Para casas de frango assado e rotisserias
A sua rotisseria sempre cheia online e no balcão
Gerencie delivery, pedidos e clientes fiéis sem nenhum aplicativo para instalar. Tudo em uma única plataforma, pensada para a sua rotisseria.
Os problemas do dia a dia
As dificuldades mais comuns de quem gerencia um negócio como o seu — e como o Puntify as resolve.
No sábado, na hora do almoço, o telefone toca sem parar com pedidos de frango assado e eu não consigo dar conta do balcão.
Com o Puntify: Com os pedidos de delivery online, os clientes pedem e pagam pelo celular, assim você prepara tudo sem interrupções no balcão.
Mudo os pratos do dia quase todos os dias e reimprimir as etiquetas da vitrine é uma perda de tempo constante.
Com o Puntify: Com o cardápio digital via QR você atualiza pratos e preços do dia em poucos segundos, sem reimprimir nada.
Tenho muitos clientes do bairro que voltam toda semana, mas não tenho como recompensá-los e corro o risco de perdê-los.
Com o Puntify: O programa de fidelidade por pontos recompensa quem volta toda semana e incentiva a comprar mais de você.
Puntify
Os serviços Puntify úteis neste setor
Reservas pelo site
Receba reservas e pedidos agendados diretamente do seu site, prontos para retirada no horário certo, sem ligações intermináveis.
Saber mais
Catálogo digital via QR
Os clientes consultam o cardápio do dia e os pratos prontos apontando para um QR, sempre atualizado com disponibilidade e preços reais.
Saber mais
Pedidos e delivery
Receba pedidos de delivery e de produtos prontos de forma organizada, reduzindo filas no balcão e erros nos pedidos.
Saber mais
Fidelidade por pontos digital
Recompense quem volta para o frango assado de domingo com um programa de pontos digital, sem cartões de papel para perder.
Saber maisPor que a Puntify
Por que as rotisserias escolhem a Puntify
Uma única plataforma para reservas, catálogo, pedidos e fidelidade: nada de ferramentas desconectadas. Com uma só assinatura você gerencia todo o balcão e fideliza os clientes, sem fazer ninguém instalar nenhum aplicativo.
Nenhuma ligação perdida, nem nos momentos de pico
Quando você está sobrecarregado de trabalho ou o telefone toca enquanto atende um cliente, a Nemi — a assistente telefônica de IA — atende no seu lugar (ou da caixa, da secretária, de quem está no balcão). Gerencia a ligação com total autonomia, dá as informações e faz a reserva, 24 horas por dia. Você deixa de perder clientes e a equipe continua focada em quem está na frente dela.
- Atende quando você não pode: horários de pico, fora do expediente, mãos ocupadas
- Gerencia a ligação e a reserva com total autonomia
- Nenhuma gravação de áudio: privacidade garantida
Caso de estudo
Quanto é que o Nemi poupa à tua rotisseria
Estimativas com hipóteses deliberadamente prudentes: cada item é verificável. Eis porque uma casa de comida pronta recupera mais de 8.000€ por ano.
mais de 8.000€
Ganho líquido num ano
≈ 4×Retorno do investimentoA conta, totalmente transparente
- Poupança anual estimadaA soma de 3.800€/ano de chamadas recuperadas pela Nemi e 7.000€/ano do programa de fidelidade: o detalhe está nos dois cartões abaixo.
- ~10.800€
- Custo Puntify (plataforma + Nemi Voce por consumo + prémios)
- −2.750€
- Ganho líquido num ano
- mais de 8.000€
1 · Chamadas recuperadas
As chamadas perdidas tornam-se clientes ao balcão
Na hora de ponta o telefone toca sem resposta: encomendas, disponibilidade e horários ficam sem resposta e o cliente vai para outro lado. O Nemi Voce atende 24 horas por dia, mesmo enquanto atende ao balcão.
- 36chamadas perdidas/mês
- 35%torna-se cliente
- 13novos clientes/mês
- 25€valor médio
Paga a Nemi Voce apenas por utilização, sobre os minutos reais de conversa: sem mensalidade fixa.
2 · Clientes fiéis
Os clientes voltam mais frequentemente e gastam mais
Com a fidelidade quem compra uma vez volta: pontos e prémios transformam os clientes de passagem em clientes habituais que aumentam o ticket médio.
- fidelidade ativa
- +10%gasto médio
- mais visitas de retorno
Hipótese prudente: 40% inscritos, 60% ativos, +10% de gasto.
Hipóteses prudentes: 305 dias úteis/ano · 12 chamadas/dia de 3 minutos · ~40% perdidas nas horas de ponta · valor médio 60€. Números escolhidos por defeito: com catering e buffet a poupança cresce.
E além dos números, todas as vantagens
- Responde 24/7, mesmo à hora de almoço e aos fins de semana
- Já não deixa o balcão por causa do telefone
- Nenhuma encomenda perdida por linha ocupada ou toques sem resposta
- Pedidos para levar recolhidos automaticamente
- Reservas para buffet e catering geridas sem preocupações
- Filtra spam e chamadas comerciais
- Imagem profissional: respondes sempre, de imediato
- Privacidade em primeiro lugar: zero gravações de áudio
Quanto tudo isso custaria de fornecedores diferentes?
Tente fazer as contas: um software para as reservas, um para os pedidos, um para a fidelização, o cardápio digital e um assistente que responde aos clientes. Geralmente são várias assinaturas, vários fornecedores e custos que se somam todo mês. Com a Puntify você tem tudo incluído em uma única plataforma, com uma só assinatura.
Comece agora
Pronto para digitalizar o seu negócio?
Ative a Puntify e faça a gestão de marcações, encomendas e fidelização a partir de uma única plataforma.
Sem taxa de ativação • Cancele quando quiser