Tout pour votre cave
sur une seule plateforme
Des réservations à la carte des vins, des commandes à la fidélisation : Puntify réunit tout ce dont votre cave a besoin dans un seul outil, sans application à installer.
Les difficultés les plus courantes de qui gère une activité comme la tienne — et comment Puntify les résout.
Le samedi soir, des gens arrivent sans réserver et je me retrouve avec la salle pleine et des clients qui repartent faute de place.
Avec Puntify: Avec les réservations en ligne, les clients réservent eux-mêmes leur table et vous savez à l'avance combien de couverts attendre.
Je change les vins au verre presque chaque semaine et réimprimer la carte papier à chaque fois est une perte de temps et d'argent.
Avec Puntify: Avec la carte numérique via QR, vous mettez à jour vins et prix en un instant et les clients voient toujours la bonne carte depuis leur téléphone.
J'ai des clients fidèles qui viennent chaque vendredi mais je n'ai aucun moyen de les récompenser et ils finissent par essayer la nouvelle cave d'à côté.
Avec Puntify: Le programme de fidélité à points récompense ceux qui reviennent souvent et vous aide à garder vos habitués au lieu de les perdre.
Les services Puntify utiles dans ce secteur
Réservations en ligne
Recevez des réservations pour dégustations et tables directement depuis le site de votre cave, sans appels et avec un agenda toujours à jour en temps réel.
En savoir plus
Carte des vins via QR
Présentez vos étiquettes dans un catalogue numérique consultable via QR : fiches, millésimes et prix toujours à jour, sans réimprimer la carte à chaque changement.
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Commandes à table et à emporter
Laissez les clients commander à table, gérez la vente à emporter et vendez vos bouteilles en ligne : chaque commande arrive bien organisée et prête à préparer.
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Fidélité à points numérique
Récompensez ceux qui reviennent acheter leur vin avec un programme de points numérique, sans cartes papier à imprimer ou à perdre.
En savoir plusPourquoi les cavistes choisissent Puntify
Avec une seule plateforme, vous gérez réservations, carte des vins, commandes et fidélisation sans passer d'un outil à l'autre. Un seul abonnement, aucune application pour vos clients et l'assistante IA Nemi toujours prête à répondre.
Aucun appel manqué, même dans les moments de pointe
Quand tu es submergé de travail ou que le téléphone sonne pendant que tu sers un client, Nemi — l'assistante téléphonique IA — répond à ta place (ou à la place de la caissière, de la secrétaire, de qui est au comptoir). Elle gère l'appel en totale autonomie, donne les informations et prend la réservation, 24 heures sur 24. Tu ne perds plus de clients et ton personnel reste concentré sur la personne en face de lui.
Il répond quand tu ne peux pas : heures de pointe, hors horaires, mains occupées
Il gère l'appel et la réservation en toute autonomie
Aucun enregistrement audio : confidentialité garantie
Aujourd'hui 15:30
Combien Nemi fait économiser à votre cave à vins
Des chiffres réels, avec des hypothèses volontairement prudentes : chaque poste est vérifiable. Voilà pourquoi une cave à vin récupère près de 5.800€ par an.
Les appels manqués deviennent des clients en magasin
Disponibilité des produits, horaires, prix : celui qui ne trouve pas de réponse au téléphone achète en ligne ou chez le concurrent. Nemi Voce répond toujours et amène le client en magasin.
≈ 36 appels manqués par mois : 35% deviennent clients × 50€ de valeur moyenne.
Vous ne payez Nemi Voce qu'à l'usage, sur les minutes de conversation réelles : aucun abonnement fixe.
Les clients reviennent et achètent plus
Avec la fidélité, vous transformez celui qui achète une fois en client régulier : points et récompenses font revenir les clients et augmenter le panier.
Clients inscrits au programme de fidélité qui dépensent environ 10 % de plus : nous comptons uniquement la marge sur le chiffre d'affaires additionnel, déjà nette des récompenses.
Hypothèse prudente : 40 % d'inscrits, 60 % d'actifs, +10 % de dépense.
Hypothèses prudentes : 300 jours ouvrés/an · 9 appels/jour de 3 minutes · ~35% perdus pendant le service au comptoir · panier moyen 85€. Chiffres choisis par défaut : pendant les fêtes et avec la clientèle d'entreprise, l'économie augmente.
Et au-delà des chiffres, tous les avantages
Répondez 24/7, même le soir et le week-end
Vous n'interrompez plus le conseil au comptoir pour le téléphone
Aucun client perdu pour cause de ligne occupée ou de sonneries dans le vide
Commandes de coffrets et de paniers-cadeaux recueillies automatiquement
Réservations pour dégustations et événements gérées sans souci
Filtre le spam et les appels commerciaux
Image professionnelle : vous répondez toujours, immédiatement
Privacy-first : zéro enregistrement audio
Combien tout cela vous coûterait-il chez des fournisseurs différents ?
Essayez de faire le calcul : un logiciel pour les réservations, un pour les commandes, un pour la fidélisation, le menu numérique et un assistant qui répond aux clients. D'habitude, ce sont plusieurs abonnements, plusieurs fournisseurs et des coûts qui s'additionnent chaque mois. Avec Puntify, vous avez tout inclus sur une seule plateforme, avec un seul abonnement.
Découvrez les tarifsPrêt à numériser votre activité ?
Activez Puntify et gérez réservations, commandes et fidélisation depuis une seule plateforme.