Suscripción y pagos online

Suscripción y pagos online

Hay dos cosas distintas que no hay que confundir. La suscripción es lo que pagas tú por usar Puntify: la gestionas en «Cuenta → Facturación». Los pagos online son, en cambio, los cobros que recibes de los clientes cuando reservan y pagan online: los activas en «Pagos» de cada tienda.

La suscripción (Facturación)

La suscripción de Puntify es única para tu cuenta y cubre todos tus puntos de venta; la tarifa por PV baja a medida que aumentan los puntos de venta. La página muestra:

1. Periodo de prueba: la prueba gratuita empieza desde el alta, con una insignia «Activa» o «Caducada». Cada punto de venta que invitas y que se registra y empieza a pagar te reconoce 1 mes de prueba adicional gratuito, hasta un máximo de 5 meses.
2. Plan: puedes pasar de «Mensual» a «Anual» y ver la tabla de tarifas con las columnas «Nº de puntos de venta», «Descuento», «Mensual / PV» y «Anual / PV».
3. Método de pago y Facturas: la tarjeta usada para el cargo y el historial de facturas.

Importante: esta página es hoy una vista previa. El propio Puntify lo indica con la nota «Vista previa — datos de ejemplo, aún no conectada con Stripe.»: las cifras, la tarjeta y las facturas que se muestran son de ejemplo y los botones (actualizar tarjeta, cancelar suscripción) todavía no realizan cargos reales.

Cobrar online con Stripe (Pagos)

La sección «Pagos» de la tienda sirve, en cambio, para conectar un conector para «cobrar online las reservas. Los fondos llegan a tu cuenta; Puntify solo retiene la comisión de servicio». El conector disponible es Stripe (un servicio que gestiona los pagos con tarjeta). Esta parte es funcional:

1. Abre «Pagos»: ves el conector Stripe con su estado.
2. Si está «No conectado», toca «Conectar»: se te lleva al sitio de Stripe para registrar tus datos.
3. Al volver, si faltan datos el estado pasa a «Por completar» y el botón es «Completar registro»: tócalo para terminar la configuración.
4. Cuando todo está listo el estado es «Activo» y el botón pasa a ser «Gestionar», para abrir el panel de Stripe.

Preguntas frecuentes

¿Por qué la Facturación muestra cifras ficticias? Porque es una vista previa aún no conectada con Stripe, como indica la nota de la página: sirve para mostrarte cómo será el plan de tarifas. ¿Qué diferencia hay entre Facturación y Pagos? La Facturación es lo que pagas tú por Puntify; los Pagos son los cobros que recibes de los clientes. ¿Cuánto retiene Puntify sobre los cobros? Solo una comisión de servicio: el resto de los fondos llega a tu cuenta conectada con Stripe. ¿Tengo que activar Stripe para cada tienda? Sí: la sección Pagos es por cada punto de venta.