Para empresas de limpeza
A sua empresa de limpeza, sempre em operação Clientes fiéis, serviço após serviço
Reservas, acúmulo de pontos, assistente de IA e avaliações em uma única plataforma. Você lota a agenda de serviços e fideliza os clientes sem fazer ninguém instalar nenhum app.
Os problemas do dia a dia
As dificuldades mais comuns de quem gerencia um negócio como o seu — e como o Puntify as resolve.
Organizo as vistorias e os serviços pelo telefone e entre uma equipe e outra os compromissos acabam se sobrepondo.
Com o Puntify: Com as reservas online os clientes marcam vistorias e serviços e você gerencia a agenda sem sobreposições.
Os clientes me escrevem a qualquer hora pedindo orçamentos e tipos de serviço e não consigo responder na hora.
Com o Puntify: O assistente de IA Nemi responde sobre serviços e orçamentos por chat e Telegram 24 horas por dia e coleta as solicitações.
Trabalho bem, mas online quase não se encontra nada sobre mim e os novos clientes não sabem se podem confiar.
Com o Puntify: Com as avaliações e a presença online você reúne as opiniões dos clientes satisfeitos e passa confiança.
Puntify
Os serviços Puntify úteis neste setor
Marcações online
Receba solicitações de serviços e vistorias pelo site 24 horas por dia, organizando equipes e calendário sem ligações.
Saber mais
Fidelidade por pontos
Recompense contratos recorrentes e serviços repetidos com um programa de pontos digital, sem cartões de papel para gerenciar.
Saber mais
Assistente de IA Nemi
A Nemi responde por chat e Telegram 24/7 sobre serviços, orçamentos e disponibilidade, coletando solicitações mesmo fora do horário.
Saber mais
Avaliações e redes sociais
Colete avaliações dos clientes satisfeitos e gerencie a presença online, construindo confiança com quem procura uma empresa confiável.
Saber maisPor que a Puntify
Por que as empresas de limpeza escolhem a Puntify
Com uma única plataforma você gerencia reservas, fidelização, assistente de IA e avaliações sem fazer os clientes instalarem nada. Uma só assinatura em vez de várias ferramentas separadas, para você organizar os serviços e fidelizar quem solicita serviços recorrentes.
Nenhuma ligação perdida, nem nos momentos de pico
Quando você está sobrecarregado de trabalho ou o telefone toca enquanto atende um cliente, a Nemi — a assistente telefônica de IA — atende no seu lugar (ou da caixa, da secretária, de quem está no balcão). Gerencia a ligação com total autonomia, dá as informações e faz a reserva, 24 horas por dia. Você deixa de perder clientes e a equipe continua focada em quem está na frente dela.
- Atende quando você não pode: horários de pico, fora do expediente, mãos ocupadas
- Gerencia a ligação e a reserva com total autonomia
- Nenhuma gravação de áudio: privacidade garantida
Caso de estudo
Quanto é que o Nemi poupa à tua empresa de limpezas
Estimativas com hipóteses deliberadamente prudentes: cada item é verificável. Eis porque uma empresa de limpezas recupera mais de 35.000€ por ano.
mais de 35.000€
Ganho líquido num ano
≈ 16×Retorno do investimentoA conta, totalmente transparente
- Poupança anual estimadaA soma de 30.200€/ano de chamadas recuperadas pela Nemi e 7.200€/ano do programa de fidelidade: o detalhe está nos dois cartões abaixo.
- ~37.400€
- Custo Puntify (plataforma + Nemi Voce por consumo + prémios)
- −2.390€
- Ganho líquido num ano
- mais de 35.000€
1 · Chamadas recuperadas
As chamadas perdidas tornam-se clientes conquistados
Um orçamento ou um pedido que não consegue devolver é um cliente perdido. O Nemi Voce responde sempre, qualifica o pedido e marca a consulta, mesmo fora de horário.
- 36chamadas perdidas/mês
- 35%torna-se cliente
- 13novos clientes/mês
- 200€valor médio
Paga a Nemi Voce apenas por utilização, sobre os minutos reais de conversa: sem mensalidade fixa.
2 · Clientes fiéis
Os clientes voltam e recomendam-te
Com a fidelidade os clientes voltam para novos trabalhos e trazem-te novos contactos: relações mais contínuas e mais faturação recorrente.
- fidelidade ativa
- +10%gasto médio
- mais visitas de retorno
Hipótese prudente: 40% inscritos, 60% ativos, +10% de gasto.
Hipóteses prudentes: 250 dias úteis/ano · 10 chamadas/dia de 3 minutos · ~30% perdidas enquanto se trabalha · 4 «equipa a caminho» por dia para comunicar. Números escolhidos por defeito: com mais obras a poupança aumenta.
E além dos números, todas as vantagens
- Responde 24/7, mesmo à noite e aos fins de semana
- Já não interrompe a equipa por causa do telefone
- Nenhum cliente perdido por linha ocupada ou toques sem resposta
- Visitas técnicas e pedidos de orçamento recolhidos automaticamente
- Confirmação «equipa a caminho» automática: menos desistências e clientes informados
- Filtra spam e chamadas comerciais
- Imagem profissional: respondes sempre, de imediato
- Privacidade em primeiro lugar: zero gravações de áudio
Quanto tudo isso custaria de fornecedores diferentes?
Tente fazer as contas: um software para as reservas, um para os pedidos, um para a fidelização, o cardápio digital e um assistente que responde aos clientes. Geralmente são várias assinaturas, vários fornecedores e custos que se somam todo mês. Com a Puntify você tem tudo incluído em uma única plataforma, com uma só assinatura.
Comece agora
Pronto para digitalizar o seu negócio?
Ative a Puntify e faça a gestão de marcações, encomendas e fidelização a partir de uma única plataforma.
Sem taxa de ativação • Cancele quando quiser