Pour les centres d'imagerie médicale
Votre centre d'imagerie médicale, un agenda toujours plein
Recevez en ligne les réservations d'échographies, de radiographies et d'IRM, laissez Nemi répondre aux patients et recueillez des avis, sans encombrer le téléphone de l'accueil.
Les problèmes de tous les jours
Les difficultés les plus courantes de qui gère une activité comme la tienne — et comment Puntify les résout.
L'accueil passe la journée au téléphone à réserver et à déplacer des échographies, des radiographies et des IRM.
Avec Puntify: Avec la réservation en ligne, les patients choisissent eux-mêmes l'examen et l'horaire disponibles et vous allégez l'accueil.
Les patients appellent sans arrêt pour savoir comment se préparer à l'examen ou quoi apporter le jour du rendez-vous.
Avec Puntify: L'assistant IA Nemi répond à ces questions par chat et sur Telegram 24 heures sur 24, même centre fermé.
Les patients satisfaits ne laissent pas d'avis et, en ligne, le centre semble peu fréquenté.
Avec Puntify: Puntify vous aide à recueillir des avis de patients contents et à renforcer la réputation en ligne du centre.
Puntify
Les services Puntify utiles dans ce secteur
Rendez-vous en ligne
Les patients réservent leurs échographies, radiographies et IRM depuis votre site 24 heures sur 24, ce qui réduit les appels et les rendez-vous manqués.
En savoir plus
Assistant IA Nemi
Nemi répond aux patients par chat et sur Telegram 24h/24 et 7j/7 sur les horaires, les examens et l'adresse, même centre fermé, et peut rappeler le rendez-vous.
En savoir plus
Avis et réputation
Recueillez les avis des patients satisfaits et renforcez la présence en ligne et sur les réseaux sociaux du centre depuis la plateforme.
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Files d'attente
Ticket depuis une borne ou le smartphone et un écran des tours : plus de files, une attente plus sereine et un personnel plus efficace.
En savoir plusPourquoi Puntify
Pourquoi les centres d'imagerie médicale choisissent Puntify
Réservation d'examens en ligne, assistant IA et réputation sur une seule plateforme, avec un seul abonnement. Moins de téléphone à l'accueil et un agenda toujours plein.
Aucun appel manqué, même dans les moments de pointe
Quand tu es submergé de travail ou que le téléphone sonne pendant que tu sers un client, Nemi — l'assistante téléphonique IA — répond à ta place (ou à la place de la caissière, de la secrétaire, de qui est au comptoir). Elle gère l'appel en totale autonomie, donne les informations et prend la réservation, 24 heures sur 24. Tu ne perds plus de clients et ton personnel reste concentré sur la personne en face de lui.
- Il répond quand tu ne peux pas : heures de pointe, hors horaires, mains occupées
- Il gère l'appel et la réservation en toute autonomie
- Aucun enregistrement audio : confidentialité garantie
Étude de cas
Combien Nemi fait économiser à votre centre de radiologie
Des estimations fondées sur des hypothèses volontairement prudentes : chaque poste est vérifiable. Voilà pourquoi un centre de radiologie et d'imagerie médicale récupère plus de 53.000€ par an.
plus de 53.000€
Gain net sur un an
≈ 13×Retour sur investissementLe calcul, en toute transparence
- Économie annuelle estiméeLa somme de 45.400€/an d'appels récupérés par Nemi et de 12.600€/an du programme de fidélité : le détail figure dans les deux fiches ci-dessous.
- ~58 000 €
- Coût Puntify (plateforme + Nemi Voce à l'usage + récompenses)
- −4 510 €
- Gain net sur un an
- plus de 53.000€
1 · Appels récupérés
Les appels manqués deviennent des patients avec rendez-vous
Quand vous êtes avec le patient ou que la ligne est occupée, celui qui appelle réserve dans un autre cabinet. Nemi Voce répond 24 heures sur 24 — même le soir et le week-end — et fixe les rendez-vous.
- 90appels manqués/mois
- 35%deviennent clients
- 32nouveaux clients/mois
- 120€valeur moyenne
Vous ne payez Nemi Voce qu'à l'usage, sur les minutes de conversation réelles : aucun abonnement fixe.
2 · Clients fidèles
Les patients suivent les rappels et reviennent
Avec la fidélité et les rappels automatiques, les patients respectent rappels, contrôles et plans de soins : plus de continuité, moins de rendez-vous manqués.
- fidélité active
- +10%panier moyen
- plus de retours
Hypothèse prudente : 40 % d'inscrits, 60 % d'actifs, +10 % de dépense.
Hypothèses prudentes : 250 jours ouvrés/an · 20 appels/jour de 3 minutes · ~30% perdus pendant une visite · rappels et confirmations de rendez-vous à gérer. Chiffres choisis par défaut : avec plus de volume, l'économie augmente.
Et au-delà des chiffres, tous les avantages
- Répondez 24/7, même la nuit et le week-end
- Vous n'interrompez plus la visite pour le téléphone
- Aucun patient perdu pour cause de ligne occupée ou de sonneries dans le vide
- Réservations des visites recueillies automatiquement
- Rappels et confirmations des rendez-vous : moins de non-présentations
- Filtre le spam et les appels commerciaux
- Image professionnelle : vous répondez toujours, immédiatement
- Privacy-first : zéro enregistrement audio des patients
Combien tout cela vous coûterait-il chez des fournisseurs différents ?
Essayez de faire le calcul : un logiciel pour les réservations, un pour les commandes, un pour la fidélisation, le menu numérique et un assistant qui répond aux clients. D'habitude, ce sont plusieurs abonnements, plusieurs fournisseurs et des coûts qui s'additionnent chaque mois. Avec Puntify, vous avez tout inclus sur une seule plateforme, avec un seul abonnement.
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Prêt à numériser votre activité ?
Activez Puntify et gérez réservations, commandes et fidélisation depuis une seule plateforme.
Aucun frais d'activation • Résiliez quand vous voulez