Pedidos

Os pedidos, do cliente à cozinha, em tempo real

O cliente pede do telemóvel com um QR. O pedido chega de imediato ao ecrã da cozinha e o número aparece no ecrã da sala de espera. Tudo ligado, sem papel, sem erros.

Incluído no plano padrão Esta funcionalidade está incluída no único plano Puntify. Veja os preços na página dedicada.
Ver os preços

Dois ecrãs, um sistema

O ecrã da cozinha e o da sala, sempre sincronizados

Ligue um monitor ou um tablet e o Puntify torna-se a central de pedidos: a cozinha prepara, o cliente segue o seu número.

Ecrã da cozinha

Ecrã da cozinha

Os pedidos chegam em tempo real e avançam entre Recebidos, Em preparação e Prontos. Números grandes, notas do cliente em destaque, avanço com um toque.

Ecrã na sala de espera

Ecrã na sala de espera

Os clientes veem o seu número passar de Em preparação a Pronto, com um piscar quando é a sua vez. Menos filas ao balcão, menos perguntas.

Ambos os ecrãs estão ligados ao mesmo sistema de pedidos e atualizam em tempo real.

Como pedir

Três formas de pedir

O cliente escolhe como preferir: o pedido chega sempre ao mesmo sistema.

  1. Na mesa

    O cliente lê o QR na mesa e pede do telemóvel, sem descarregar nada.

  2. A partir do lugar

    Da poltrona do cinema, da espreguiçadeira da praia, do chapéu de sol ou de qualquer lugar: cada lugar tem o seu QR.

  3. Remotamente

    Mesmo de casa ou em viagem, através do site dedicado que a Puntify disponibiliza ao cliente.

Aviso de pedido pronto

O cliente sabe quando retirar, sem precisar perguntar

Acabaram os clientes perguntando “já está pronto?”. Quando você marca o pedido como pronto, nós avisamos por você: com um som no celular e um e-mail.

  • Apita como um pager

    A página do cliente toca e vibra quando o pedido fica pronto, igual aos aparelhos que você pega no caixa. Sem nenhum app para instalar.

  • E-mail de aviso

    Também sai um e-mail de “pedido pronto”, útil se o cliente fechou a página ou saiu para buscar a retirada.

  • Status em tempo real

    Depois do pedido, o cliente vê o código e o status que vai se atualizando: recebido, em preparo, pronto.

Para quem é

Ideal para

  • Restaurantes
  • Bares e cafetarias
  • Praias e estabelecimentos
  • Quiosques
  • Pizzarias e take-away
  • Pubs e cervejarias
  • Hotéis e B&B
  • Street food

Tutorial em vídeo

Veja como funciona

O cliente pede a partir do menu, à mesa ou para levar, o pedido chega à caixa e à cozinha, e depois recebe o pagamento e fecha a conta.

Vídeo em inglês com legendas

Perguntas frequentes

As respostas às perguntas mais comuns sobre as encomendas.

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Faço a gestão de pedidos à mesa, take away e ao domicílio?

Sim. Pode ativar o pedido à mesa, no local (por exemplo praias e estabelecimentos balneares), a recolha e o take away, escolhendo que modalidades oferecer.

O cliente encomenda a partir do próprio telemóvel?

Sim. Lê o QR code, consulta o menu e envia a encomenda a partir do telemóvel, sem descarregar nenhuma app.

Como recebo as encomendas?

Todas as encomendas chegam a um único ecrã em tempo real, para que a cozinha e o balcão vejam de imediato o que preparar.

Como aviso o cliente quando a encomenda está pronta?

A página do cliente toca e vibra quando a encomenda está pronta, como os avisadores da caixa. Também é enviado um e-mail de aviso, sem qualquer app para instalar.

Há comissões por encomenda?

Não. Nenhuma comissão por encomenda: está tudo incluído numa única subscrição. Encontra os detalhes na página de Preços.

Comece agora

Leve os pedidos em tempo real para o seu espaço

Ative o Puntify e transforme qualquer ecrã, na cozinha ou na sala, na central dos seus pedidos.

Sem taxa de ativação • Cancele quando quiser

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