Tu pescadería siempre fresca
también online
Haz que tus clientes vuelvan y gestiona pedidos, fidelización y reseñas desde un solo lugar. Con Nemi respondiendo a las preguntas sobre el pescado del día incluso cuando el mostrador está cerrado.
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Los clientes me llaman continuamente para saber qué tengo fresco hoy y no puedo responder a todos.
Con Puntify: El asistente de IA Nemi responde por chat y Telegram las 24 horas del día sobre la disponibilidad del pescado sin hacerte perder tiempo.
En días de fiesta tengo el mostrador a rebosar y gestionar los pedidos de viva voz se vuelve un caos.
Con Puntify: Con los pedidos online para llevar los clientes reservan el pescado con antelación y tú lo preparas todo con calma.
Trabajo bien pero online no me encuentra nadie y los clientes satisfechos nunca dejan una reseña.
Con Puntify: Las herramientas de reseñas y presencia online recogen las opiniones de los clientes y mejoran tu visibilidad en la web.
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Fidelización por puntos digital
Premia a los clientes habituales con un programa de fidelización por puntos digital: sin tarjetas de papel, todo en el móvil con cada compra en el mostrador.
Descubre más
Pedidos y reserva de productos
Recibe pedidos para llevar y reservas de pescado directamente online, así los clientes apartan el producto fresco que quieren sin colas en el mostrador.
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Nemi, asistente de IA
Nemi responde por chat y Telegram las 24 horas del día sobre disponibilidad, procedencia del pescado y horarios, incluso cuando la pescadería está cerrada.
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Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas y gestiona tu presencia online y en redes sociales desde la plataforma, para que nuevos clientes te encuentren y te elijan.
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Elimina Colas
Ticket desde un tótem o el smartphone y un monitor de turnos: sin colas, una espera más tranquila y un personal más eficiente.
Descubre másPor qué las pescaderías eligen Puntify
Una única plataforma para fidelización, pedidos, asistente de IA y reseñas, con una sola suscripción. Los clientes no tienen que instalar ninguna app y tú lo gestionas todo desde un único lugar. Más ventas, más clientes que vuelven y una reputación que crece.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Hoy 15:30
Cuánto le hace ahorrar Nemi a tu pescadería
Números reales, con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso una pescadería recupera más de 5.900€ al año.
Las llamadas perdidas se convierten en clientes en el mostrador
En la hora punta el teléfono suena en vano: pedidos, disponibilidad y horarios quedan sin respuesta y el cliente se va a otro sitio. Nemi Voce responde 24 horas al día, incluso mientras atiendes en el mostrador.
≈ 36 llamadas perdidas al mes: el 35% se convierte en cliente × 25€ de valor medio.
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
Los clientes vuelven más a menudo y gastan más
Con la fidelización quien compra una vez vuelve: puntos y premios transforman a los clientes de paso en clientes habituales que suben el ticket.
Clientes inscritos en la fidelización que gastan ~10% más: contamos solo el margen sobre el volumen incremental, ya neto de los premios.
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 300 días laborables/año · 12 llamadas/día de 3 minutos · ~35% perdidas mientras filetas y atiendes · pedido medio 80€. Cifras elegidas a la baja: en fiestas el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
Responde 24/7, también por la tarde y los fines de semana
Ya no interrumpes el procesado del pescado por el teléfono
Ningún cliente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
Pedidos para cenas y fiestas recogidos automáticamente
Aviso «pedido listo» automático: menos esperas en el mostrador
Filtra spam y llamadas comerciales
Imagen profesional: respondes siempre, al instante
Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Descubre los precios¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.