Para las tiendas de mascotas
Todo para tu tienda de mascotas en una única plataforma
Desde la reserva de servicios hasta la fidelización, del asistente de IA a las reseñas: Puntify reúne todo lo que tu tienda de mascotas necesita en una sola herramienta.
Los problemas de cada día
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Para la peluquería canina el teléfono suena todo el día mientras estoy con un perro y pierdo reservas porque no puedo contestar.
Con Puntify: Con las reservas online los clientes fijan la peluquería por su cuenta y tú ya no interrumpes el trabajo por el teléfono.
Los sacos de pienso los compran donde les pilla porque cuestan lo mismo en todas partes y no tengo nada que los vincule a mi tienda.
Con Puntify: El programa de fidelización por puntos premia cada compra de pienso y da a los clientes un motivo para volver siempre contigo.
Me llaman por la noche para saber si tengo cierto alimento o un antiparasitario y cuando no contesto compran online.
Con Puntify: El asistente de IA Nemi responde por chat y Telegram las 24 horas del día sobre la disponibilidad de los productos, incluso fuera de horario.
Puntify
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Reservas online
Recibe reservas de peluquería y servicios directamente desde la web de tu tienda de mascotas, con la agenda siempre actualizada y sin citas perdidas.
Descubre más
Fidelización por puntos digital
Premia a quien vuelve por la comida y los accesorios de sus animales con un programa de puntos digital, sin tarjetas de papel que imprimir o perder.
Descubre más
Asistente de IA Nemi
Nemi responde por chat y Telegram las 24 horas del día sobre productos, marcas y disponibilidad, ayudando a los clientes incluso con la tienda cerrada.
Descubre más
Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas y gestiona tu presencia online y en redes sociales desde la plataforma, para hacer crecer la reputación de tu tienda de mascotas.
Descubre másPor qué Puntify
Por qué las tiendas de mascotas eligen Puntify
Con una única plataforma gestionas reservas, fidelización, asistente de IA y reseñas sin multiplicar las herramientas. Una sola suscripción, ninguna app para tus clientes y Nemi siempre lista para responder por ti.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
- Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
- Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
- Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Caso de estudio
Cuánto hace ahorrar Nemi a tu pet shop
Estimaciones con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso un pet shop recupera más de 9.000€ al año.
más de 9.000€
Ganancia neta en un año
≈ 4,4×Retorno de la inversiónLas cuentas, totalmente transparentes
- Ahorro anual estimadoLa suma de 7.600€/año de llamadas recuperadas por Nemi y 5.300€/año del programa de fidelización: el detalle está en las dos tarjetas de abajo.
- ~12.900€
- Coste Puntify (plataforma + Nemi Voce por consumo + premios)
- −2.950€
- Ganancia neta en un año
- más de 9.000€
1 · Llamadas recuperadas
Las llamadas perdidas se convierten en clientes en la tienda
Disponibilidad de producto, horarios, precios: quien no encuentra respuesta por teléfono compra online o en la competencia. Nemi Voce responde siempre y lleva al cliente a la tienda.
- 36llamadas perdidas/mes
- 35%se convierte en cliente
- 13nuevos clientes/mes
- 50€valor medio
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
2 · Clientes fieles
Los clientes vuelven y compran más
Con la fidelización transformas a quien compra una vez en cliente habitual: puntos y premios hacen que los clientes vuelvan y que crezca el ticket.
- fidelización activa
- +10%gasto medio
- más visitas de vuelta
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 300 días laborables/año · 10 llamadas/día de 3 minutos · ~30% perdidas mientras atiendes en el mostrador · 4 reservas de peluquería canina al día por gestionar. Cifras elegidas a la baja: con más afluencia el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
- Responde 24/7, también los domingos y a la hora de comer
- Ya no dejas al cliente en el mostrador por el teléfono
- Ningún cliente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
- Reservas de peluquería canina y avisos recogidos automáticamente
- Aviso «pedido llegado» automático: el cliente pasa a recogerlo
- Filtra spam y llamadas comerciales
- Imagen profesional: respondes siempre, al instante
- Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Empieza ahora
¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.
Sin coste de activación • Cancela cuando quieras