Pour les cabinets d'avocats
L'agenda du cabinet sous contrôle des clients toujours suivis
Recevez des demandes de consultation en ligne, fidélisez vos clients et gérez votre réputation depuis un seul endroit. Avec Nemi qui répond et fixe des rendez-vous 24 heures sur 24.
Les problèmes de tous les jours
Les difficultés les plus courantes de qui gère une activité comme la tienne — et comment Puntify les résout.
Le secrétariat est submergé par les appels pour fixer des entretiens et les clients potentiels attendent trop longtemps.
Avec Puntify: Avec les réservations en ligne, les clients fixent eux-mêmes le premier entretien en choisissant la date et l'heure disponibles.
Je reçois les mêmes questions génériques en dehors des horaires et répondre à tout le monde me prend du temps sur le travail des dossiers.
Avec Puntify: L'assistant IA Nemi répond aux questions préliminaires des clients par chat et Telegram 24 heures sur 24.
Les clients se fient au bouche-à-oreille mais en ligne le cabinet a peu de visibilité et aucun avis.
Avec Puntify: Les outils d'avis et de présence en ligne valorisent la réputation du cabinet et attirent de nouveaux clients.
Puntify
Les services Puntify utiles dans ce secteur
Réservation de consultations en ligne
Les clients réservent consultations et rendez-vous directement depuis le site du cabinet, 24 heures sur 24, réduisant les appels et le temps de secrétariat.
En savoir plus
Fidélité à points numérique
Fidélisez ceux qui font confiance au cabinet avec un programme de points numérique : aucune carte papier, tout sur le smartphone du client.
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Nemi, assistant IA
Nemi répond par chat et Telegram 24 heures sur 24 sur les domaines de compétence, les modalités et les disponibilités, filtrant les demandes avant le premier contact.
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Avis et réseaux sociaux
Recueillez des avis et gérez votre présence en ligne et sur les réseaux sociaux depuis la plateforme, pour renforcer votre réputation et être choisi par de nouveaux clients.
En savoir plusPourquoi Puntify
Pourquoi les cabinets d'avocats choisissent Puntify
Une seule plateforme pour les rendez-vous, la fidélité, l'assistant IA et les avis, avec un abonnement unique. Vos clients n'ont aucune application à installer et vous gérez votre agenda et votre réputation depuis un seul endroit. Plus de consultations réservées et moins de temps consacré au secrétariat.
Aucun appel manqué, même dans les moments de pointe
Quand tu es submergé de travail ou que le téléphone sonne pendant que tu sers un client, Nemi — l'assistante téléphonique IA — répond à ta place (ou à la place de la caissière, de la secrétaire, de qui est au comptoir). Elle gère l'appel en totale autonomie, donne les informations et prend la réservation, 24 heures sur 24. Tu ne perds plus de clients et ton personnel reste concentré sur la personne en face de lui.
- Il répond quand tu ne peux pas : heures de pointe, hors horaires, mains occupées
- Il gère l'appel et la réservation en toute autonomie
- Aucun enregistrement audio : confidentialité garantie
Étude de cas
Combien Nemi fait économiser à votre cabinet d'avocats
Des estimations fondées sur des hypothèses volontairement prudentes : chaque poste est vérifiable. Voilà pourquoi un cabinet d'avocats récupère plus de 35.000€ par an.
plus de 35.000€
Gain net sur un an
≈ 16×Retour sur investissementLe calcul, en toute transparence
- Économie annuelle estiméeLa somme de 30.200€/an d'appels récupérés par Nemi et de 7.200€/an du programme de fidélité : le détail figure dans les deux fiches ci-dessous.
- ~37 400 €
- Coût Puntify (plateforme + Nemi Voce à l'usage + récompenses)
- −2 390 €
- Gain net sur un an
- plus de 35.000€
1 · Appels récupérés
Les appels manqués deviennent des clients acquis
Un devis ou une demande que vous n'arrivez pas à rappeler est un client perdu. Nemi Voce répond toujours, qualifie la demande et fixe le rendez-vous, même en dehors des heures d'ouverture.
- 36appels manqués/mois
- 35%deviennent clients
- 13nouveaux clients/mois
- 200€valeur moyenne
Vous ne payez Nemi Voce qu'à l'usage, sur les minutes de conversation réelles : aucun abonnement fixe.
2 · Clients fidèles
Les clients reviennent et vous recommandent
Avec la fidélité, les clients reviennent pour de nouveaux travaux et vous apportent de nouveaux contacts : des relations plus durables et plus de chiffre d'affaires récurrent.
- fidélité active
- +10%panier moyen
- plus de retours
Hypothèse prudente : 40 % d'inscrits, 60 % d'actifs, +10 % de dépense.
Hypothèses prudentes : 250 jours ouvrés/an · ~8 appels/jour de 3 minutes · ~30% perdus pendant que vous êtes en audience, en réunion ou avec les clients · notifications quotidiennes de rendez-vous et de mises à jour de dossier. Chiffres choisis par défaut : avec un cabinet plus actif, l'économie augmente.
Et au-delà des chiffres, tous les avantages
- Répondez 24/7, même la nuit et le week-end
- Vous n'interrompez plus les audiences et les réunions pour le téléphone
- Aucun client perdu pour cause de ligne occupée ou de sonneries dans le vide
- Rendez-vous et rappels recueillis automatiquement
- Confirmations de rendez-vous et mises à jour de dossier automatiques
- Filtre le spam et les appels commerciaux
- Image professionnelle : vous répondez toujours, immédiatement
- Privacy-first : zéro enregistrement audio
Combien tout cela vous coûterait-il chez des fournisseurs différents ?
Essayez de faire le calcul : un logiciel pour les réservations, un pour les commandes, un pour la fidélisation, le menu numérique et un assistant qui répond aux clients. D'habitude, ce sont plusieurs abonnements, plusieurs fournisseurs et des coûts qui s'additionnent chaque mois. Avec Puntify, vous avez tout inclus sur une seule plateforme, avec un seul abonnement.
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Prêt à numériser votre activité ?
Activez Puntify et gérez réservations, commandes et fidélisation depuis une seule plateforme.
Aucun frais d'activation • Résiliez quand vous voulez