Para los despachos de abogados
La agenda del despacho bajo control clientes siempre atendidos
Recibe solicitudes de consulta online, fideliza a los clientes y gestiona la reputación desde un solo lugar. Con Nemi que responde y fija citas 24 horas al día.
Los problemas de cada día
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
La secretaría está desbordada por las llamadas para fijar reuniones y los potenciales clientes esperan demasiado tiempo.
Con Puntify: Con las reservas online los clientes fijan ellos mismos la primera reunión eligiendo fecha y hora disponibles.
Recibo las mismas preguntas genéricas fuera de horario y responder a todos me quita tiempo del trabajo en los expedientes.
Con Puntify: El asistente de IA Nemi responde a las preguntas preliminares de los clientes por chat y Telegram 24 horas al día.
Los clientes confían en el boca a boca pero online el despacho tiene poca visibilidad y ninguna reseña.
Con Puntify: Las herramientas de reseñas y presencia online valorizan la reputación del despacho y atraen nuevos clientes.
Puntify
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Reserva de consultas online
Los clientes reservan consultas y citas directamente desde la web del despacho, 24 horas al día, reduciendo llamadas y tiempo de secretaría.
Descubre más
Fidelidad por puntos digital
Fideliza a quien confía en el despacho con un programa de puntos digital: sin tarjetas de papel, todo en el smartphone del cliente.
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Nemi, asistente de IA
Nemi responde por chat y Telegram 24 horas al día sobre áreas de competencia, modalidades y disponibilidad, filtrando las solicitudes antes del primer contacto.
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Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas y gestiona tu presencia online y social desde la plataforma, para reforzar la reputación y conseguir que te elijan nuevos clientes.
Descubre másPor qué Puntify
Por qué los despachos de abogados eligen Puntify
Una única plataforma para reservas, fidelidad, asistente de IA y reseñas, con una sola suscripción. Los clientes no tienen que instalar ninguna app y tú gestionas agenda y reputación desde un único lugar. Más consultas reservadas y menos tiempo dedicado a la secretaría.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
- Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
- Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
- Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Caso de estudio
Cuánto hace ahorrar Nemi a tu despacho de abogados
Estimaciones con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso un despacho de abogados recupera más de 35.000€ al año.
más de 35.000€
Ganancia neta en un año
≈ 16×Retorno de la inversiónLas cuentas, totalmente transparentes
- Ahorro anual estimadoLa suma de 30.200€/año de llamadas recuperadas por Nemi y 7.200€/año del programa de fidelización: el detalle está en las dos tarjetas de abajo.
- ~37.400€
- Coste Puntify (plataforma + Nemi Voce por consumo + premios)
- −2.390€
- Ganancia neta en un año
- más de 35.000€
1 · Llamadas recuperadas
Las llamadas perdidas se convierten en clientes captados
Un presupuesto o una solicitud que no consigues devolver es un cliente perdido. Nemi Voce responde siempre, cualifica la solicitud y concierta la cita, incluso fuera de horario.
- 36llamadas perdidas/mes
- 35%se convierte en cliente
- 13nuevos clientes/mes
- 200€valor medio
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
2 · Clientes fieles
Los clientes vuelven y te recomiendan
Con la fidelización los clientes vuelven para nuevos trabajos y te traen nuevos contactos: relaciones más continuas y más facturación recurrente.
- fidelización activa
- +10%gasto medio
- más visitas de vuelta
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 250 días laborables/año · ~8 llamadas/día de 3 minutos · ~30% perdidas mientras estás en audiencia, en reunión o con los clientes · notificaciones diarias de citas y actualizaciones de expediente. Cifras elegidas a la baja: con un despacho más activo el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
- Responde 24/7, también de noche y los fines de semana
- Ya no interrumpes audiencias y reuniones por el teléfono
- Ningún cliente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
- Citas y recordatorios recogidos de forma automática
- Confirmaciones de cita y actualizaciones de expediente automáticas
- Filtra spam y llamadas comerciales
- Imagen profesional: respondes siempre, al instante
- Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Empieza ahora
¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.
Sin coste de activación • Cancela cuando quieras