte, tous les magasins
Dans l'app Puntify, dans la section Wallet de l'app, tu as une seule carte avec ton QR. Elle est valable dans tous les magasins Puntify : tu la montres en caisse et le magasin te crédite les points. Les points sont liés à ton compte, pas au QR.
Les points restent séparés
Chaque magasin voit et crédite uniquement ses propres points. Un magasin ne voit jamais les points ni les mouvements que tu as dans les autres. Les règles pour gagner des points et des récompenses sont fixées par chaque magasin.
Chaque crédit t'est signalé
Quand un magasin te crédite des points, tu reçois une alerte : une notification sur ton téléphone si tu as l'app avec les notifications activées, sinon un e-mail, par exemple « Bistrot Gelsomino t'a crédité 19 points ». L'alerte reste aussi dans les Notifications de l'app. Si tu ne reconnais pas un crédit, contacte le magasin.
Quand un magasin voit tes données
Un magasin voit ton prénom, ton téléphone et tes mouvements dans ce magasin uniquement si tu es son client : après un achat avec des points, si tu montres la carte en caisse, ou si c'est toi qui réserves, qui rejoins la file, qui envoies un ticket de caisse ou qui laisses un avis.
Remplacer la carte
Tu as envoyé la photo de ta carte à quelqu'un ou tu as perdu ton téléphone ? Ouvre la carte et touche Remplacer la carte ; si tu n'as plus ton téléphone, connecte-toi à Puntify avec ton compte depuis un autre téléphone ou depuis l'ordinateur. L'ancien QR cesse immédiatement de fonctionner dans tous les magasins, même si quelqu'un en a une photo. Tes points restent où ils sont.
Trouver les magasins
En haut de Explorer et dans le Wallet, tu peux chercher les magasins par nom, par catégorie (par exemple « pizzeria ») ou par ville, ou bien toucher Près de moi. Sur la carte, les magasins proches sont regroupés dans des cercles avec un nombre : touches-en un pour t'approcher.
Télécharger l'app
L'app Puntify existe pour iPhone et Android : ouvre puntify.it/app depuis ton téléphone et tu arrives directement dans le bon store. Voir aussi Prendre un numéro dans la file et Les notifications dans l'app.