Tutoriais em vídeo
Social Studio e avaliações
- Duração 0:57
- Áudio em inglês
- Legendas disponíveis
Crie publicações para as redes sociais e faça a gestão das avaliações dos clientes num só lugar.
Vídeo em inglês com legendas
Transcrição
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Introdução
0:00 With Social Studio you keep your shop's social media and reviews together: see what customers say, reply, and plan your content, without jumping between apps.
A sua reputação num relance
0:11 At the top you find the indicators: sentiment, engagement, your average Google rating and an overall score. Below, posts and reviews from Instagram, Facebook and Google, with alerts on what to do next.
Todas as avaliações num só lugar
0:26 Filter by platform: for each review you see the rating, the text and its tone. From the menu you reply with AI, open the original or turn it into a promotion.
Alertas e ações rápidas
0:36 Social Studio tells you what to do next, such as the posts that work or the reviews still waiting for a reply. From the quick actions you create new content with AI, reply to comments, plan your calendar and download reports.
0:51 Try Social Studio with Puntify. Get started at puntify.it.
Duração 1:01
Fidelização: pontos e prémios
Crie um prémio, atribua pontos ao cliente lendo o código QR dele e veja como o cliente consulta os pontos e os prémios.Ver o vídeo
Duração 1:07
Reservas online
Configure serviços e profissionais: o cliente reserva na página do negócio e a marcação chega à agenda com lembretes.Ver o vídeo
Duração 0:57
Gestão de filas
Crie uma fila, deixe os clientes tirarem senha com o código QR, chame o seguinte e mostre a vez no ecrã da sala.Ver o vídeo
Duração 0:56
Menu digital
Monte o menu com secções, pratos, fotografias e alergénios e leve-o às mesas com um código QR.Ver o vídeo
Duração 1:19
Pedidos à mesa e para levar
O cliente pede a partir do menu, à mesa ou para levar, o pedido chega à caixa e à cozinha, e depois recebe o pagamento e fecha a conta.Ver o vídeo
Duração 0:48
Nemi, a assistente digital
A Nemi responde no chat e ao telefone com as informações do seu negócio e trata das reservas por si.Ver o vídeo
Duração 0:56
Campanhas de email
Envie campanhas de email aos clientes com modelos prontos: aniversário, clientes perdidos e promoções.Ver o vídeo
Duração 0:48
A página do seu negócio
Cuide da página pública do seu negócio no Puntify com fotografias, horários, serviços e a cor da sua marca.Ver o vídeo
Duração 0:51
Visão geral e estatísticas
Acompanhe a evolução do negócio, os clientes e as visitas à sua página.Ver o vídeo