El gestor para tu clínica veterinaria
Visitas y clientes siempre bajo control
Gestiona citas, fidelización de los dueños y comunicación desde una única plataforma. Sin app que instalar para tus clientes.
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
El teléfono suena continuamente para fijar visitas mientras estoy operando a un animal, y a menudo no consigo responder.
Con Puntify: Con las reservas online los dueños fijan la visita de forma autónoma sin llamar, y tú ya no interrumpes el trabajo para responder al teléfono.
Los dueños se olvidan de los recordatorios de las vacunas y los antiparasitarios, y vuelven solo cuando el animal ya está mal.
Con Puntify: El asistente de IA Nemi responde 24 horas al día por chat y Telegram a las preguntas de los dueños sobre tratamientos y plazos, manteniéndolos en contacto con la clínica.
Los clientes satisfechos nunca dejan una reseña, y online mi clínica parece menos seria de lo que es.
Con Puntify: Con la gestión de reseñas y presencia online invitas a los dueños satisfechos a dejar una reseña, reforzando la reputación de la clínica.
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Reserva de visitas online
Deja que los dueños reserven visitas y controles directamente desde tu web, sin saturar el teléfono. Cada cita llega ordenada al gestor.
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Fidelidad por puntos digital
Premia a los clientes fieles con un programa de fidelidad por puntos digital en visitas y productos. Sin tarjetas de papel, todo en el smartphone.
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Nemi, el asistente de IA 24/7
Nemi responde por chat y Telegram sobre horarios, servicios y reservas, día y noche. Los dueños encuentran respuestas incluso fuera de horario.
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Reseñas y presencia online
Recoge reseñas y gestiona las redes sociales desde la plataforma. La confianza de los dueños crece y los nuevos clientes te encuentran más fácilmente.
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Elimina Colas
Ticket desde un tótem o el smartphone y un monitor de turnos: sin colas, una espera más tranquila y un personal más eficiente.
Descubre másPor qué las clínicas veterinarias eligen Puntify
Reservas, fidelización, asistente de IA y reseñas en una única plataforma, con una sola suscripción y ninguna app para los clientes. Reduces las llamadas y dedicas más tiempo a los animales.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Hoy 15:30
Cuánto le hace ahorrar Nemi a tu clínica veterinaria
Números reales, con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso una clínica veterinaria recupera casi 8.000€ al año.
Las llamadas perdidas se convierten en pacientes con cita
Cuando estás con el paciente o la línea está ocupada, quien llama reserva en otra clínica. Nemi Voce responde 24 horas al día — también por la tarde y los fines de semana — y fija las citas.
≈ 90 llamadas perdidas al mes: el 35% se convierte en paciente × 120€ de valor medio.
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
Los pacientes siguen los recordatorios y vuelven
Con la fidelización y los recordatorios automáticos los pacientes respetan citas de seguimiento, controles y planes de tratamiento: más continuidad, menos citas perdidas.
Clientes inscritos en la fidelización que gastan ~10% más: contamos solo el margen sobre el volumen incremental, ya neto de los premios.
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 290 días laborables/año · 18 llamadas/día de 3 minutos · ~40% perdidas durante las consultas · 6 recordatorios de vacunación al día por comunicar. Cifras elegidas a la baja: con una clínica más activa el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
Responde 24/7, también de noche y los fines de semana
Ya no interrumpes la visita por el teléfono
Ningún cliente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
Reservas y avisos recogidos automáticamente
Recordatorio de recordatorio vacunal automático: más retornos, agenda más llena
Filtra spam y llamadas comerciales
Imagen profesional: respondes siempre, al instante
Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Descubre los precios¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.