Tu agencia,
clientes siempre atendidos
Recibe solicitudes de consulta online, fideliza a los asegurados y gestiona reseñas y redes sociales desde un solo lugar. Más citas útiles, menos tiempo al teléfono.
Las dificultades más comunes de quien gestiona un negocio como el tuyo — y cómo Puntify las resuelve.
Los clientes pasan por la agencia sin cita y se acumulan mientras atiendo otra gestión.
Con Puntify: Con las reservas online los clientes fijan la cita para la consulta y organizas mejor el día.
Recibo continuas preguntas sobre vencimientos, coberturas y documentos incluso fuera del horario de oficina.
Con Puntify: El asistente de IA Nemi responde a las preguntas de los clientes por chat y Telegram las 24 horas del día, incluso con la agencia cerrada.
Los clientes renuevan la póliza y luego desaparecen hasta el siguiente vencimiento.
Con Puntify: El programa de fidelización por puntos mantiene vivo el vínculo y premia a los clientes que se quedan con tu agencia.
Los servicios de Puntify útiles en este sector
Citas online
Los clientes reservan consultas y renovaciones desde tu web las 24 horas del día, organizando la agenda de los asesores sin solapamientos.
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Programa de fidelización
Premia a quien renueva y trae nuevos clientes con un programa de puntos digital, sin tarjetas de papel que gestionar.
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Asistente de IA Nemi
Nemi responde a los clientes por chat y Telegram 24/7 sobre pólizas, vencimientos y horarios, aligerando el trabajo en la agencia.
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Reseñas y redes sociales
Recoge reseñas de los clientes satisfechos y gestiona tu presencia online y en redes sociales desde la plataforma.
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Elimina Colas
Ticket desde un tótem o el smartphone y un monitor de turnos: sin colas, una espera más tranquila y un personal más eficiente.
Descubre másPor qué las agencias de seguros eligen Puntify
Citas, fidelización, asistente de IA y reputación online en una única plataforma, con una sola suscripción. Clientes mejor atendidos y más tiempo para el asesoramiento que cuenta.
Ninguna llamada perdida, ni siquiera en los momentos de mayor afluencia
Cuando estás desbordado de trabajo o el teléfono suena mientras estás atendiendo a un cliente, Nemi — la asistente telefónica IA — responde por ti (o por la cajera, la secretaria, quien esté en el mostrador). Gestiona la llamada con total autonomía, da la información y toma la reserva, las 24 horas. Tú ya no pierdes clientes y el personal sigue concentrado en quien tiene delante.
Responde cuando tú no puedes: horas punta, fuera de horario, manos ocupadas
Gestiona la llamada y la reserva con total autonomía
Sin grabación de audio: privacidad garantizada
Hoy 15:30
Cuánto hace ahorrar Nemi a tu agencia de seguros
Números reales, con hipótesis deliberadamente prudentes: cada partida es verificable. Por eso una agencia de seguros recupera más de 7.800€ al año.
Las llamadas perdidas se convierten en clientes captados
Un presupuesto o una solicitud que no consigues devolver es un cliente perdido. Nemi Voce responde siempre, cualifica la solicitud y concierta la cita, incluso fuera de horario.
≈ 36 llamadas perdidas al mes: el 35% se convierte en cliente × 200€ de valor medio.
Pagas Nemi Voce solo por consumo, sobre los minutos de conversación reales: sin cuota fija.
Los clientes vuelven y te recomiendan
Con la fidelización los clientes vuelven para nuevos trabajos y te traen nuevos contactos: relaciones más continuas y más facturación recurrente.
Clientes inscritos en la fidelización que gastan ~10% más: contamos solo el margen sobre el volumen incremental, ya neto de los premios.
Hipótesis prudente: 40% inscritos, 60% activos, +10% de gasto.
Hipótesis prudentes: 250 días laborables/año · 14 llamadas/día de 3 minutos · ~30% perdidas mientras atiendes a un cliente · 5 avisos «póliza por vencer» al día por comunicar. Cifras elegidas a la baja: con una agencia más activa el ahorro crece.
Y además de los números, todas las ventajas
Responde 24/7, también por la tarde y los fines de semana
Ya no interrumpes un trámite en la ventanilla por el teléfono
Ningún cliente perdido por línea ocupada o llamadas sin respuesta
Solicitudes de presupuesto y rellamadas recogidas automáticamente
Aviso «póliza por vencer» o «documento listo» automático
Filtra spam y llamadas comerciales
Imagen profesional: respondes siempre, al instante
Privacy-first: cero grabaciones de audio
¿Cuánto te costaría todo esto con proveedores distintos?
Prueba a hacer cuentas: un software para las reservas, uno para los pedidos, uno para la fidelización, el menú digital y un asistente que responde a los clientes. Normalmente son varias suscripciones, varios proveedores y costes que se suman cada mes. Con Puntify lo tienes todo incluido en una única plataforma, con una sola suscripción.
Descubre los precios¿Listo para digitalizar tu negocio?
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