Tu consultorio, siempre organizado
Pacientes atendidos, visita tras visita
Reservas, acumulación de puntos, asistente IA y reseñas en una única plataforma. Gestiona las visitas y haz seguimiento de los pacientes sin que nadie instale ninguna app.
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
La secretaría está siempre al teléfono para concertar visitas y los pacientes se quedan en espera o cuelgan.
Con Puntify: Con las reservas online los pacientes concertan su visita ellos mismos y la secretaría se libera del teléfono.
Recibo muchas preguntas sobre horarios, especialistas y documentos que traer y siempre se repiten las mismas.
Con Puntify: El asistente IA Nemi responde a las preguntas recurrentes sobre horarios y especialistas por chat y Telegram las 24 horas del día.
Los pacientes satisfechos no dejan reseñas y online mi reputación no refleja el trabajo que hago.
Con Puntify: Con las reseñas y la presencia online invitas a los pacientes a reseñarte y mejoras tu reputación en Google.
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Reservas online
Recibe reservas de visitas y pruebas desde la web las 24 horas del día, reduciendo las llamadas a secretaría y las citas perdidas.
Descubre más
Fidelización por puntos
Premia los controles periódicos y los paquetes de prestaciones con un programa de puntos digital, sin tarjetas de papel que entregar.
Descubre más
Asistente IA Nemi
Nemi responde por chat y Telegram 24/7 sobre horarios, prestaciones y preparación a las pruebas, aligerando la secretaría.
Descubre más
Reseñas y redes sociales
Recoge las reseñas de los pacientes y gestiona la presencia online del centro, generando confianza en quien busca un especialista.
Descubre más
Elimina Colas
Ticket desde un tótem o el smartphone y un monitor de turnos: sin colas, una espera más tranquila y un personal más eficiente.
Descubre másPor qué los centros médicos eligen Puntify
Con una única plataforma gestionas reservas, fidelización, asistente IA y reseñas sin que los pacientes instalen nada. Una sola suscripción en lugar de muchos sistemas de gestión separados, así reduces las llamadas y atiendes mejor a quien confía en ti.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Hoy 15:30
Cuánto hace ahorrar Nemi a tu centro médico
Números reales, con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso un centro médico recupera casi 10.000€ al año.
Las llamadas perdidas se convierten en pacientes con cita
Cuando estás con el paciente o la línea está ocupada, quien llama reserva en otra clínica. Nemi Voce responde 24 horas al día — también por la tarde y los fines de semana — y fija las citas.
≈ 90 llamadas perdidas al mes: el 35% se convierte en paciente × 120€ de valor medio.
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
Los pacientes siguen los recordatorios y vuelven
Con la fidelización y los recordatorios automáticos los pacientes respetan citas de seguimiento, controles y planes de tratamiento: más continuidad, menos citas perdidas.
Clientes inscritos en la fidelización que gastan ~10% más: contamos solo el margen sobre el volumen incremental, ya neto de los premios.
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 300 días operativos/año · 25 llamadas/día de 3 minutos · ~50% perdidas en las horas punta · 8 recordatorios de visita al día por enviar. Cifras elegidas a la baja: con un centro médico más grande el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
Responde 24/7, también fuera de horario y los fines de semana
La recepción ya no interrumpe al paciente en el mostrador por el teléfono
Ningún paciente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
Reservas y solicitudes de devolución de llamada recogidas automáticamente
Recordatorio de visita automático: menos cancelaciones y menos huecos en la agenda
Filtra spam y llamadas comerciales
Imagen profesional: respondes siempre, al instante
Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Descubre los precios¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.