El regalo perfecto
y clientes que vuelven
Fideliza a los clientes, muestra tus creaciones y gestiona la reputación desde un solo lugar. Con Nemi respondiendo a las consultas sobre detalles y regalos las 24 horas del día.
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Los novios me bombardean con mensajes a todas horas pidiendo detalles y disponibilidad y no consigo atender a todos.
Con Puntify: El asistente IA Nemi responde a los clientes por chat y Telegram las 24 horas del día gestionando las preguntas más frecuentes.
Tengo cientos de artículos, pero mostrarlos todos en el escaparate o en catálogos impresos es imposible.
Con Puntify: El catálogo digital por QR muestra todo el surtido a los clientes y se actualiza sin reimprimir nada.
Quien viene para una boda a menudo no vuelve más y pierdo las ocasiones de bautizos y comuniones.
Con Puntify: El programa de fidelización por puntos premia cada compra y mantiene el vínculo para las celebraciones futuras.
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Fidelización por puntos digital
Premia a los clientes fieles con un programa de puntos digital: nada de tarjetas de papel, todo en el smartphone con cada compra de detalles o regalos.
Descubre más
Catálogo digital por QR
Los clientes escanean el QR y hojean el catálogo de detalles e ideas de regalo con fotos, precios y datos siempre actualizados.
Descubre más
Nemi, asistente IA
Nemi responde por chat y Telegram las 24 horas del día sobre personalizaciones, cantidades y tiempos de entrega, incluso cuando la tienda está cerrada.
Descubre más
Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas y gestiona tu presencia online y en redes sociales desde la plataforma, para mostrar tus creaciones y atraer a nuevos clientes.
Descubre másPor qué las tiendas de detalles eligen Puntify
Una única plataforma para fidelización, catálogo digital, asistente IA y reseñas, con una sola suscripción. Los clientes no tienen que instalar ninguna app y tú gestionas escaparate y reputación desde un único lugar. Más clientes fieles y un escaparate online siempre cuidado.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Hoy 15:30
Cuánto le hace ahorrar Nemi a tu tienda de detalles
Números reales, con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso una tienda de detalles y artículos de regalo recupera más de 6.800€ al año.
Las llamadas perdidas se convierten en clientes en la tienda
Disponibilidad de producto, horarios, precios: quien no encuentra respuesta por teléfono compra online o en la competencia. Nemi Voce responde siempre y lleva al cliente a la tienda.
≈ 36 llamadas perdidas al mes: el 35% se convierte en cliente × 50€ de valor medio.
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
Los clientes vuelven y compran más
Con la fidelización transformas a quien compra una vez en cliente habitual: puntos y premios hacen que los clientes vuelvan y que crezca el ticket.
Clientes inscritos en la fidelización que gastan ~10% más: contamos solo el margen sobre el volumen incremental, ya neto de los premios.
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 300 días laborables/año · 16 llamadas/día de 3 minutos · ~35% perdidas mientras preparas y personalizas · consultas sobre artículos, cantidades y plazos para los eventos. Cifras elegidas a la baja: en temporada (primavera-verano) las llamadas se disparan y el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
Responde 24/7, también por la tarde y los fines de semana
Ya no interrumpes la preparación y personalización por el teléfono
Ningún cliente perdido por llamadas sin respuesta en temporada alta
Citas en tienda y recordatorios recogidos de forma automática
Aviso «pedido listo / detalles listos» automático
Filtra spam y llamadas comerciales
Imagen profesional: respondes siempre, al instante
Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Descubre los precios¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.