Pour les entreprises du bâtiment et de la rénovation
Le gestionnaire pour votre entreprise du bâtiment Demandes et clients toujours organisés
Recueillez les demandes de visite de chantier, fidélisez vos clients et répondez à chaque question depuis une seule plateforme. Aucune application à installer.
Les problèmes de tous les jours
Les difficultés les plus courantes de qui gère une activité comme la tienne — et comment Puntify les résout.
On m'appelle sans arrêt pour fixer des visites de chantier et des devis pendant que je suis sur un chantier, et je finis par oublier les rendez-vous.
Avec Puntify: Avec les réservations en ligne, les clients fixent eux-mêmes la visite de chantier sur les créneaux que vous avez disponibles, et vous les retrouvez tous dans votre agenda sans rien oublier.
Je reçois des demandes de devis à toute heure par WhatsApp et par message, et quand je ne réponds pas tout de suite le client appelle une autre entreprise.
Avec Puntify: L'assistant IA Nemi répond par chat et Telegram 24 h/24, en donnant une première réponse au client et en recueillant les demandes même quand vous êtes sur le chantier.
Je réalise des chantiers qui durent des mois avec des clients satisfaits, mais en ligne on ne trouve rien sur moi et les nouveaux clients ne me font pas confiance.
Avec Puntify: Avec la gestion des avis et de la présence en ligne, vous recueillez les avis des clients satisfaits et construisez la confiance qui convainc les nouveaux.
Puntify
Les services Puntify utiles dans ce secteur
Visites de chantier et devis en ligne
Laissez les clients réserver des visites de chantier et demander des devis directement depuis votre site. Chaque demande arrive bien rangée dans votre gestionnaire, sans appels manqués.
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Fidélité à points numérique
Récompensez les clients qui reviennent et vous recommandent avec un programme de fidélité à points numérique. Pas de cartes papier, tout sur le smartphone.
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Nemi, l'assistant IA 24/7
Nemi répond par chat et Telegram sur les services, les délais et les disponibilités, jour et nuit. Aucune demande ne reste sans réponse, même hors du chantier.
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Avis et présence en ligne
Recueillez des avis et gérez vos réseaux sociaux depuis la plateforme. Montrez les chantiers réalisés et construisez la réputation qui attire de nouveaux clients.
En savoir plusPourquoi Puntify
Pourquoi les entreprises du bâtiment choisissent Puntify
Demandes, fidélisation, assistant IA et avis sur une seule plateforme, avec un seul abonnement et aucune application pour les clients. Vous ne perdez plus un contact et vous vous présentez de façon professionnelle.
Aucun appel manqué, même dans les moments de pointe
Quand tu es submergé de travail ou que le téléphone sonne pendant que tu sers un client, Nemi — l'assistante téléphonique IA — répond à ta place (ou à la place de la caissière, de la secrétaire, de qui est au comptoir). Elle gère l'appel en totale autonomie, donne les informations et prend la réservation, 24 heures sur 24. Tu ne perds plus de clients et ton personnel reste concentré sur la personne en face de lui.
- Il répond quand tu ne peux pas : heures de pointe, hors horaires, mains occupées
- Il gère l'appel et la réservation en toute autonomie
- Aucun enregistrement audio : confidentialité garantie
Étude de cas
Combien Nemi fait économiser à votre entreprise de construction
Des estimations fondées sur des hypothèses volontairement prudentes : chaque poste est vérifiable. Voilà pourquoi une entreprise de construction récupère plus de 35.000€ par an.
plus de 35.000€
Gain net sur un an
≈ 16×Retour sur investissementLe calcul, en toute transparence
- Économie annuelle estiméeLa somme de 30.200€/an d'appels récupérés par Nemi et de 7.200€/an du programme de fidélité : le détail figure dans les deux fiches ci-dessous.
- ~37 400 €
- Coût Puntify (plateforme + Nemi Voce à l'usage + récompenses)
- −2 390 €
- Gain net sur un an
- plus de 35.000€
1 · Appels récupérés
Les appels manqués deviennent des clients acquis
Un devis ou une demande que vous n'arrivez pas à rappeler est un client perdu. Nemi Voce répond toujours, qualifie la demande et fixe le rendez-vous, même en dehors des heures d'ouverture.
- 36appels manqués/mois
- 35%deviennent clients
- 13nouveaux clients/mois
- 200€valeur moyenne
Vous ne payez Nemi Voce qu'à l'usage, sur les minutes de conversation réelles : aucun abonnement fixe.
2 · Clients fidèles
Les clients reviennent et vous recommandent
Avec la fidélité, les clients reviennent pour de nouveaux travaux et vous apportent de nouveaux contacts : des relations plus durables et plus de chiffre d'affaires récurrent.
- fidélité active
- +10%panier moyen
- plus de retours
Hypothèse prudente : 40 % d'inscrits, 60 % d'actifs, +10 % de dépense.
Hypothèses prudentes : 250 jours ouvrés/an · 10 appels/jour de 3-4 minutes · ~35% perdus pendant le travail · 4 mises à jour de chantier par jour à communiquer. Chiffres choisis par défaut : avec des commandes plus importantes, l'économie augmente beaucoup.
Et au-delà des chiffres, tous les avantages
- Répondez 24/7, même le soir et le week-end
- Vous n'interrompez plus les travaux pour le téléphone
- Aucun chantier perdu pour cause de ligne occupée ou de sonneries dans le vide
- Visites techniques et demandes de devis recueillies automatiquement
- Mises à jour de chantier automatiques : clients informés, moins d'appels entrants
- Filtre le spam et les appels commerciaux
- Image professionnelle : vous répondez toujours, immédiatement
- Privacy-first : zéro enregistrement audio
Combien tout cela vous coûterait-il chez des fournisseurs différents ?
Essayez de faire le calcul : un logiciel pour les réservations, un pour les commandes, un pour la fidélisation, le menu numérique et un assistant qui répond aux clients. D'habitude, ce sont plusieurs abonnements, plusieurs fournisseurs et des coûts qui s'additionnent chaque mois. Avec Puntify, vous avez tout inclus sur une seule plateforme, avec un seul abonnement.
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Prêt à numériser votre activité ?
Activez Puntify et gérez réservations, commandes et fidélisation depuis une seule plateforme.
Aucun frais d'activation • Résiliez quand vous voulez