Pour les rôtisseries et traiteurs
Votre rôtisserie toujours pleine en ligne et au comptoir
Gérez la vente à emporter, les commandes et vos clients fidèles sans aucune application à installer. Le tout depuis une seule plateforme, pensée pour votre rôtisserie.
Les problèmes de tous les jours
Les difficultés les plus courantes de qui gère une activité comme la tienne — et comment Puntify les résout.
Le samedi midi, le téléphone n'arrête pas de sonner pour les commandes de poulet rôti et je n'arrive pas à tenir le comptoir.
Avec Puntify: Avec les commandes à emporter en ligne, les clients commandent et paient depuis leur téléphone, ainsi vous préparez sans interruption au comptoir.
Je change les plats du jour presque tous les jours et réimprimer les étiquettes en vitrine est une perte de temps continuelle.
Avec Puntify: Avec le menu numérique par QR, vous mettez à jour plats et prix du jour en quelques secondes, sans rien réimprimer.
J'ai beaucoup de clients du quartier qui reviennent chaque semaine mais je n'ai aucun moyen de les récompenser et je risque de les perdre.
Avec Puntify: Le programme de fidélité à points récompense ceux qui reviennent chaque semaine et les incite à acheter encore chez vous.
Puntify
Les services Puntify utiles dans ce secteur
Réservations depuis le site
Recevez réservations et commandes sur rendez-vous directement depuis votre site, prêtes pour le retrait à la bonne heure, sans appels téléphoniques à répétition.
En savoir plus
Catalogue numérique par QR
Les clients consultent le menu du jour et les plats prêts en scannant un QR, toujours à jour avec la disponibilité et les prix réels.
En savoir plus
Commandes et vente à emporter
Collectez les commandes à emporter et de produits prêts de façon ordonnée, en réduisant les files au comptoir et les erreurs sur les demandes.
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Fidélité à points numérique
Récompensez ceux qui reviennent pour le poulet du dimanche avec un programme de points numérique, sans cartes papier à égarer.
En savoir plusPourquoi Puntify
Pourquoi les rôtisseries choisissent Puntify
Une seule plateforme pour réservations, catalogue, commandes et fidélité : fini les outils déconnectés. Avec un unique abonnement, vous gérez tout le comptoir et fidélisez vos clients, sans leur faire installer aucune application.
Aucun appel manqué, même dans les moments de pointe
Quand tu es submergé de travail ou que le téléphone sonne pendant que tu sers un client, Nemi — l'assistante téléphonique IA — répond à ta place (ou à la place de la caissière, de la secrétaire, de qui est au comptoir). Elle gère l'appel en totale autonomie, donne les informations et prend la réservation, 24 heures sur 24. Tu ne perds plus de clients et ton personnel reste concentré sur la personne en face de lui.
- Il répond quand tu ne peux pas : heures de pointe, hors horaires, mains occupées
- Il gère l'appel et la réservation en toute autonomie
- Aucun enregistrement audio : confidentialité garantie
Étude de cas
Combien Nemi fait économiser à votre rôtisserie
Des estimations fondées sur des hypothèses volontairement prudentes : chaque poste est vérifiable. Voilà pourquoi une rôtisserie récupère plus de 8.000€ par an.
plus de 8.000€
Gain net sur un an
≈ 4×Retour sur investissementLe calcul, en toute transparence
- Économie annuelle estiméeLa somme de 3.800€/an d'appels récupérés par Nemi et de 7.000€/an du programme de fidélité : le détail figure dans les deux fiches ci-dessous.
- ~10 800 €
- Coût Puntify (plateforme + Nemi Voce à l'usage + récompenses)
- −2 750 €
- Gain net sur un an
- plus de 8.000€
1 · Appels récupérés
Les appels manqués deviennent des clients au comptoir
À l'heure de pointe, le téléphone sonne dans le vide : commandes, disponibilités et horaires restent sans réponse et le client va ailleurs. Nemi Voce répond 24 heures sur 24, même pendant que vous servez au comptoir.
- 36appels manqués/mois
- 35%deviennent clients
- 13nouveaux clients/mois
- 25€valeur moyenne
Vous ne payez Nemi Voce qu'à l'usage, sur les minutes de conversation réelles : aucun abonnement fixe.
2 · Clients fidèles
Les clients reviennent plus souvent et dépensent plus
Avec la fidélité, celui qui achète une fois revient : points et récompenses transforment les clients de passage en clients réguliers qui augmentent le panier.
- fidélité active
- +10%panier moyen
- plus de retours
Hypothèse prudente : 40 % d'inscrits, 60 % d'actifs, +10 % de dépense.
Hypothèses prudentes : 305 jours ouvrés/an · 12 appels/jour de 3 minutes · ~40% perdus aux heures de pointe · panier moyen 60€. Chiffres choisis par défaut : avec le traiteur et les buffets, l'économie augmente.
Et au-delà des chiffres, tous les avantages
- Répondez 24/7, même le midi et le week-end
- Vous ne quittez plus le comptoir pour le téléphone
- Aucune commande perdue pour cause de ligne occupée ou de sonneries dans le vide
- Commandes à emporter recueillies automatiquement
- Réservations pour buffets et traiteur gérées sans souci
- Filtre le spam et les appels commerciaux
- Image professionnelle : vous répondez toujours, immédiatement
- Privacy-first : zéro enregistrement audio
Combien tout cela vous coûterait-il chez des fournisseurs différents ?
Essayez de faire le calcul : un logiciel pour les réservations, un pour les commandes, un pour la fidélisation, le menu numérique et un assistant qui répond aux clients. D'habitude, ce sont plusieurs abonnements, plusieurs fournisseurs et des coûts qui s'additionnent chaque mois. Avec Puntify, vous avez tout inclus sur une seule plateforme, avec un seul abonnement.
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Prêt à numériser votre activité ?
Activez Puntify et gérez réservations, commandes et fidélisation depuis une seule plateforme.
Aucun frais d'activation • Résiliez quand vous voulez