Para agencias de seguros
Tu agencia, clientes siempre atendidos
Recibe solicitudes de consulta online, fideliza a los asegurados y gestiona reseñas y redes sociales desde un solo lugar. Más citas útiles, menos tiempo al teléfono.
Los problemas de cada día
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Los clientes pasan por la agencia sin cita y se acumulan mientras atiendo otra gestión.
Con Puntify: Con las reservas online los clientes fijan la cita para la consulta y organizas mejor el día.
Recibo continuas preguntas sobre vencimientos, coberturas y documentos incluso fuera del horario de oficina.
Con Puntify: El asistente de IA Nemi responde a las preguntas de los clientes por chat y Telegram las 24 horas del día, incluso con la agencia cerrada.
Los clientes renuevan la póliza y luego desaparecen hasta el siguiente vencimiento.
Con Puntify: El programa de fidelización por puntos mantiene vivo el vínculo y premia a los clientes que se quedan con tu agencia.
Puntify
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Citas online
Los clientes reservan consultas y renovaciones desde tu web las 24 horas del día, organizando la agenda de los asesores sin solapamientos.
Descubre más
Programa de fidelización
Premia a quien renueva y trae nuevos clientes con un programa de puntos digital, sin tarjetas de papel que gestionar.
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Asistente de IA Nemi
Nemi responde a los clientes por chat y Telegram 24/7 sobre pólizas, vencimientos y horarios, aligerando el trabajo en la agencia.
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Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas de los clientes satisfechos y gestiona tu presencia online y en redes sociales desde la plataforma.
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Elimina Colas
Ticket desde un tótem o el smartphone y un monitor de turnos: sin colas, una espera más tranquila y un personal más eficiente.
Descubre másPor qué Puntify
Por qué las agencias de seguros eligen Puntify
Citas, fidelización, asistente de IA y reputación online en una única plataforma, con una sola suscripción. Clientes mejor atendidos y más tiempo para el asesoramiento que cuenta.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
- Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
- Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
- Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Caso de estudio
Cuánto hace ahorrar Nemi a tu agencia de seguros
Estimaciones con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso una agencia de seguros recupera más de 35.000€ al año.
más de 35.000€
Ganancia neta en un año
≈ 16×Retorno de la inversiónLas cuentas, totalmente transparentes
- Ahorro anual estimadoLa suma de 30.200€/año de llamadas recuperadas por Nemi y 7.200€/año del programa de fidelización: el detalle está en las dos tarjetas de abajo.
- ~37.400€
- Coste Puntify (plataforma + Nemi Voce por consumo + premios)
- −2.390€
- Ganancia neta en un año
- más de 35.000€
1 · Llamadas recuperadas
Las llamadas perdidas se convierten en clientes captados
Un presupuesto o una solicitud que no consigues devolver es un cliente perdido. Nemi Voce responde siempre, cualifica la solicitud y concierta la cita, incluso fuera de horario.
- 36llamadas perdidas/mes
- 35%se convierte en cliente
- 13nuevos clientes/mes
- 200€valor medio
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
2 · Clientes fieles
Los clientes vuelven y te recomiendan
Con la fidelización los clientes vuelven para nuevos trabajos y te traen nuevos contactos: relaciones más continuas y más facturación recurrente.
- fidelización activa
- +10%gasto medio
- más visitas de vuelta
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 250 días laborables/año · 14 llamadas/día de 3 minutos · ~30% perdidas mientras atiendes a un cliente · 5 avisos «póliza por vencer» al día por comunicar. Cifras elegidas a la baja: con una agencia más activa el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
- Responde 24/7, también por la tarde y los fines de semana
- Ya no interrumpes un trámite en la ventanilla por el teléfono
- Ningún cliente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
- Solicitudes de presupuesto y rellamadas recogidas automáticamente
- Aviso «póliza por vencer» o «documento listo» automático
- Filtra spam y llamadas comerciales
- Imagen profesional: respondes siempre, al instante
- Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
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¿Listo para digitalizar tu negocio?
Activa Puntify y gestiona reservas, pedidos y fidelización desde una única plataforma.
Sin coste de activación • Cancela cuando quieras