Pour les papeteries et les reprographies

Tout pour votre papeterie
sur une seule plateforme

De la fidélisation au catalogue numérique, de l'assistant IA aux avis : Puntify réunit tout ce dont votre papeterie ou reprographie a besoin dans un seul outil.

Tout pour votre papeterie
Les problèmes de tous les jours

Les difficultés les plus courantes de qui gère une activité comme la tienne — et comment Puntify les résout.

En septembre, ils arrivent tous en même temps avec la liste des livres et des cahiers, et au comptoir c'est une confusion ingérable.

Avec Puntify: Avec le catalogue numérique via QR, les clients consultent produits et prix depuis leur téléphone et arrivent au comptoir déjà prêts.

Les étudiants ne viennent que quand ils en ont besoin, et je n'ai aucun moyen de les faire revenir pour les achats de tous les jours.

Avec Puntify: Le programme de fidélité à points récompense chaque achat et transforme les clients occasionnels en clients réguliers.

On m'appelle sans arrêt pour demander si je fais des impressions couleur ou des reliures pendant que je suis à la photocopieuse.

Avec Puntify: L'assistant IA Nemi répond par chat et Telegram 24h/24 sur les impressions et les services, pour que vous travailliez sans interruptions.

Pourquoi Puntify

Pourquoi les papeteries choisissent Puntify

Avec une seule plateforme, vous gérez fidélisation, catalogue, assistant IA et avis sans multiplier les outils. Un seul abonnement, aucune application pour vos clients et Nemi toujours prête à répondre à votre place.

Nemi au téléphone

Aucun appel manqué, même dans les moments de pointe

Quand tu es submergé de travail ou que le téléphone sonne pendant que tu sers un client, Nemi — l'assistante téléphonique IA — répond à ta place (ou à la place de la caissière, de la secrétaire, de qui est au comptoir). Elle gère l'appel en totale autonomie, donne les informations et prend la réservation, 24 heures sur 24. Tu ne perds plus de clients et ton personnel reste concentré sur la personne en face de lui.

Il répond quand tu ne peux pas : heures de pointe, hors horaires, mains occupées

Il gère l'appel et la réservation en toute autonomie

Aucun enregistrement audio : confidentialité garantie

Voir Nemi en action (démo de 15 min)
Aucun appel manqué, même dans les moments de pointe
Appel en cours
Réservation confirmée
Aujourd'hui 15:30
Étude de cas

Combien Nemi fait économiser à votre papeterie

Des chiffres réels, avec des hypothèses volontairement prudentes : chaque poste est vérifiable. Voilà pourquoi une papeterie récupère plus de 2.300€ par an.

plus de 9.000€
Gain net sur un an
≈ 4,4× Retour sur investissement
Le calcul, noir sur blanc
Économie annuelle estimée ~12 900 €
Coût Puntify (plateforme + Nemi Voce à l'usage + récompenses) −2 950 €
Gain net sur un an plus de 9.000€
1 · Appels récupérés

Les appels manqués deviennent des clients en magasin

Disponibilité des produits, horaires, prix : celui qui ne trouve pas de réponse au téléphone achète en ligne ou chez le concurrent. Nemi Voce répond toujours et amène le client en magasin.

≈ 7.600€/an

≈ 36 appels manqués par mois : 35% deviennent clients × 50€ de valeur moyenne.

Vous ne payez Nemi Voce qu'à l'usage, sur les minutes de conversation réelles : aucun abonnement fixe.

2 · Clients fidèles

Les clients reviennent et achètent plus

Avec la fidélité, vous transformez celui qui achète une fois en client régulier : points et récompenses font revenir les clients et augmenter le panier.

≈ 5.300€/an

Clients inscrits au programme de fidélité qui dépensent environ 10 % de plus : nous comptons uniquement la marge sur le chiffre d'affaires additionnel, déjà nette des récompenses.

Hypothèse prudente : 40 % d'inscrits, 60 % d'actifs, +10 % de dépense.

Hypothèses prudentes : 250 jours ouvrés/an · 9 appels/jour de 3 minutes · ~30% perdus pendant le service · 4 « commandes prêtes » par jour à communiquer. Chiffres choisis par défaut : pendant les pics scolaires, l'économie augmente.

Et au-delà des chiffres, tous les avantages

Répondez 24/7, même le soir et les jours fériés

Vous n'interrompez plus le service au comptoir pour le téléphone

Aucun client perdu pour cause de ligne occupée ou de sonneries dans le vide

Commandes scolaires et de bureau recueillies automatiquement

Alerte « commande prête » automatique : retraits plus rapides, moins de matériel en stock

Filtre le spam et les appels commerciaux

Image professionnelle : vous répondez toujours, immédiatement

Privacy-first : zéro enregistrement audio

Un seul forfait

Combien tout cela vous coûterait-il chez des fournisseurs différents ?

Essayez de faire le calcul : un logiciel pour les réservations, un pour les commandes, un pour la fidélisation, le menu numérique et un assistant qui répond aux clients. D'habitude, ce sont plusieurs abonnements, plusieurs fournisseurs et des coûts qui s'additionnent chaque mois. Avec Puntify, vous avez tout inclus sur une seule plateforme, avec un seul abonnement.

Découvrez les tarifs

Prêt à numériser votre activité ?

Activez Puntify et gérez réservations, commandes et fidélisation depuis une seule plateforme.

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