A sua rotisseria sempre cheia
online e no balcão
Gerencie delivery, pedidos e clientes fiéis sem nenhum aplicativo para instalar. Tudo em uma única plataforma, pensada para a sua rotisseria.
As dificuldades mais comuns de quem gerencia um negócio como o seu — e como o Puntify as resolve.
No sábado, na hora do almoço, o telefone toca sem parar com pedidos de frango assado e eu não consigo dar conta do balcão.
Com o Puntify: Com os pedidos de delivery online, os clientes pedem e pagam pelo celular, assim você prepara tudo sem interrupções no balcão.
Mudo os pratos do dia quase todos os dias e reimprimir as etiquetas da vitrine é uma perda de tempo constante.
Com o Puntify: Com o cardápio digital via QR você atualiza pratos e preços do dia em poucos segundos, sem reimprimir nada.
Tenho muitos clientes do bairro que voltam toda semana, mas não tenho como recompensá-los e corro o risco de perdê-los.
Com o Puntify: O programa de fidelidade por pontos recompensa quem volta toda semana e incentiva a comprar mais de você.
Os serviços Puntify úteis neste setor
Reservas pelo site
Receba reservas e pedidos agendados diretamente do seu site, prontos para retirada no horário certo, sem ligações intermináveis.
Saber mais
Catálogo digital via QR
Os clientes consultam o cardápio do dia e os pratos prontos apontando para um QR, sempre atualizado com disponibilidade e preços reais.
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Pedidos e delivery
Receba pedidos de delivery e de produtos prontos de forma organizada, reduzindo filas no balcão e erros nos pedidos.
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Fidelidade por pontos digital
Recompense quem volta para o frango assado de domingo com um programa de pontos digital, sem cartões de papel para perder.
Saber maisPor que as rotisserias escolhem a Puntify
Uma única plataforma para reservas, catálogo, pedidos e fidelidade: nada de ferramentas desconectadas. Com uma só assinatura você gerencia todo o balcão e fideliza os clientes, sem fazer ninguém instalar nenhum aplicativo.
Nenhuma ligação perdida, nem nos momentos de pico
Quando você está sobrecarregado de trabalho ou o telefone toca enquanto atende um cliente, a Nemi — a assistente telefônica de IA — atende no seu lugar (ou da caixa, da secretária, de quem está no balcão). Gerencia a ligação com total autonomia, dá as informações e faz a reserva, 24 horas por dia. Você deixa de perder clientes e a equipe continua focada em quem está na frente dela.
Atende quando você não pode: horários de pico, fora do expediente, mãos ocupadas
Gerencia a ligação e a reserva com total autonomia
Nenhuma gravação de áudio: privacidade garantida
Hoje 15:30
Quanto é que o Nemi poupa à tua rotisseria
Números reais, com hipóteses deliberadamente prudentes: cada item é verificável. Eis porque uma casa de comida pronta recupera mais de 4.600€ por ano.
As chamadas perdidas tornam-se clientes ao balcão
Na hora de ponta o telefone toca sem resposta: encomendas, disponibilidade e horários ficam sem resposta e o cliente vai para outro lado. O Nemi Voce atende 24 horas por dia, mesmo enquanto atende ao balcão.
≈ 36 chamadas perdidas por mês: 35% torna-se cliente × 25€ de valor médio.
Paga a Nemi Voce apenas por utilização, sobre os minutos reais de conversa: sem mensalidade fixa.
Os clientes voltam mais frequentemente e gastam mais
Com a fidelidade quem compra uma vez volta: pontos e prémios transformam os clientes de passagem em clientes habituais que aumentam o ticket médio.
Clientes inscritos no programa de fidelidade que gastam ~10% mais: contamos apenas a margem sobre o volume incremental, já líquida dos prémios.
Hipótese prudente: 40% inscritos, 60% ativos, +10% de gasto.
Hipóteses prudentes: 305 dias úteis/ano · 12 chamadas/dia de 3 minutos · ~40% perdidas nas horas de ponta · valor médio 60€. Números escolhidos por defeito: com catering e buffet a poupança cresce.
E além dos números, todas as vantagens
Responde 24/7, mesmo à hora de almoço e aos fins de semana
Já não deixa o balcão por causa do telefone
Nenhuma encomenda perdida por linha ocupada ou toques sem resposta
Pedidos para levar recolhidos automaticamente
Reservas para buffet e catering geridas sem preocupações
Filtra spam e chamadas comerciais
Imagem profissional: respondes sempre, de imediato
Privacidade em primeiro lugar: zero gravações de áudio
Quanto tudo isso custaria de fornecedores diferentes?
Tente fazer as contas: um software para as reservas, um para os pedidos, um para a fidelização, o cardápio digital e um assistente que responde aos clientes. Geralmente são várias assinaturas, vários fornecedores e custos que se somam todo mês. Com a Puntify você tem tudo incluído em uma única plataforma, com uma só assinatura.
Conheça os preçosPronto para digitalizar o seu negócio?
Ative a Puntify e faça a gestão de marcações, encomendas e fidelização a partir de uma única plataforma.