Pour les animaleries
Tout pour votre animalerie sur une seule plateforme
De la réservation des services à la fidélisation, de l'assistant IA aux avis : Puntify réunit tout ce dont votre animalerie a besoin dans un seul outil.
Les problèmes de tous les jours
Les difficultés les plus courantes de qui gère une activité comme la tienne — et comment Puntify les résout.
Pour le toilettage, le téléphone sonne toute la journée pendant que je suis avec un chien et je perds des réservations parce que je ne peux pas répondre.
Avec Puntify: Avec les réservations en ligne, les clients fixent le toilettage tout seuls et vous n'interrompez plus votre travail pour le téléphone.
Les sacs de croquettes, ils les achètent au hasard parce qu'ils coûtent pareil partout et je n'ai rien qui les attache à mon magasin.
Avec Puntify: Le programme de fidélité à points récompense chaque achat de croquettes et donne aux clients une raison de toujours revenir chez vous.
On m'appelle le soir pour savoir si j'ai un certain aliment ou un antiparasitaire et quand je ne réponds pas, ils achètent en ligne.
Avec Puntify: L'assistant IA Nemi répond via chat et Telegram 24 heures sur 24 sur la disponibilité des produits, même en dehors des horaires.
Puntify
Les services Puntify utiles dans ce secteur
Réservations en ligne
Recevez des réservations de toilettage et de services directement depuis le site de votre animalerie, avec un agenda toujours à jour et aucun rendez-vous perdu.
En savoir plus
Fidélité à points numérique
Récompensez ceux qui reviennent pour l'alimentation et les accessoires de leurs animaux avec un programme à points numérique, sans cartes en papier à imprimer ou perdre.
En savoir plus
Assistant IA Nemi
Nemi répond via chat et Telegram 24 heures sur 24 sur les produits, les marques et la disponibilité, aidant les clients même quand le magasin est fermé.
En savoir plus
Avis et réseaux sociaux
Recueillez des avis et gérez votre présence en ligne et sociale depuis la plateforme, pour faire grandir la réputation de votre animalerie.
En savoir plusPourquoi Puntify
Pourquoi les animaleries choisissent Puntify
Avec une seule plateforme, vous gérez réservations, fidélisation, assistant IA et avis sans multiplier les outils. Un seul abonnement, aucune application pour vos clients et Nemi toujours prête à répondre à votre place.
Aucun appel manqué, même dans les moments de pointe
Quand tu es submergé de travail ou que le téléphone sonne pendant que tu sers un client, Nemi — l'assistante téléphonique IA — répond à ta place (ou à la place de la caissière, de la secrétaire, de qui est au comptoir). Elle gère l'appel en totale autonomie, donne les informations et prend la réservation, 24 heures sur 24. Tu ne perds plus de clients et ton personnel reste concentré sur la personne en face de lui.
- Il répond quand tu ne peux pas : heures de pointe, hors horaires, mains occupées
- Il gère l'appel et la réservation en toute autonomie
- Aucun enregistrement audio : confidentialité garantie
Étude de cas
Combien Nemi fait économiser à votre animalerie
Des estimations fondées sur des hypothèses volontairement prudentes : chaque poste est vérifiable. Voilà pourquoi une animalerie récupère plus de 9.000€ par an.
plus de 9.000€
Gain net sur un an
≈ 4,4×Retour sur investissementLe calcul, en toute transparence
- Économie annuelle estiméeLa somme de 7.600€/an d'appels récupérés par Nemi et de 5.300€/an du programme de fidélité : le détail figure dans les deux fiches ci-dessous.
- ~12 900 €
- Coût Puntify (plateforme + Nemi Voce à l'usage + récompenses)
- −2 950 €
- Gain net sur un an
- plus de 9.000€
1 · Appels récupérés
Les appels manqués deviennent des clients en magasin
Disponibilité des produits, horaires, prix : celui qui ne trouve pas de réponse au téléphone achète en ligne ou chez le concurrent. Nemi Voce répond toujours et amène le client en magasin.
- 36appels manqués/mois
- 35%deviennent clients
- 13nouveaux clients/mois
- 50€valeur moyenne
Vous ne payez Nemi Voce qu'à l'usage, sur les minutes de conversation réelles : aucun abonnement fixe.
2 · Clients fidèles
Les clients reviennent et achètent plus
Avec la fidélité, vous transformez celui qui achète une fois en client régulier : points et récompenses font revenir les clients et augmenter le panier.
- fidélité active
- +10%panier moyen
- plus de retours
Hypothèse prudente : 40 % d'inscrits, 60 % d'actifs, +10 % de dépense.
Hypothèses prudentes : 300 jours ouvrés/an · 10 appels/jour de 3 minutes · ~30% perdus pendant le service au comptoir · 4 réservations de toilettage par jour à gérer. Chiffres choisis par défaut : avec plus d'affluence, l'économie augmente.
Et au-delà des chiffres, tous les avantages
- Répondez 24/7, même le dimanche et à l'heure du déjeuner
- Vous ne laissez plus le client au comptoir pour le téléphone
- Aucun client perdu pour cause de ligne occupée ou de sonneries dans le vide
- Réservations de toilettage et rappels recueillis automatiquement
- Alerte « commande arrivée » automatique : le client passe la retirer
- Filtre le spam et les appels commerciaux
- Image professionnelle : vous répondez toujours, immédiatement
- Privacy-first : zéro enregistrement audio
Combien tout cela vous coûterait-il chez des fournisseurs différents ?
Essayez de faire le calcul : un logiciel pour les réservations, un pour les commandes, un pour la fidélisation, le menu numérique et un assistant qui répond aux clients. D'habitude, ce sont plusieurs abonnements, plusieurs fournisseurs et des coûts qui s'additionnent chaque mois. Avec Puntify, vous avez tout inclus sur une seule plateforme, avec un seul abonnement.
Commencer
Prêt à numériser votre activité ?
Activez Puntify et gérez réservations, commandes et fidélisation depuis une seule plateforme.
Aucun frais d'activation • Résiliez quand vous voulez