Як підготувати монітор у залі

Налаштуй, щоб дін-дон і голос монітора черги запускалися самі: що робити на ПК, планшеті, Android-приставці й телевізорі.

Що ти отримаєш

Ти готуєш монітор один раз, і він викликає номери з дін-доном і, якщо хочеш, голосом. На ПК із Chrome, налаштованому, як описано тут, усе запускається само, нічого не треба торкатися. На планшетах і телевізорах інколи потрібно торкнутися екрана або натиснути кнопку після кожного ввімкнення.

Як поводиться монітор

Під час запуску монітор сам пробує ввімкнути звук.
Якщо браузер це блокує, з'являється Торкніться, щоб увімкнути звук. Досить одного дотику, клацання або кнопки на пульті. Напис може з'являтися знову після кожного перезапуску.
Викликаний номер завжди блимає, навіть коли голос вимкнено або звук заблоковано.

Яка частина для тебе

ПК або міні-ПК, під'єднаний до телевізора: «ПК із Chrome». Якщо ПК потрібен лише для монітора, також «Chrome на весь екран».
Планшет або Android-приставка: «Планшет і Android-приставка».
Лише телевізор: «Smart TV та Android TV».

Насамперед

У застосунку Puntify відкрий Керування чергами > Екрани.
Увімкни Голосове оголошення і вибери, скільки разів його повторювати: 1, 2 або 3.
Перенеси посилання монітора на пристрій у залі:
- Планшет: відскануй код із Показати QR.
- ПК: торкнись Копіювати посилання, надішли його собі електронною поштою й відкрий на ПК.
- Телевізор: QR і пошта там не працюють. Відкрий браузер телевізора й введи посилання пультом. Щоб його бачити, встав його в нотатку або повідомлення на телефоні. Воно довге: якщо вводити незручно, під'єднай до телевізора ПК.

ПК із Chrome

Відкрий сторінку монітора в Chrome.
Клацни маленький значок ліворуч від адреси (Переглянути інформацію про сайт).
Вибери Налаштування сайту. Відкриється довга сторінка.
Прокрути до пункту Звук і в меню поруч дозволь звук.
Повернися до монітора й перезавантаж сторінку.

Відтепер монітор звучить сам. Змінюй звук саме так, лише для сторінки монітора: спільного налаштування звуку для всіх сайтів у загальних налаштуваннях Chrome недостатньо.

Щоб монітор запускався й після перезапуску, коли поруч нікого немає:

У параметрах живлення Windows зроби так, щоб екран ніколи не вимикався, а ПК ніколи не переходив у режим сну.
Якщо під час увімкнення Windows просить пароль, монітор запуститься лише після того, як ти його введеш. Щоб нічого не торкатися, ПК має входити у Windows сам, без пароля.

Chrome на весь екран (ПК лише для монітора)

На ПК з Windows, який використовується лише для монітора, Chrome відкривається на весь екран на сторінці монітора, а звук вмикається без дотику. З цим ярликом Chrome дозволяє всім сайтам, які відкриває, звучати самим: тому використовуй цей ПК лише для монітора, а не для перегляду сайтів.

Спершу виконай кроки з «ПК із Chrome», зокрема про живлення й пароль: звук залишиться дозволеним, навіть якщо ярлик не спрацює.
Закрий Chrome: три крапки вгорі праворуч > Вийти.
Якщо на робочому столі немає ярлика Chrome, перетягни його на робочий стіл зі списку застосунків у меню Пуск.
Клацни правою кнопкою на ярлику Chrome > Копіювати. Потім клацни правою кнопкою на порожньому місці робочого столу > Вставити. У Windows 11 Копіювати й Вставити — це маленькі значки вгорі меню.
Клацни правою кнопкою на новому ярлику > Властивості.
У полі Об'єкт уже є текст: не видаляй його. Клацни в полі, натисни клавішу End, додай пробіл і введи:
--kiosk --autoplay-policy=no-user-gesture-required "ПОСИЛАННЯ-МОНІТОРА"
Замість ПОСИЛАННЯ-МОНІТОРА встав посилання монітора, надіслане собі електронною поштою. Залиш лапки навколо посилання.
Наприкінці поле виглядатиме приблизно так (шлях до Chrome може відрізнятися):
"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --kiosk --autoplay-policy=no-user-gesture-required "https://www.puntify.it/coda/display/..."
Клацни OK.
Щоб ярлик запускався під час увімкнення: клацни правою кнопкою на Пуск > Виконати, введи shell:startup і натисни Enter. Перетягни новий ярлик у папку, що відкриється.
Перезапусти ПК і перевір, що монітор відкривається на весь екран.

