Para as corretoras de seguros
A sua corretora, clientes sempre acompanhados
Receba pedidos de consultoria online, fidelize os segurados e gerencie avaliações e redes sociais em um só lugar. Mais agendamentos úteis, menos tempo ao telefone.
Os problemas do dia a dia
As dificuldades mais comuns de quem gerencia um negócio como o seu — e como o Puntify as resolve.
Os clientes passam na corretora sem agendamento e se acumulam enquanto cuido de outro processo.
Com o Puntify: Com as reservas online os clientes marcam o agendamento da consultoria e você organiza melhor o dia.
Recebo perguntas constantes sobre vencimentos, coberturas e documentos mesmo fora do horário de expediente.
Com o Puntify: O assistente de IA Nemi responde às perguntas dos clientes no chat e no Telegram 24 horas por dia, mesmo com a corretora fechada.
Os clientes renovam a apólice e depois somem até o vencimento seguinte.
Com o Puntify: O programa de fidelidade por pontos mantém o relacionamento vivo e premia os clientes que permanecem com a sua corretora.
Puntify
Os serviços Puntify úteis neste setor
Agendamentos online
Os clientes reservam consultorias e renovações pelo seu site 24 horas por dia, organizando a agenda dos consultores sem sobreposições.
Saber mais
Programa de fidelidade
Premie quem renova e traz novos clientes com um programa de pontos digital, sem cartões de papel para gerenciar.
Saber mais
Assistente de IA Nemi
A Nemi responde aos clientes via chat e Telegram 24/7 sobre apólices, vencimentos e horários, aliviando o trabalho na corretora.
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Avaliações e redes sociais
Colete avaliações dos clientes satisfeitos e gerencie a sua presença online e nas redes sociais pela plataforma.
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Elimina Filas
Senha a partir de um totem ou do smartphone e um monitor de vez: sem filas, uma espera mais tranquila e uma equipe mais eficiente.
Saber maisPor que a Puntify
Por que as corretoras de seguros escolhem a Puntify
Agendamentos, fidelização, assistente de IA e reputação online em uma única plataforma, com uma só assinatura. Clientes mais acompanhados e mais tempo para a consultoria que importa.
Nenhuma ligação perdida, nem nos momentos de pico
Quando você está sobrecarregado de trabalho ou o telefone toca enquanto atende um cliente, a Nemi — a assistente telefônica de IA — atende no seu lugar (ou da caixa, da secretária, de quem está no balcão). Gerencia a ligação com total autonomia, dá as informações e faz a reserva, 24 horas por dia. Você deixa de perder clientes e a equipe continua focada em quem está na frente dela.
- Atende quando você não pode: horários de pico, fora do expediente, mãos ocupadas
- Gerencia a ligação e a reserva com total autonomia
- Nenhuma gravação de áudio: privacidade garantida
Caso de estudo
Quanto a Nemi faz poupar à tua agência de seguros
Estimativas com hipóteses deliberadamente prudentes: cada item é verificável. Eis porque uma agência de seguros recupera mais de 35.000€ por ano.
mais de 35.000€
Ganho líquido num ano
≈ 16×Retorno do investimentoA conta, totalmente transparente
- Poupança anual estimadaA soma de 30.200€/ano de chamadas recuperadas pela Nemi e 7.200€/ano do programa de fidelidade: o detalhe está nos dois cartões abaixo.
- ~37.400€
- Custo Puntify (plataforma + Nemi Voce por consumo + prémios)
- −2.390€
- Ganho líquido num ano
- mais de 35.000€
1 · Chamadas recuperadas
As chamadas perdidas tornam-se clientes conquistados
Um orçamento ou um pedido que não consegue devolver é um cliente perdido. O Nemi Voce responde sempre, qualifica o pedido e marca a consulta, mesmo fora de horário.
- 36chamadas perdidas/mês
- 35%torna-se cliente
- 13novos clientes/mês
- 200€valor médio
Paga a Nemi Voce apenas por utilização, sobre os minutos reais de conversa: sem mensalidade fixa.
2 · Clientes fiéis
Os clientes voltam e recomendam-te
Com a fidelidade os clientes voltam para novos trabalhos e trazem-te novos contactos: relações mais contínuas e mais faturação recorrente.
- fidelidade ativa
- +10%gasto médio
- mais visitas de retorno
Hipótese prudente: 40% inscritos, 60% ativos, +10% de gasto.
Hipóteses prudentes: 250 dias úteis/ano · 14 chamadas/dia de 3 minutos · ~30% perdidas enquanto acompanha um cliente · 5 avisos «apólice a expirar» por dia a comunicar. Números escolhidos por defeito: com uma agência mais ativa a poupança cresce.
E além dos números, todas as vantagens
- Responde 24/7, mesmo à noite e aos fins de semana
- Já não interrompe um atendimento ao guichê por causa do telefone
- Nenhum cliente perdido por linha ocupada ou toques sem resposta
- Pedidos de orçamento e chamadas de retorno recolhidos automaticamente
- Aviso «apólice a expirar» ou «documento pronto» automático
- Filtra spam e chamadas comerciais
- Imagem profissional: respondes sempre, de imediato
- Privacidade em primeiro lugar: zero gravações de áudio
Quanto tudo isso custaria de fornecedores diferentes?
Tente fazer as contas: um software para as reservas, um para os pedidos, um para a fidelização, o cardápio digital e um assistente que responde aos clientes. Geralmente são várias assinaturas, vários fornecedores e custos que se somam todo mês. Com a Puntify você tem tudo incluído em uma única plataforma, com uma só assinatura.
Comece agora
Pronto para digitalizar o seu negócio?
Ative a Puntify e faça a gestão de marcações, encomendas e fidelização a partir de uma única plataforma.
Sem taxa de ativação • Cancele quando quiser