Más intervenciones reservadas
menos llamadas que gestionar
Recibe solicitudes de intervención online, fideliza a los clientes y gestiona la reputación desde un solo lugar. Con Nemi que responde y recoge las solicitudes 24 horas al día.
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Siempre estoy bajo un fregadero o en una escalera y pierdo las llamadas de nuevos clientes que luego llaman a otro.
Con Puntify: El asistente de IA Nemi responde a los clientes por chat y Telegram 24 horas al día recogiendo las solicitudes mientras trabajas.
Organizar las intervenciones de palabra es un caos y a veces me solapo u olvido una cita.
Con Puntify: Con las reservas online los clientes eligen el día y la franja horaria y tus intervenciones se mantienen siempre ordenadas.
Trabajo mucho por el boca a boca pero online no tengo reseñas y a los nuevos clientes les cuesta confiar.
Con Puntify: Las herramientas de reseñas y presencia online recogen las opiniones de los clientes satisfechos y refuerzan tu reputación.
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Reserva de intervenciones online
Los clientes reservan intervenciones y citas directamente desde tu web, 24 horas al día, así organizas las salidas sin perseguir llamadas.
Descubre más
Fidelidad por puntos digital
Fideliza a quien te vuelve a llamar con un programa de puntos digital: sin tarjetas de papel, todo en el smartphone del cliente en cada intervención.
Descubre más
Nemi, asistente de IA
Nemi responde por chat y Telegram 24 horas al día, recoge las solicitudes y da las primeras respuestas incluso mientras estás en la obra.
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Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas y gestiona tu presencia online y social desde la plataforma, para generar confianza y conseguir que te llamen nuevos clientes.
Descubre másPor qué los servicios a domicilio eligen Puntify
Una única plataforma para reservas, fidelidad, asistente de IA y reseñas, con una sola suscripción. Los clientes no tienen que instalar ninguna app y tú gestionas solicitudes y reputación desde un único lugar. Más intervenciones reservadas y menos tiempo perdido al teléfono.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Hoy 15:30
Cuánto le hace ahorrar Nemi a tu negocio de servicios para el hogar
Fontanero, electricista, empresa de limpieza o manitas: con Nemi que responde al teléfono en tu lugar, un profesional de los servicios para el hogar recupera más de 10.000€ al año. Aquí tienes las cuentas, claras y transparentes.
Las llamadas perdidas se convierten en clientes captados
Un presupuesto o una solicitud que no consigues devolver es un cliente perdido. Nemi Voce responde siempre, cualifica la solicitud y concierta la cita, incluso fuera de horario.
≈ 36 llamadas perdidas al mes: el 35% se convierte en cliente × 200€ de valor medio.
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
Los clientes vuelven y te recomiendan
Con la fidelización los clientes vuelven para nuevos trabajos y te traen nuevos contactos: relaciones más continuas y más facturación recurrente.
Clientes inscritos en la fidelización que gastan ~10% más: contamos solo el margen sobre el volumen incremental, ya neto de los premios.
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 250 días laborables al año, un puñado de llamadas al día de las cuales muchas perdidas porque estás en la obra con las manos ocupadas, valor medio de intervención 120–300€. Números deliberadamente conservadores: en la realidad las intervenciones perdidas suelen ser más.
Y además de los números, todas las ventajas
Responde 24/7, también para las emergencias nocturnas y el fin de semana.
Ya no bajas de la escalera ni te detienes bajo el fregadero por el teléfono.
Ninguna intervención perdida frente a un competidor que sí respondió.
Recoge automáticamente dirección, problema y urgencia.
Fija la cita y envía los recordatorios al cliente.
Filtra spam y llamadas comerciales, a ti solo te llega el trabajo real.
Das una imagen profesional aunque trabajes solo.
Privacy-first: cero grabaciones de audio.
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Descubre los precios¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.