Tu taller,
elevadores siempre ocupados
Recibe solicitudes de intervención online, fideliza a los automovilistas y gestiona reseñas y redes sociales desde un solo lugar. Más citas programadas, menos llamadas.
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Estoy debajo de un coche con las manos sucias y el teléfono suena para concertar una revisión.
Con Puntify: Con las reservas online los clientes fijan ellos mismos la cita para la revisión y tú sigues concentrado en el trabajo.
Los clientes me escriben fuera de horario para pedir presupuestos o saber si el coche está listo y reciben respuesta tarde.
Con Puntify: El asistente de IA Nemi responde al teléfono, en el chat y en Telegram 24 horas al día, gestionando las solicitudes incluso con el taller cerrado.
Trabajo bien, pero en internet solo se encuentran las pocas reseñas negativas de los clientes descontentos.
Con Puntify: Puntify te ayuda a recoger reseñas de los clientes satisfechos y a mejorar tu presencia online.
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Citas online
Los clientes reservan revisiones, neumáticos y reparaciones desde tu web las 24 horas, organizando el trabajo del taller sin huecos, incluso en los meses pico del cambio estacional de neumáticos.
Descubre más
Fidelización por puntos
Premia a quien vuelve para revisiones y mantenimientos con un programa de puntos digital, sin tarjetas de papel que gestionar.
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Asistente IA Nemi
Nemi responde a los clientes por chat y Telegram 24/7 sobre tiempos, costes y disponibilidad, incluso cuando estás debajo de un coche.
Descubre más
Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas de clientes satisfechos y gestiona tu presencia online y en redes sociales desde la plataforma.
Descubre másPor qué los talleres mecánicos eligen Puntify
Citas, fidelización, asistente IA y reputación online en una única plataforma, con una sola suscripción. Un taller más organizado y clientes que vuelven para cada revisión.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Hoy 15:30
Cuánto le hace ahorrar Nemi a tu taller
Números reales, con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso un taller mecánico recupera más de 8.000€ al año.
Las llamadas perdidas se convierten en citas en el taller
Con las manos debajo de un vehículo no respondes, y quien llama para un cupón reserva en otro sitio. Nemi Voce responde las 24 horas del día y fija las intervenciones.
≈ 45 llamadas perdidas al mes: el 35% se convierte en cliente × 130€ de valor medio.
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
Los clientes vuelven en cada intervención
Con la fidelización y los recordatorios (cupón, revisión, cambio de neumáticos) los clientes vuelven puntuales: más intervenciones programadas, menos coches perdidos.
Clientes inscritos en la fidelización que gastan ~10% más: contamos solo el margen sobre el volumen incremental, ya neto de los premios.
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 250 días laborables/año · 12 llamadas/día de 3 minutos · ~30% perdidas mientras se trabaja · 5 «coches listos» al día por comunicar. Cifras elegidas a la baja: con un taller más activo el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
Responde 24/7, también de noche y los fines de semana
Ya no interrumpes las reparaciones por el teléfono
Ningún cliente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
Reservas y avisos recogidos automáticamente
Aviso «coche listo» automático: más rotación, menos coches aparcados
Filtra spam y llamadas comerciales
Imagen profesional: respondes siempre, al instante
Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Descubre los precios¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.