Para gráficas e tipografias
Sua gráfica sempre requisitada clientes que voltam a imprimir
Receba pedidos, premie os clientes fiéis e responda a cada pergunta sem aplicativo para instalar. Tudo em uma única plataforma.
Os problemas do dia a dia
As dificuldades mais comuns de quem gerencia um negócio como o seu — e como o Puntify as resolve.
Cada cliente quer um orçamento para panfletos ou cartões de visita e, entre e-mails e telefonemas, tudo se acumula.
Com o Puntify: Com os agendamentos online, os clientes marcam um horário para o orçamento de forma organizada, sem sobreposições.
Os clientes me escrevem à noite para perguntar prazos de entrega e formatos, mas eu só respondo quando reabro.
Com o Puntify: O assistente de IA Nemi responde por chat e Telegram 24 horas por dia sobre prazos de entrega e formatos, mesmo fora do horário.
São muitas as empresas que imprimem comigo todo ano, mas não tenho nada para fidelizá-las e premiar quem pede com frequência.
Com o Puntify: O programa de fidelidade por pontos premia as empresas que pedem com frequência e as incentiva a voltar à gráfica.
Puntify
Os serviços Puntify úteis neste setor
Agendamentos online
Receba pedidos de orçamento e agendamentos para projetos de impressão diretamente do site, com horários sempre atualizados e menos e-mails.
Saber mais
Fidelidade por pontos digital
Premie quem volta para novas impressões e tiragens com um programa de pontos digital, sem cartões de papel para gerenciar.
Saber mais
Nemi, o assistente de IA
O Nemi responde 24/7 por chat e Telegram sobre formatos, prazos de entrega e materiais, captando os primeiros pedidos mesmo de madrugada.
Saber mais
Avaliações e redes sociais
Colete avaliações e gerencie sua presença online pela plataforma, mostrando os trabalhos realizados e os serviços de impressão disponíveis.
Saber maisPor que a Puntify
Por que as gráficas escolhem a Puntify
Orçamentos, fidelidade, assistente de IA e avaliações em uma única plataforma, com uma só assinatura. Sem ferramentas separadas: você recebe pedidos e fideliza os clientes sem fazer ninguém instalar aplicativo.
Nenhuma ligação perdida, nem nos momentos de pico
Quando você está sobrecarregado de trabalho ou o telefone toca enquanto atende um cliente, a Nemi — a assistente telefônica de IA — atende no seu lugar (ou da caixa, da secretária, de quem está no balcão). Gerencia a ligação com total autonomia, dá as informações e faz a reserva, 24 horas por dia. Você deixa de perder clientes e a equipe continua focada em quem está na frente dela.
- Atende quando você não pode: horários de pico, fora do expediente, mãos ocupadas
- Gerencia a ligação e a reserva com total autonomia
- Nenhuma gravação de áudio: privacidade garantida
Caso de estudo
Quanto é que o Nemi poupa à tua tipografia
Estimativas com hipóteses deliberadamente prudentes: cada item é verificável. Eis porque uma tipografia recupera mais de 35.000€ por ano.
mais de 35.000€
Ganho líquido num ano
≈ 16×Retorno do investimentoA conta, totalmente transparente
- Poupança anual estimadaA soma de 30.200€/ano de chamadas recuperadas pela Nemi e 7.200€/ano do programa de fidelidade: o detalhe está nos dois cartões abaixo.
- ~37.400€
- Custo Puntify (plataforma + Nemi Voce por consumo + prémios)
- −2.390€
- Ganho líquido num ano
- mais de 35.000€
1 · Chamadas recuperadas
As chamadas perdidas tornam-se clientes conquistados
Um orçamento ou um pedido que não consegue devolver é um cliente perdido. O Nemi Voce responde sempre, qualifica o pedido e marca a consulta, mesmo fora de horário.
- 36chamadas perdidas/mês
- 35%torna-se cliente
- 13novos clientes/mês
- 200€valor médio
Paga a Nemi Voce apenas por utilização, sobre os minutos reais de conversa: sem mensalidade fixa.
2 · Clientes fiéis
Os clientes voltam e recomendam-te
Com a fidelidade os clientes voltam para novos trabalhos e trazem-te novos contactos: relações mais contínuas e mais faturação recorrente.
- fidelidade ativa
- +10%gasto médio
- mais visitas de retorno
Hipótese prudente: 40% inscritos, 60% ativos, +10% de gasto.
Hipóteses prudentes: 250 dias úteis/ano · 14 chamadas/dia de 3 minutos · ~30% perdidas enquanto se trabalha · 5 «trabalho pronto para levantamento» por dia a comunicar. Números escolhidos por defeito: com mais encomendas a poupança cresce.
E além dos números, todas as vantagens
- Responde 24/7, mesmo à noite e aos fins de semana
- Já não interrompe a produção por causa do telefone
- Nenhuma encomenda perdida por linha ocupada ou toques sem resposta
- Pedidos de orçamento e encomendas recolhidos automaticamente
- Aviso «trabalho pronto para levantar» automático: mais rotação, menos trabalhos em stock
- Filtra spam e chamadas comerciais
- Imagem profissional: respondes sempre, de imediato
- Privacidade em primeiro lugar: zero gravações de áudio
Quanto tudo isso custaria de fornecedores diferentes?
Tente fazer as contas: um software para as reservas, um para os pedidos, um para a fidelização, o cardápio digital e um assistente que responde aos clientes. Geralmente são várias assinaturas, vários fornecedores e custos que se somam todo mês. Com a Puntify você tem tudo incluído em uma única plataforma, com uma só assinatura.
Comece agora
Pronto para digitalizar o seu negócio?
Ative a Puntify e faça a gestão de marcações, encomendas e fidelização a partir de uma única plataforma.
Sem taxa de ativação • Cancele quando quiser