Para as empresas de construção e remodelações
O software de gestão para a tua empresa de construção Pedidos e clientes sempre organizados
Recolha pedidos de visita técnica, fidelize os clientes e responda a todas as perguntas a partir de uma única plataforma. Sem aplicações para instalar.
Os problemas do dia a dia
As dificuldades mais comuns de quem gerencia um negócio como o seu — e como o Puntify as resolve.
Ligam-me constantemente para marcar visitas técnicas e orçamentos enquanto estou numa obra, e acabo por me esquecer dos compromissos.
Com o Puntify: Com as marcações online os clientes marcam sozinhos a visita técnica nos horários que tem disponíveis, e encontra-os todos na agenda sem esquecimentos.
Recebo pedidos de orçamento a todas as horas por WhatsApp e mensagens, e quando não respondo logo o cliente liga a outra empresa.
Com o Puntify: A assistente de IA Nemi responde por chat e Telegram 24 horas por dia, dando um primeiro retorno ao cliente e recolhendo os pedidos mesmo quando está na obra.
Faço trabalhos que duram meses e clientes satisfeitos, mas online não se encontra nada sobre mim e os novos clientes não confiam.
Com o Puntify: Com a gestão de avaliações e presença online recolhe as avaliações dos clientes satisfeitos, construindo a confiança que convence os novos.
Puntify
Os serviços Puntify úteis neste setor
Visitas técnicas e orçamentos online
Deixe que os clientes marquem visitas técnicas e peçam orçamentos diretamente a partir do seu site. Cada pedido chega organizado ao sistema de gestão, sem chamadas perdidas.
Saber mais
Fidelização por pontos digital
Premeie os clientes que voltam e o recomendam a outros com um programa de fidelização por pontos digital. Sem cartões de papel, tudo no smartphone.
Saber mais
Nemi, a assistente de IA 24/7
A Nemi responde por chat e Telegram sobre serviços, prazos e disponibilidade, de dia e de noite. Nenhum pedido fica sem resposta, mesmo fora da obra.
Saber mais
Avaliações e presença online
Recolhe avaliações e faz a gestão das redes sociais a partir da plataforma. Mostra os trabalhos realizados e constrói a reputação que traz novos clientes.
Saber maisPor que a Puntify
Porque é que as empresas de construção escolhem a Puntify
Pedidos, fidelização, assistente de IA e avaliações numa única plataforma, com uma só subscrição e sem qualquer aplicação para os clientes. Nunca mais perdes um contacto e apresentas-te de forma profissional.
Nenhuma ligação perdida, nem nos momentos de pico
Quando você está sobrecarregado de trabalho ou o telefone toca enquanto atende um cliente, a Nemi — a assistente telefônica de IA — atende no seu lugar (ou da caixa, da secretária, de quem está no balcão). Gerencia a ligação com total autonomia, dá as informações e faz a reserva, 24 horas por dia. Você deixa de perder clientes e a equipe continua focada em quem está na frente dela.
- Atende quando você não pode: horários de pico, fora do expediente, mãos ocupadas
- Gerencia a ligação e a reserva com total autonomia
- Nenhuma gravação de áudio: privacidade garantida
Caso de estudo
Quanto é que o Nemi poupa à tua empresa de construção
Estimativas com hipóteses deliberadamente prudentes: cada item é verificável. Eis porque uma empresa de construção civil recupera mais de 35.000€ por ano.
mais de 35.000€
Ganho líquido num ano
≈ 16×Retorno do investimentoA conta, totalmente transparente
- Poupança anual estimadaA soma de 30.200€/ano de chamadas recuperadas pela Nemi e 7.200€/ano do programa de fidelidade: o detalhe está nos dois cartões abaixo.
- ~37.400€
- Custo Puntify (plataforma + Nemi Voce por consumo + prémios)
- −2.390€
- Ganho líquido num ano
- mais de 35.000€
1 · Chamadas recuperadas
As chamadas perdidas tornam-se clientes conquistados
Um orçamento ou um pedido que não consegue devolver é um cliente perdido. O Nemi Voce responde sempre, qualifica o pedido e marca a consulta, mesmo fora de horário.
- 36chamadas perdidas/mês
- 35%torna-se cliente
- 13novos clientes/mês
- 200€valor médio
Paga a Nemi Voce apenas por utilização, sobre os minutos reais de conversa: sem mensalidade fixa.
2 · Clientes fiéis
Os clientes voltam e recomendam-te
Com a fidelidade os clientes voltam para novos trabalhos e trazem-te novos contactos: relações mais contínuas e mais faturação recorrente.
- fidelidade ativa
- +10%gasto médio
- mais visitas de retorno
Hipótese prudente: 40% inscritos, 60% ativos, +10% de gasto.
Hipóteses prudentes: 250 dias úteis/ano · 10 chamadas/dia de 3-4 minutos · ~35% perdidas enquanto se trabalha · 4 atualizações de obra por dia a comunicar. Números escolhidos por defeito: com encomendas maiores a poupança cresce muito.
E além dos números, todas as vantagens
- Responde 24/7, mesmo à noite e aos fins de semana
- Deixa de interromper os trabalhos por causa do telefone
- Nenhuma encomenda perdida por linha ocupada ou toques sem resposta
- Visitas técnicas e pedidos de orçamento recolhidos automaticamente
- Atualizações de obra automáticas: clientes informados, menos chamadas recebidas
- Filtra spam e chamadas comerciais
- Imagem profissional: respondes sempre, de imediato
- Privacidade em primeiro lugar: zero gravações de áudio
Quanto tudo isso custaria de fornecedores diferentes?
Tente fazer as contas: um software para as reservas, um para os pedidos, um para a fidelização, o cardápio digital e um assistente que responde aos clientes. Geralmente são várias assinaturas, vários fornecedores e custos que se somam todo mês. Com a Puntify você tem tudo incluído em uma única plataforma, com uma só assinatura.
Comece agora
Pronto para digitalizar o seu negócio?
Ative a Puntify e faça a gestão de marcações, encomendas e fidelização a partir de uma única plataforma.
Sem taxa de ativação • Cancele quando quiser