O sistema de gestão para a sua software house
Leads e clientes sempre acompanhados
Reúna pedidos de consultoria, fidelize os clientes e responda às perguntas em uma única plataforma. Sem aplicativo para instalar.
As dificuldades mais comuns de quem gerencia um negócio como o seu — e como o Puntify as resolve.
Os potenciais clientes querem uma call de apresentação, mas entre e-mails de ida e volta para achar um horário perco dias e às vezes o interesse desaparece.
Com o Puntify: Com as reservas online os clientes escolhem o horário da call diretamente na sua disponibilidade, sem trocas de e-mail intermináveis.
Recebo muitos pedidos de informação pelo site a toda hora, mas se não respondo rápido o potencial cliente procura outro.
Com o Puntify: O assistente de IA Nemi responde por chat e Telegram 24 horas por dia às primeiras perguntas dos potenciais clientes, reunindo os contatos mesmo fora do horário.
Entrego projetos com os quais os clientes ficam satisfeitos, mas online tenho pouquíssimas avaliações e tenho dificuldade em provar a minha credibilidade.
Com o Puntify: Com a gestão de avaliações e presença online você convida os clientes satisfeitos a deixar uma avaliação, reforçando a sua credibilidade diante dos novos.
Os serviços Puntify úteis neste setor
Agendamento de calls online
Deixe que os potenciais clientes agendem calls e demos diretamente do seu site. Cada pedido chega organizado no sistema de gestão, sem trocas de e-mail intermináveis.
Saber mais
Fidelidade por pontos digital
Recompense os clientes recorrentes e os contratos de suporte com um programa de fidelidade por pontos digital. Nada de cartões de papel, tudo digital.
Saber mais
Nemi, o assistente de IA 24/7
O Nemi responde por chat e Telegram sobre serviços, tecnologias e disponibilidade, dia e noite. Você qualifica os leads mesmo enquanto a equipe trabalha no código.
Saber mais
Avaliações e presença online
Colete avaliações e gerencie as redes sociais pela plataforma. Mostre projetos e competências para atrair novos clientes e parceiros.
Saber maisPor que as software houses escolhem a Puntify
Reservas, fidelização, assistente de IA e avaliações em uma única plataforma, com uma só assinatura e nenhum aplicativo para os clientes. Você captura mais leads e cuida do relacionamento sem ferramentas espalhadas.
Nenhuma ligação perdida, nem nos momentos de pico
Quando você está sobrecarregado de trabalho ou o telefone toca enquanto atende um cliente, a Nemi — a assistente telefônica de IA — atende no seu lugar (ou da caixa, da secretária, de quem está no balcão). Gerencia a ligação com total autonomia, dá as informações e faz a reserva, 24 horas por dia. Você deixa de perder clientes e a equipe continua focada em quem está na frente dela.
Atende quando você não pode: horários de pico, fora do expediente, mãos ocupadas
Gerencia a ligação e a reserva com total autonomia
Nenhuma gravação de áudio: privacidade garantida
Hoje 15:30
Quanto é que o Nemi poupa à tua software house
Números reais, com hipóteses deliberadamente prudentes: cada item é verificável. Eis porque uma software house recupera mais de 11.300€ por ano.
As chamadas perdidas tornam-se clientes conquistados
Um orçamento ou um pedido que não consegue devolver é um cliente perdido. O Nemi Voce responde sempre, qualifica o pedido e marca a consulta, mesmo fora de horário.
≈ 36 chamadas perdidas por mês: 35% torna-se cliente × 200€ de valor médio.
Paga a Nemi Voce apenas por utilização, sobre os minutos reais de conversa: sem mensalidade fixa.
Os clientes voltam e recomendam-te
Com a fidelidade os clientes voltam para novos trabalhos e trazem-te novos contactos: relações mais contínuas e mais faturação recorrente.
Clientes inscritos no programa de fidelidade que gastam ~10% mais: contamos apenas a margem sobre o volume incremental, já líquida dos prémios.
Hipótese prudente: 40% inscritos, 60% ativos, +10% de gasto.
Hipóteses prudentes: 250 dias úteis/ano · ~6 chamadas/dia de 3 minutos · ~30% perdidas durante sessões de desenvolvimento em foco profundo ou reuniões · notificações ocasionais de estado do projeto. Números escolhidos por defeito: um único projeto recuperado vale muito mais do que o custo.
E além dos números, todas as vantagens
Responde 24/7, mesmo à noite e aos fins de semana: capta também os clientes internacionais noutros fusos horários
Já não interrompe a concentração dos programadores por causa do telefone
Nenhum lead ou cliente perdido por linha ocupada ou toques sem resposta
Demos, lembretes e pedidos de projeto recolhidos automaticamente
Notificações automáticas do estado do projeto
Filtra spam e chamadas comerciais a frio
Imagem profissional: respondes sempre, de imediato
Privacidade em primeiro lugar: zero gravações de áudio
Quanto tudo isso custaria de fornecedores diferentes?
Tente fazer as contas: um software para as reservas, um para os pedidos, um para a fidelização, o cardápio digital e um assistente que responde aos clientes. Geralmente são várias assinaturas, vários fornecedores e custos que se somam todo mês. Com a Puntify você tem tudo incluído em uma única plataforma, com uma só assinatura.
Conheça os preçosPronto para digitalizar o seu negócio?
Ative a Puntify e faça a gestão de marcações, encomendas e fidelização a partir de uma única plataforma.