Credenciales e integraciones (IA y redes sociales)

Credenciales e integraciones

Las «credenciales» son las claves que conectan Puntify con servicios externos. Sirven sobre todo para dos funciones: Nemi (la asistente de IA) y Social Studio (los contenidos sociales). Las gestionas en la página «Credenciales», en la dirección /merchant/credentials. Como indica la pantalla vacía, sirven para «activar Nemi y Social Studio».

Dos tipos de credencial

1. Proveedor de IA (campo «Tipo» = «Proveedor de IA»): una clave API de un servicio de inteligencia artificial. Los proveedores disponibles son «Anthropic», «OpenAI» y «Google Gemini». La clave la generas en el sitio del proveedor (por ejemplo, console.anthropic.com para Anthropic) y la pegas en Puntify.
2. OAuth: una conexión con las plataformas sociales (Google Business, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Pinterest, Threads) que se autoriza directamente en su sitio, sin pegar claves.

Añadir una clave de IA

1. En la página «Credenciales» toca «Crear credencial».
2. En «Tipo» elige «Proveedor de IA» y en «Proveedor» selecciona Anthropic, OpenAI o Google Gemini.
3. Si quieres, dale un «Nombre de la credencial» (de lo contrario Puntify sugiere uno).
4. Pega la clave en el campo «API key» (sigue la ayuda: por ejemplo «Clave API de Anthropic. Genérala en console.anthropic.com.»).
5. Toca «Guardar»: aparece «Credencial guardada».

La clave está protegida: Puntify indica «Cifrada AES-GCM at-rest, nunca se muestra después de guardar». Significa que se conserva de forma cifrada y ya no es visible después de guardarla. Si en el futuro la modificas, el campo muestra «•••••••••• (déjalo vacío para no modificar)»: introduce una nueva clave solo si quieres sustituirla.

Las conexiones sociales (OAuth)

Para el tipo OAuth, hoy Puntify señala que «La conexión OAuth requiere un flujo externo con el proveedor (Meta App Review, Google Cloud Console, etc.)». Por ahora el botón es «Conectar (próximamente)» y está desactivado para la mayoría de las plataformas: la conexión automática llegará más adelante (la excepción es Google Business Profile, que se puede conectar desde los ajustes de Social Studio).

Gestionar y buscar las credenciales

En la lista, cada credencial muestra el logo del proveedor, el nombre y el tipo (por ejemplo «Proveedor de IA · Anthropic»). La barra «Buscar por tipo, proveedor o modelo…» filtra la lista. Al tocar una credencial la abres: puedes renombrarla, actualizar la clave (para los proveedores de IA) o usar «Eliminar». En cambio, no puedes cambiar su tipo y proveedor después de la creación.

Preguntas frecuentes

¿Por qué necesito una clave de IA? Sin una credencial «Proveedor de IA» no funcionan ni Nemi ni la generación de textos/imágenes en Social Studio. ¿Dónde encuentro la clave? En el sitio del proveedor que elijas (Anthropic, OpenAI o Google): la pantalla de Puntify indica la dirección exacta. ¿Mi clave está segura? Sí: está cifrada y ya no es visible después de guardarla. ¿Ya puedo conectar Instagram o Facebook? La conexión OAuth automática está «próximamente»; por ahora está desactivada (excepto Google Business Profile).