A sua loja de móveis
que fica na memória
Premie quem decora com você, mostre as coleções com um catálogo digital e seja encontrado com as avaliações. Tudo em uma só plataforma.
As dificuldades mais comuns de quem gerencia um negócio como o seu — e como o Puntify as resolve.
Os clientes andam pela loja e perguntam preços e medidas de cada móvel, e eu não consigo atender todos.
Com o Puntify: Com o catálogo digital via QR os clientes veem sozinhos preços, medidas e detalhes de cada móvel diretamente pelo celular.
Me escrevem fora do horário para saber se tenho um artigo ou quando entrego, e responder a todos tarde da noite é impossível.
Com o Puntify: O assistente de IA Nemi responde aos clientes via chat e Telegram 24 horas por dia sobre disponibilidade e prazos de entrega, mesmo com a loja fechada.
Quem compra um sofá ou uma cozinha depois não volta por anos, e eu não tenho uma forma de permanecer na cabeça dele.
Com o Puntify: O programa de fidelidade por pontos premia cada compra de utilidades domésticas e complementos, dando um motivo para voltar mesmo entre um móvel e outro.
Os serviços Puntify úteis neste setor
Pontos de fidelidade digitais
Premie quem volta para novas compras ou complementos com um acúmulo de pontos digital, sem cartões de papel.
Saber mais
Catálogo digital via QR
Mostre móveis, coleções e artigos para a casa em um catálogo digital consultável via QR, sempre atualizado.
Saber mais
Assistente de IA Nemi
A Nemi responde 24/7 via chat e Telegram sobre disponibilidade, prazos de entrega e horários, mesmo fora do horário.
Saber mais
Avaliações e redes sociais
Colete avaliações dos clientes e gerencie a presença online e nas redes sociais da loja pela mesma plataforma.
Saber maisPor que as lojas de móveis escolhem a Puntify
Fidelização, catálogo digital, assistente de IA e avaliações em uma única plataforma, com uma só assinatura. Os clientes folheiam as coleções e acumulam pontos sem instalar nenhum aplicativo, com um simples QR na loja.
Nenhuma ligação perdida, nem nos momentos de pico
Quando você está sobrecarregado de trabalho ou o telefone toca enquanto atende um cliente, a Nemi — a assistente telefônica de IA — atende no seu lugar (ou da caixa, da secretária, de quem está no balcão). Gerencia a ligação com total autonomia, dá as informações e faz a reserva, 24 horas por dia. Você deixa de perder clientes e a equipe continua focada em quem está na frente dela.
Atende quando você não pode: horários de pico, fora do expediente, mãos ocupadas
Gerencia a ligação e a reserva com total autonomia
Nenhuma gravação de áudio: privacidade garantida
Hoje 15:30
Quanto a Nemi faz poupar à tua loja de mobiliário
Números reais, com hipóteses deliberadamente prudentes: cada item é verificável. Eis porque uma loja de mobiliário e artigos para o lar recupera mais de 9.600€ por ano.
As chamadas perdidas tornam-se clientes na loja
Disponibilidade de produto, horários, preços: quem não encontra resposta ao telefone compra online ou no concorrente. O Nemi Voce responde sempre e leva o cliente à loja.
≈ 36 chamadas perdidas por mês: 35% torna-se cliente × 50€ de valor médio.
Paga a Nemi Voce apenas por utilização, sobre os minutos reais de conversa: sem mensalidade fixa.
Os clientes voltam e compram mais
Com a fidelidade transformas quem compra uma vez em cliente habitual: pontos e prémios fazem os clientes voltar e aumentar o ticket médio.
Clientes inscritos no programa de fidelidade que gastam ~10% mais: contamos apenas a margem sobre o volume incremental, já líquida dos prémios.
Hipótese prudente: 40% inscritos, 60% ativos, +10% de gasto.
Hipóteses prudentes: 300 dias úteis/ano · 14 chamadas/dia de 3 minutos · ~30% perdidas enquanto atende os clientes · pedidos sobre disponibilidade, entregas e encomendas. Números escolhidos por defeito: com uma loja mais movimentada a poupança cresce.
E além dos números, todas as vantagens
Responde 24/7, mesmo à noite e aos fins de semana
Já não interrompe a venda assistida e as entregas por causa do telefone
Nenhum cliente perdido por linha ocupada ou toques sem resposta
Consultas no showroom e lembretes recolhidos automaticamente
Aviso «encomenda chegou / mercadoria disponível» automático
Filtra spam e chamadas comerciais
Imagem profissional: respondes sempre, de imediato
Privacidade em primeiro lugar: zero gravações de áudio
Quanto tudo isso custaria de fornecedores diferentes?
Tente fazer as contas: um software para as reservas, um para os pedidos, um para a fidelização, o cardápio digital e um assistente que responde aos clientes. Geralmente são várias assinaturas, vários fornecedores e custos que se somam todo mês. Com a Puntify você tem tudo incluído em uma única plataforma, com uma só assinatura.
Conheça os preçosPronto para digitalizar o seu negócio?
Ative a Puntify e faça a gestão de marcações, encomendas e fidelização a partir de uma única plataforma.