A sua lavagem auto,
organizada e sempre cheia
Reservas das lavagens sem filas, um cartão de pontos que faz os clientes voltarem e uma assistente que responde por si: o Puntify põe ordem no seu dia.
As dificuldades mais comuns de quem gerencia um negócio como o seu — e como o Puntify as resolve.
Aos fins de semana forma-se a fila de carros e muitos clientes vão-se embora em vez de esperar pela vez.
Com o Puntify: Com as reservas online os clientes escolhem o horário e chegam sem ficar na fila.
Os clientes telefonam para saber horários e preços dos programas mesmo quando tenho as mãos ocupadas.
Com o Puntify: A assistente de IA Nemi responde sobre horários e tabela de preços via chat e Telegram 24 horas por dia enquanto você trabalha.
Os clientes vêm uma vez e depois vão à primeira lavagem auto que aparece, sem qualquer fidelidade.
Com o Puntify: O programa de fidelização por pontos recompensa cada lavagem e incentiva os clientes a voltar sempre a si.
Os serviços Puntify úteis neste setor
Lavagens com reserva
Os clientes escolhem dia e hora da lavagem online: sem filas, sem esperas, e você organiza melhor o trabalho do dia.
Saber mais
Cartão de pontos digital
O clássico "à décima lavagem uma grátis", mas digital e sem cartões de papel: os clientes acumulam pontos e voltam mais vezes.
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Assistente de IA 24/7
A Nemi responde a perguntas sobre horários, serviços e preços via chat e Telegram, mesmo quando está debaixo de um carro.
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Avaliações e reputação
Recolha avaliações positivas e faça a gestão da sua imagem online para atrair novos clientes da zona.
Saber maisPorque é que as lavagens auto escolhem o Puntify
Uma lavagem auto funciona quando o fluxo de clientes é constante e organizado. O Puntify traz-lhe reservas, uma fidelização que faz os clientes voltarem e uma assistente de IA, tudo numa única plataforma com uma só subscrição.
Nenhuma ligação perdida, nem nos momentos de pico
Quando você está sobrecarregado de trabalho ou o telefone toca enquanto atende um cliente, a Nemi — a assistente telefônica de IA — atende no seu lugar (ou da caixa, da secretária, de quem está no balcão). Gerencia a ligação com total autonomia, dá as informações e faz a reserva, 24 horas por dia. Você deixa de perder clientes e a equipe continua focada em quem está na frente dela.
Atende quando você não pode: horários de pico, fora do expediente, mãos ocupadas
Gerencia a ligação e a reserva com total autonomia
Nenhuma gravação de áudio: privacidade garantida
Hoje 15:30
Quanto a Nemi faz poupar à tua lavagem automóvel
Números reais, com hipóteses deliberadamente prudentes: cada item é verificável. Eis porque uma lavagem de automóveis recupera mais de 7.000€ por ano.
As chamadas perdidas tornam-se marcações na oficina
Com as mãos debaixo de um carro não atendes, e quem liga para uma revisão marca noutro lado. O Nemi Voce atende 24 horas por dia e agenda as intervenções.
≈ 45 chamadas perdidas por mês: 35% torna-se cliente × 130€ de valor médio.
Paga a Nemi Voce apenas por utilização, sobre os minutos reais de conversa: sem mensalidade fixa.
Os clientes voltam para cada intervenção
Com a fidelidade e os lembretes (revisão, inspeção, mudança de pneus) os clientes voltam pontualmente: mais intervenções programadas, menos carros perdidos.
Clientes inscritos no programa de fidelidade que gastam ~10% mais: contamos apenas a margem sobre o volume incremental, já líquida dos prémios.
Hipótese prudente: 40% inscritos, 60% ativos, +10% de gasto.
Hipóteses prudentes: 300 dias úteis/ano · 16 chamadas/dia de 2 minutos · ~35% perdidas enquanto se trabalha · 4 «carros prontos» por dia a comunicar. Números escolhidos por defeito: com uma lavagem mais ativa a poupança cresce.
E além dos números, todas as vantagens
Responde 24/7, mesmo à noite e nos fins de semana de pico
Deixa de interromper as lavagens por causa do telefone
Nenhum cliente perdido por linha ocupada ou toques sem resposta
Reservas de lavagens e tratamentos recolhidas automaticamente
Aviso «carro pronto» automático: mais rotação, menos carros no pátio
Filtra spam e chamadas comerciais
Imagem profissional: respondes sempre, de imediato
Privacidade em primeiro lugar: zero gravações de áudio
Quanto tudo isso custaria de fornecedores diferentes?
Tente fazer as contas: um software para as reservas, um para os pedidos, um para a fidelização, o cardápio digital e um assistente que responde aos clientes. Geralmente são várias assinaturas, vários fornecedores e custos que se somam todo mês. Com a Puntify você tem tudo incluído em uma única plataforma, com uma só assinatura.
Conheça os preçosPronto para digitalizar o seu negócio?
Ative a Puntify e faça a gestão de marcações, encomendas e fidelização a partir de uma única plataforma.