Tu puesto de frutas y verduras, siempre fresco
Clientes fieles, compra tras compra
Colección de puntos, pedidos, asistente de IA y reseñas en una única plataforma. Fidelizas a quien compra cada día sin hacer instalar ninguna app.
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Los clientes fieles me compran cada semana pero no tengo nada para darles las gracias y mantenerlos vinculados.
Con Puntify: El programa de fidelización por puntos premia la compra habitual y transforma a los clientes de paso en clientes fijos.
Me llaman continuamente para saber si ya ha llegado la fruta de temporada o las cajas.
Con Puntify: La asistente de IA Nemi responde por su cuenta por chat y Telegram las 24 horas sobre disponibilidad y productos frescos.
Querría dejar reservar las cajas mixtas o los pedidos grandes pero lo hago todo de viva voz y se me pierden las solicitudes.
Con Puntify: Con los pedidos de productos el cliente pide la caja desde el teléfono y tú lo preparas todo sin olvidar nada.
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Fidelización por puntos
Premia la compra cotidiana con un programa de puntos digital: sin tarjetas de papel, los clientes acumulan y vuelven más a menudo.
Descubre más
Pedidos y recogida
Recibe pedidos de cajas y productos frescos para recoger o entregar, con listas listas antes incluso de que el cliente llegue.
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Asistente de IA Nemi
Nemi responde por chat y Telegram 24/7 sobre disponibilidad, precios y horarios, incluso cuando la tienda está cerrada.
Descubre más
Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas y gestiona la presencia online de la tienda, mostrando la calidad de tus productos frescos.
Descubre másPor qué las fruterías y verdulerías eligen Puntify
Con una única plataforma gestionas fidelización, pedidos, asistente de IA y reseñas sin hacer instalar nada a los clientes. Una sola suscripción en lugar de muchas herramientas separadas, así premias a quien vuelve cada día y haces crecer la compra media.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Hoy 15:30
Cuánto hace ahorrar Nemi a tu tienda de frutas y verduras
Números reales, con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso una frutería recupera más de 6.000€ al año.
Las llamadas perdidas se convierten en clientes en el mostrador
En la hora punta el teléfono suena en vano: pedidos, disponibilidad y horarios quedan sin respuesta y el cliente se va a otro sitio. Nemi Voce responde 24 horas al día, incluso mientras atiendes en el mostrador.
≈ 36 llamadas perdidas al mes: el 35% se convierte en cliente × 25€ de valor medio.
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
Los clientes vuelven más a menudo y gastan más
Con la fidelización quien compra una vez vuelve: puntos y premios transforman a los clientes de paso en clientes habituales que suben el ticket.
Clientes inscritos en la fidelización que gastan ~10% más: contamos solo el margen sobre el volumen incremental, ya neto de los premios.
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 250 días laborables/año · 14 llamadas/día de 2 minutos · ~40% perdidas en las horas punta · 6 «pedido listo» al día por comunicar. Cifras elegidas a la baja: con más entregas a domicilio el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
Responde 24/7, también temprano por la mañana y los fines de semana
Ya no dejas el mostrador ni a los clientes por el teléfono
Ningún cliente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
Pedidos, cajas y entregas recogidos automáticamente
Aviso «pedido listo» automático: menos esperas, más rotación
Filtra spam y llamadas comerciales
Imagen profesional: respondes siempre, al instante
Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Descubre los precios¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.