Subscrição e pagamentos online

Como funciona a subscrição Puntify (período de teste gratuito e tarifas) e como receber online os pagamentos das reservas com o Stripe.

Subscrição e pagamentos online

Há duas coisas distintas que não se devem confundir. A subscrição é quanto pagas tu para usar o Puntify: gere-la em «Conta → Faturação». Os pagamentos online são, por outro lado, os valores que recebes dos clientes quando reservam e pagam online: ativa-los em «Pagamentos» de cada loja.

A subscrição (Faturação)

A subscrição Puntify é única para a tua conta e cobre todos os teus pontos de venda; a tarifa por PV diminui à medida que aumentam os pontos de venda. A página mostra:

  1. Período de teste: o teste gratuito começa na inscrição, com um selo «Ativo» ou «Expirado». Cada ponto de venda que convidares e que se registe e comece a pagar dá-te 1 mês de teste adicional gratuito, até um máximo de 5 meses.
  2. Plano: podes passar de «Mensal» para «Anual» e ver a tabela de tarifas com as colunas «N.º de pontos de venda», «Desconto», «Mensal / PV» e «Anual / PV».
  3. Método de pagamento e Faturas: o cartão usado para o débito e o histórico das faturas.

Importante: esta página é hoje uma pré-visualização. O próprio Puntify assinala-o com a nota «Pré-visualização — dados de exemplo, ainda não ligada ao Stripe.»: os números, o cartão e as faturas mostrados são de exemplo e os botões (atualizar cartão, cancelar subscrição) ainda não executam débitos reais.

Receber online com o Stripe (Pagamentos)

A secção «Pagamentos» da loja serve, por sua vez, para ligar um conector para «receber online os pagamentos das reservas. Os fundos chegam à tua conta; o Puntify retém apenas a comissão de serviço». O conector disponível é o Stripe (um serviço que gere os pagamentos com cartão). Esta parte está funcional:

  1. Abre «Pagamentos»: vês o conector Stripe com o seu estado.
  2. Se estiver «Não ligado», toca em «Ligar»: és encaminhado para o site do Stripe para registares os teus dados.
  3. Ao regressar, se faltarem dados o estado passa a «A concluir» e o botão é «Concluir integração»: toca nele para terminar a configuração.
  4. Quando tudo estiver pronto o estado é «Ativo» e o botão passa a «Gerir», para abrir o painel do Stripe.

Perguntas frequentes

Porque é que a Faturação mostra números fictícios? Porque é uma pré-visualização ainda não ligada ao Stripe, como assinala a nota na página: serve para te mostrar como será o plano tarifário. Qual é a diferença entre Faturação e Pagamentos? A Faturação é o que pagas tu pelo Puntify; os Pagamentos são os valores que recebes dos clientes. Quanto retém o Puntify sobre os pagamentos recebidos? Apenas uma comissão de serviço: o resto dos fundos chega à tua conta ligada ao Stripe. Tenho de ativar o Stripe para cada loja? Sim: a secção Pagamentos é por cada ponto de venda.

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