Todo para tu tienda
en una única plataforma
De la fidelización al catálogo digital, del asistente IA a las reseñas: Puntify reúne todo lo que tu tienda de juguetes necesita en una sola herramienta.
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Los padres entran y preguntan si tengo un juguete concreto que han visto online y pierdo tiempo buscándolo en las estanterías delante de ellos.
Con Puntify: Con el catálogo digital por QR los clientes ven lo que tienes en la tienda y los detalles de los juguetes directamente desde el móvil.
Los clientes me compran en Navidad y luego todo el año piden los juguetes online porque allí tienen puntos y descuentos.
Con Puntify: El programa de fidelización por puntos premia cada compra y te ayuda a retener a los clientes también fuera de la temporada navideña.
Antes de los cumpleaños me inundan de mensajes preguntando si tengo un juguete para cierta edad y no consigo responder a todos.
Con Puntify: El asistente IA Nemi responde por chat y Telegram las 24 horas y recomienda los juguetes adecuados por edad, incluso de noche.
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Fidelización por puntos digital
Premia a las familias que vuelven en cada ocasión con un programa de puntos digital, sin tarjetas de papel que imprimir o perder.
Descubre más
Catálogo por QR
Muestra tus juguetes en un catálogo digital consultable por QR, con novedades y precios siempre actualizados y sin folletos que reimprimir.
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Asistente IA Nemi
Nemi responde por chat y Telegram las 24 horas sobre edad recomendada, marcas y disponibilidad, ayudando a los padres incluso fuera de horario.
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Reseñas y redes
Recoge reseñas y gestiona tu presencia online y en redes desde la plataforma, para dar a conocer tu tienda a las familias de la zona.
Descubre másPor qué las tiendas de juguetes eligen Puntify
Con una única plataforma gestionas fidelización, catálogo, asistente IA y reseñas sin multiplicar las herramientas. Una sola suscripción, ninguna app para tus clientes y Nemi siempre lista para responder por ti.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Hoy 15:30
Cuánto hace ahorrar Nemi a tu tienda de juguetes
Números reales, con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso una juguetería recupera más de 6.500€ al año.
Las llamadas perdidas se convierten en clientes en la tienda
Disponibilidad de producto, horarios, precios: quien no encuentra respuesta por teléfono compra online o en la competencia. Nemi Voce responde siempre y lleva al cliente a la tienda.
≈ 36 llamadas perdidas al mes: el 35% se convierte en cliente × 50€ de valor medio.
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
Los clientes vuelven y compran más
Con la fidelización transformas a quien compra una vez en cliente habitual: puntos y premios hacen que los clientes vuelvan y que crezca el ticket.
Clientes inscritos en la fidelización que gastan ~10% más: contamos solo el margen sobre el volumen incremental, ya neto de los premios.
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 300 días laborables/año · 15 llamadas/día de 3 minutos · ~30% perdidas mientras atiendes en el mostrador · 4 «producto llegado» al día por comunicar. Cifras elegidas a la baja: en Navidad y en los cumpleaños el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
Responde 24/7, también por la tarde y los fines de semana
Ya no interrumpes la venta por el teléfono
Ningún cliente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
Reservas y solicitudes de disponibilidad recogidas automáticamente
Aviso «producto llegado» automático: recogidas más rápidas, menos existencias
Filtra spam y llamadas comerciales
Imagen profesional: respondes siempre, al instante
Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Descubre los precios¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.