Todo para tu tienda de mascotas
en una única plataforma
Desde la reserva de servicios hasta la fidelización, del asistente de IA a las reseñas: Puntify reúne todo lo que tu tienda de mascotas necesita en una sola herramienta.
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Para la peluquería canina el teléfono suena todo el día mientras estoy con un perro y pierdo reservas porque no puedo contestar.
Con Puntify: Con las reservas online los clientes fijan la peluquería por su cuenta y tú ya no interrumpes el trabajo por el teléfono.
Los sacos de pienso los compran donde les pilla porque cuestan lo mismo en todas partes y no tengo nada que los vincule a mi tienda.
Con Puntify: El programa de fidelización por puntos premia cada compra de pienso y da a los clientes un motivo para volver siempre contigo.
Me llaman por la noche para saber si tengo cierto alimento o un antiparasitario y cuando no contesto compran online.
Con Puntify: El asistente de IA Nemi responde por chat y Telegram las 24 horas del día sobre la disponibilidad de los productos, incluso fuera de horario.
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Reservas online
Recibe reservas de peluquería y servicios directamente desde la web de tu tienda de mascotas, con la agenda siempre actualizada y sin citas perdidas.
Descubre más
Fidelización por puntos digital
Premia a quien vuelve por la comida y los accesorios de sus animales con un programa de puntos digital, sin tarjetas de papel que imprimir o perder.
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Asistente de IA Nemi
Nemi responde por chat y Telegram las 24 horas del día sobre productos, marcas y disponibilidad, ayudando a los clientes incluso con la tienda cerrada.
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Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas y gestiona tu presencia online y en redes sociales desde la plataforma, para hacer crecer la reputación de tu tienda de mascotas.
Descubre másPor qué las tiendas de mascotas eligen Puntify
Con una única plataforma gestionas reservas, fidelización, asistente de IA y reseñas sin multiplicar las herramientas. Una sola suscripción, ninguna app para tus clientes y Nemi siempre lista para responder por ti.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Hoy 15:30
Cuánto hace ahorrar Nemi a tu pet shop
Números reales, con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso un pet shop recupera más de 3.900€ al año.
Las llamadas perdidas se convierten en clientes en la tienda
Disponibilidad de producto, horarios, precios: quien no encuentra respuesta por teléfono compra online o en la competencia. Nemi Voce responde siempre y lleva al cliente a la tienda.
≈ 36 llamadas perdidas al mes: el 35% se convierte en cliente × 50€ de valor medio.
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
Los clientes vuelven y compran más
Con la fidelización transformas a quien compra una vez en cliente habitual: puntos y premios hacen que los clientes vuelvan y que crezca el ticket.
Clientes inscritos en la fidelización que gastan ~10% más: contamos solo el margen sobre el volumen incremental, ya neto de los premios.
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 300 días laborables/año · 10 llamadas/día de 3 minutos · ~30% perdidas mientras atiendes en el mostrador · 4 reservas de peluquería canina al día por gestionar. Cifras elegidas a la baja: con más afluencia el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
Responde 24/7, también los domingos y a la hora de comer
Ya no dejas al cliente en el mostrador por el teléfono
Ningún cliente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
Reservas de peluquería canina y avisos recogidos automáticamente
Aviso «pedido llegado» automático: el cliente pasa a recogerlo
Filtra spam y llamadas comerciales
Imagen profesional: respondes siempre, al instante
Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Descubre los precios¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.