Más sesiones reservadas
menos tiempo en recepción
Recibe reservas online, fideliza a los pacientes y gestiona tu reputación desde un solo sitio. Con Nemi que responde a las preguntas y fija citas las 24 horas.
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Entre una sesión y otra no consigo responder al teléfono y pierdo solicitudes de nuevos pacientes.
Con Puntify: El asistente de IA Nemi responde a los pacientes por chat y Telegram las 24 horas incluso mientras estás en sesión.
Gestionar los ciclos de sesiones y las citas en papel es un caos y siempre se salta algún horario.
Con Puntify: Con las reservas online los pacientes fijan y reprograman las sesiones por su cuenta y tu agenda se mantiene siempre ordenada.
Los pacientes satisfechos me dan las gracias en persona pero online mi clínica es casi invisible.
Con Puntify: Las herramientas de reseñas y presencia online transforman su satisfacción en visibilidad y nuevos pacientes.
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Reservas online
Los pacientes reservan sesiones y citas directamente desde el sitio web de la clínica, las 24 horas, reduciendo llamadas y anulaciones de última hora.
Descubre más
Fidelización por puntos digital
Fideliza a quien continúa el tratamiento con un programa de puntos digital: sin tarjetas de papel, todo en el smartphone del paciente en cada sesión.
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Nemi, asistente de IA
Nemi responde por chat y Telegram las 24 horas sobre tratamientos, tiempos de recuperación y disponibilidad, incluso cuando la clínica está cerrada.
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Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas y gestiona tu presencia online y en redes desde la plataforma, para construir confianza y que te elijan nuevos pacientes.
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Elimina Colas
Ticket desde un tótem o el smartphone y un monitor de turnos: sin colas, una espera más tranquila y un personal más eficiente.
Descubre másPor qué los fisioterapeutas eligen Puntify
Una única plataforma para reservas, fidelización, asistente de IA y reseñas, con una sola suscripción. Los pacientes no tienen que instalar ninguna app y tú gestionas agenda y reputación desde un único sitio. Más sesiones reservadas, pacientes mejor atendidos y menos tiempo en recepción.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Hoy 15:30
Cuánto hace ahorrar Nemi a tu consulta de fisioterapia
Números reales, con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso una consulta de fisioterapia recupera más de 8.900€ al año.
Las llamadas perdidas se convierten en pacientes con cita
Cuando estás con el paciente o la línea está ocupada, quien llama reserva en otra clínica. Nemi Voce responde 24 horas al día — también por la tarde y los fines de semana — y fija las citas.
≈ 90 llamadas perdidas al mes: el 35% se convierte en paciente × 120€ de valor medio.
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
Los pacientes siguen los recordatorios y vuelven
Con la fidelización y los recordatorios automáticos los pacientes respetan citas de seguimiento, controles y planes de tratamiento: más continuidad, menos citas perdidas.
Clientes inscritos en la fidelización que gastan ~10% más: contamos solo el margen sobre el volumen incremental, ya neto de los premios.
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 250 días laborables/año · 14 llamadas/día de 3 minutos · ~35% perdidas mientras se está en sesión con un paciente · reservas y recordatorios de sesión por gestionar. Cifras elegidas a la baja: con más volumen el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
Responde 24/7, también por la tarde y los fines de semana
Ya no interrumpes las sesiones por el teléfono
Ningún paciente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
Reservas y avisos recogidos automáticamente
Recordatorios de las sesiones automáticos: menos citas perdidas
Filtra spam y llamadas comerciales
Imagen profesional: respondes siempre, al instante
Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Descubre los precios¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.