Pour les entreprises de nettoyage
Votre entreprise de nettoyage, toujours opérationnelle Clients fidèles, intervention après intervention
Réservations, collecte de points, assistant IA et avis sur une seule plateforme. Vous remplissez l'agenda d'interventions et fidélisez les clients sans faire installer aucune application.
Les problèmes de tous les jours
Les difficultés les plus courantes de qui gère une activité comme la tienne — et comment Puntify les résout.
J'organise les visites sur place et les interventions par téléphone et entre une équipe et l'autre, mes rendez-vous se chevauchent.
Avec Puntify: Avec les réservations en ligne, les clients fixent visites et interventions et vous gérez l'agenda sans chevauchements.
Les clients m'écrivent à toute heure pour des devis et des types de service et je n'arrive pas à répondre tout de suite.
Avec Puntify: L'assistant IA Nemi répond sur les services et les devis via chat et Telegram 24 heures sur 24 et recueille les demandes.
Je travaille bien mais en ligne on ne trouve presque rien sur moi et les nouveaux clients ne savent pas s'ils peuvent me faire confiance.
Avec Puntify: Avec les avis et la présence en ligne, vous recueillez les retours des clients satisfaits et vous vous montrez fiable.
Puntify
Les services Puntify utiles dans ce secteur
Réservations en ligne
Recevez des demandes d'interventions et de visites depuis le site 24 heures sur 24, en organisant équipes et calendrier sans appels.
En savoir plus
Fidélité à points
Récompensez les contrats récurrents et les interventions répétées avec un programme à points numérique, sans cartes en papier à gérer.
En savoir plus
Assistant IA Nemi
Nemi répond via chat et Telegram 24/7 sur les services, les devis et la disponibilité, recueillant les demandes même en dehors des horaires.
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Avis et réseaux sociaux
Recueillez des avis de clients satisfaits et gérez votre présence en ligne, en construisant la confiance auprès de ceux qui cherchent une entreprise fiable.
En savoir plusPourquoi Puntify
Pourquoi les entreprises de nettoyage choisissent Puntify
Avec une seule plateforme, vous gérez réservations, fidélisation, assistant IA et avis sans rien faire installer aux clients. Un seul abonnement au lieu de nombreux outils séparés, ainsi vous organisez les interventions et fidélisez ceux qui demandent des services récurrents.
Aucun appel manqué, même dans les moments de pointe
Quand tu es submergé de travail ou que le téléphone sonne pendant que tu sers un client, Nemi — l'assistante téléphonique IA — répond à ta place (ou à la place de la caissière, de la secrétaire, de qui est au comptoir). Elle gère l'appel en totale autonomie, donne les informations et prend la réservation, 24 heures sur 24. Tu ne perds plus de clients et ton personnel reste concentré sur la personne en face de lui.
- Il répond quand tu ne peux pas : heures de pointe, hors horaires, mains occupées
- Il gère l'appel et la réservation en toute autonomie
- Aucun enregistrement audio : confidentialité garantie
Étude de cas
Combien Nemi fait économiser à votre entreprise de nettoyage
Des estimations fondées sur des hypothèses volontairement prudentes : chaque poste est vérifiable. Voilà pourquoi une entreprise de nettoyage récupère plus de 35.000€ par an.
plus de 35.000€
Gain net sur un an
≈ 16×Retour sur investissementLe calcul, en toute transparence
- Économie annuelle estiméeLa somme de 30.200€/an d'appels récupérés par Nemi et de 7.200€/an du programme de fidélité : le détail figure dans les deux fiches ci-dessous.
- ~37 400 €
- Coût Puntify (plateforme + Nemi Voce à l'usage + récompenses)
- −2 390 €
- Gain net sur un an
- plus de 35.000€
1 · Appels récupérés
Les appels manqués deviennent des clients acquis
Un devis ou une demande que vous n'arrivez pas à rappeler est un client perdu. Nemi Voce répond toujours, qualifie la demande et fixe le rendez-vous, même en dehors des heures d'ouverture.
- 36appels manqués/mois
- 35%deviennent clients
- 13nouveaux clients/mois
- 200€valeur moyenne
Vous ne payez Nemi Voce qu'à l'usage, sur les minutes de conversation réelles : aucun abonnement fixe.
2 · Clients fidèles
Les clients reviennent et vous recommandent
Avec la fidélité, les clients reviennent pour de nouveaux travaux et vous apportent de nouveaux contacts : des relations plus durables et plus de chiffre d'affaires récurrent.
- fidélité active
- +10%panier moyen
- plus de retours
Hypothèse prudente : 40 % d'inscrits, 60 % d'actifs, +10 % de dépense.
Hypothèses prudentes : 250 jours ouvrés/an · 10 appels/jour de 3 minutes · environ 30 % perdus pendant le travail · 4 « équipe en route » par jour à communiquer. Chiffres choisis par défaut : avec plus de chantiers, l'économie augmente.
Et au-delà des chiffres, tous les avantages
- Répondez 24/7, même le soir et le week-end
- Vous n'interrompez plus l'équipe pour le téléphone
- Aucun client perdu pour cause de ligne occupée ou de sonneries dans le vide
- Visites techniques et demandes de devis recueillies automatiquement
- Confirmation « équipe en route » automatique : moins d'annulations et clients informés
- Filtre le spam et les appels commerciaux
- Image professionnelle : vous répondez toujours, immédiatement
- Privacy-first : zéro enregistrement audio
Combien tout cela vous coûterait-il chez des fournisseurs différents ?
Essayez de faire le calcul : un logiciel pour les réservations, un pour les commandes, un pour la fidélisation, le menu numérique et un assistant qui répond aux clients. D'habitude, ce sont plusieurs abonnements, plusieurs fournisseurs et des coûts qui s'additionnent chaque mois. Avec Puntify, vous avez tout inclus sur une seule plateforme, avec un seul abonnement.
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Prêt à numériser votre activité ?
Activez Puntify et gérez réservations, commandes et fidélisation depuis une seule plateforme.
Aucun frais d'activation • Résiliez quand vous voulez