Ярлик працює, лише коли Chrome закрито. Якщо Chrome уже відкрито, відкриється звичайне вікно, не на весь екран. На цьому ПК не відкривай Chrome з інших ярликів.
Щоб закрити монітор, натисни одночасно Alt і F4. Для цього до ПК має бути під'єднана клавіатура.

Планшет і Android-приставка

У Chrome: відкрий посилання монітора. Торкнись значка ліворуч від адреси (Переглянути інформацію про сайт) > Дозволи і, якщо є пункт Звук, дозволь звук. Якщо з'явиться Торкніться, щоб увімкнути звук, торкнись екрана один раз. Якщо напис з'являється під час кожного запуску, торкайся щоразу.
У застосунку-браузері для кіоску (шукай у Play Store як «kiosk browser»): встанови посилання монітора як головну сторінку і, якщо в застосунку є опція автовідтворення, увімкни її. Багато таких застосунків не читають голосом: вони відтворюють лише дін-дон. Якщо не знаєш, що вибрати, використовуй Chrome: один дотик — і голос теж є.
У налаштуваннях пристрою (зазвичай у розділах екрана й батареї) встанови максимальний час до вимкнення екрана й вимкни енергозбереження. Назви відрізняються залежно від моделі.

Smart TV та Android TV

Відкрий посилання монітора в браузері телевізора, як описано в «Насамперед». Якщо з'явиться Торкніться, щоб увімкнути звук, натисни кнопку на пульті, наприклад OK. Повторюй після кожного ввімкнення.
Багато браузерів для Android TV і деякі Smart TV не читають голосом: вони відтворюють лише дін-дон, а номер блимає. Перевір на своєму телевізорі.
Щоб мати голос і нічого не торкатися, під'єднай до телевізора ПК або міні-ПК кабелем HDMI і дій за інструкцією «Chrome на весь екран». На пульті вибери цей вхід кнопкою Source або Input.

Гучність

На самій сторінці гучність завжди максимальна, але сторінка не може змінити гучність пристрою. Збільш її пультом або кнопками пристрою й перевір, що звук не вимкнено.

Голос

Монітор використовує голоси, встановлені на пристрої: вони відрізняються від пристрою до пристрою.
Встанови голос мовою магазину. Якщо в Керування чергами > Екрани увімкнено Повторювати й мовою відвідувача (клієнта), додай також мови своїх клієнтів.
Windows: Параметри > Час і мова > Мова й регіон > Додати мову. Вибери мову, залиш позначеним Перетворення тексту на мовлення і зніми Установити як мову інтерфейсу Windows, щоб мова ПК не змінилася. Якщо мова вже є в списку, відкрий її параметри й перевір, що перетворення тексту на мовлення встановлено. Потім перезапусти ПК.
Android: Налаштування > Спеціальні можливості > Синтез мовлення. Для іншої мови шукай Установити голосові дані в налаштуваннях системи синтезу мовлення.

Перевірка за хвилину

Увімкни монітор і зачекай на екран із номерами.
Телефоном відскануй QR, яким клієнти беруть номер, і візьми один.
У застосунку торкнись Викликати наступного.
Чуєш дін-дон і голос? Усе готово.

Бачиш Торкніться, щоб увімкнути звук? Торкнись один раз і ще раз перевір кроки для свого пристрою.
Нічого не чути, а напис не з'являється? Перевір гучність і чи не вимкнено звук. На телевізорі перевір, чи вибрано правильний вхід (Source або Input). Потім виклич знову.
Чуєш дін-дон, але не голос? Перевір, що Голосове оголошення увімкнено, і прочитай «Голос».

Про пункти обслуговування й те, що показує монітор, див. Віконця й монітори черги.