Para os açougues
O seu açougue, clientes mais fiéis
Faça os clientes voltarem com um programa de pontos, receba pedidos de carnes e cortes especiais e gerencie avaliações e redes sociais em um só lugar.
Os problemas do dia a dia
As dificuldades mais comuns de quem gerencia um negócio como o seu — e como o Puntify as resolve.
No sábado de manhã se forma fila no balcão e algumas pessoas vão embora sem comprar.
Com o Puntify: Com os pedidos os clientes reservam os cortes com antecedência e retiram sem precisar enfrentar fila.
Me ligam o tempo todo para perguntar sobre horários, disponibilidade de um corte ou se tenho o churrasco pronto.
Com o Puntify: O assistente de IA Nemi responde às perguntas dos clientes por chat e Telegram 24 horas por dia, mesmo enquanto você está no balcão.
Tenho clientes fiéis do bairro, mas nada que os premie pela fidelidade.
Com o Puntify: O programa de fidelidade por pontos reconhece os clientes habituais e os incentiva a voltar sempre a você.
Puntify
Os serviços Puntify úteis neste setor
Fidelidade por pontos
Premie cada compra com um programa de pontos digital e faça os clientes voltarem, sem cartões de papel para gerenciar.
Saber mais
Pedidos e reservas
Receba pedidos de cortes, assados e churrascos para retirar na loja, organizando o trabalho sem filas no balcão.
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Assistente de IA Nemi
O Nemi responde aos clientes por chat e Telegram 24/7 sobre horários, disponibilidade e produtos, mesmo com o balcão fechado.
Saber mais
Avaliações e redes sociais
Colete avaliações positivas e gerencie sua presença online e nas redes sociais diretamente pela plataforma.
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Elimina Filas
Senha a partir de um totem ou do smartphone e um monitor de vez: sem filas, uma espera mais tranquila e uma equipe mais eficiente.
Saber maisPor que a Puntify
Por que os açougues escolhem o Puntify
Fidelização, pedidos, assistente de IA e reputação online em uma única plataforma, com uma só assinatura. Mais clientes fiéis e menos ferramentas para acompanhar todo dia.
Nenhuma ligação perdida, nem nos momentos de pico
Quando você está sobrecarregado de trabalho ou o telefone toca enquanto atende um cliente, a Nemi — a assistente telefônica de IA — atende no seu lugar (ou da caixa, da secretária, de quem está no balcão). Gerencia a ligação com total autonomia, dá as informações e faz a reserva, 24 horas por dia. Você deixa de perder clientes e a equipe continua focada em quem está na frente dela.
- Atende quando você não pode: horários de pico, fora do expediente, mãos ocupadas
- Gerencia a ligação e a reserva com total autonomia
- Nenhuma gravação de áudio: privacidade garantida
Caso de estudo
Quanto é que o Nemi poupa ao teu talho
Estimativas com hipóteses deliberadamente prudentes: cada item é verificável. Eis porque um talho recupera mais de 8.000€ por ano.
mais de 8.000€
Ganho líquido num ano
≈ 4×Retorno do investimentoA conta, totalmente transparente
- Poupança anual estimadaA soma de 3.800€/ano de chamadas recuperadas pela Nemi e 7.000€/ano do programa de fidelidade: o detalhe está nos dois cartões abaixo.
- ~10.800€
- Custo Puntify (plataforma + Nemi Voce por consumo + prémios)
- −2.750€
- Ganho líquido num ano
- mais de 8.000€
1 · Chamadas recuperadas
As chamadas perdidas tornam-se clientes ao balcão
Na hora de ponta o telefone toca sem resposta: encomendas, disponibilidade e horários ficam sem resposta e o cliente vai para outro lado. O Nemi Voce atende 24 horas por dia, mesmo enquanto atende ao balcão.
- 36chamadas perdidas/mês
- 35%torna-se cliente
- 13novos clientes/mês
- 25€valor médio
Paga a Nemi Voce apenas por utilização, sobre os minutos reais de conversa: sem mensalidade fixa.
2 · Clientes fiéis
Os clientes voltam mais frequentemente e gastam mais
Com a fidelidade quem compra uma vez volta: pontos e prémios transformam os clientes de passagem em clientes habituais que aumentam o ticket médio.
- fidelidade ativa
- +10%gasto médio
- mais visitas de retorno
Hipótese prudente: 40% inscritos, 60% ativos, +10% de gasto.
Hipóteses prudentes: 300 dias úteis/ano · 12 chamadas/dia de 3 minutos · ~35% perdidas enquanto corta e atende · encomenda média 70€. Números escolhidos por defeito: nas festas a poupança cresce.
E além dos números, todas as vantagens
- Responde 24/7, mesmo à noite e aos fins de semana
- Deixa de interromper o corte por causa do telefone
- Nenhum cliente perdido por linha ocupada ou toques sem resposta
- Pedidos para grelhados e festas recolhidos automaticamente
- Aviso «encomenda pronta» automático: menos esperas ao balcão
- Filtra spam e chamadas comerciais
- Imagem profissional: respondes sempre, de imediato
- Privacidade em primeiro lugar: zero gravações de áudio
Quanto tudo isso custaria de fornecedores diferentes?
Tente fazer as contas: um software para as reservas, um para os pedidos, um para a fidelização, o cardápio digital e um assistente que responde aos clientes. Geralmente são várias assinaturas, vários fornecedores e custos que se somam todo mês. Com a Puntify você tem tudo incluído em uma única plataforma, com uma só assinatura.
Comece agora
Pronto para digitalizar o seu negócio?
Ative a Puntify e faça a gestão de marcações, encomendas e fidelização a partir de uma única plataforma.
Sem taxa de ativação • Cancele quando quiser