Для велнес-центрів і спа
Ваш велнес-центр, завжди заброньований Лояльні клієнти, процедура за процедурою
Бронювання, накопичення балів, AI-асистент і відгуки в єдиній платформі. Ви заповнюєте розклад процедур, не змушуючи нікого встановлювати застосунок.
Щоденні проблеми
Найпоширеніші головні болі бізнесу, як-от ваш, — і як Puntify їх вирішує.
Я проводжу пів дня на телефоні, записуючи на масажі та процедури, замість того щоб доглядати клієнтів.
З Puntify: З онлайн-бронюванням клієнти самі обирають процедуру та час, і розклад заповнюється без телефонних дзвінків.
Ті, хто пробує пакет один раз, часто не повертаються, і я не можу побудувати постійну клієнтуру.
З Puntify: Програма лояльності з балами винагороджує повторні процедури й спонукає клієнтів регулярно повертатися.
Я отримую повідомлення навіть увечері з проханням про ціни та наявність, і не можу відповісти всім.
З Puntify: AI-асистент Nemi відповідає про ціни та наявність у чаті та Telegram цілодобово, навіть коли ви зачинені.
Puntify
Сервіси Puntify, що мають значення для цієї галузі
Онлайн-бронювання
Приймайте бронювання на процедури й велнес-програми з вашого сайту цілодобово, з охайним розкладом і без накладок.
Дізнатися більше
Лояльність із балами
Винагороджуйте масажі, спа-програми й пакети цифровою програмою балів: жодних паперових карток, якими треба керувати.
Дізнатися більше
AI-асистент Nemi
Nemi відповідає через чат і Telegram 24/7 про процедури, ціни й наявність, бронюючи записи навіть у неробочий час.
Дізнатися більше
Відгуки та соцмережі
Збирайте відгуки від задоволених клієнтів і керуйте присутністю вашого центру в мережі, залучаючи нові бронювання.
Дізнатися більшеЧому Puntify
Чому велнес-центри обирають Puntify
З єдиною платформою ви керуєте бронюваннями, лояльністю, AI-асистентом і відгуками, не змушуючи клієнтів нічого встановлювати. Одна підписка замість багатьох роз'єднаних інструментів, тож ви заповнюєте розклад і повертаєте тих, хто шукає розслаблення.
Ніколи не пропускайте дзвінок, навіть у найзавантаженіші моменти
Коли ви завалені роботою або телефон дзвонить, поки ви обслуговуєте клієнта, Nemi — ШІ-телефонна асистентка — відповідає замість вас (або замість касира, адміністратора, будь-кого за прилавком). Вона повністю сама веде розмову, надає інформацію й приймає бронювання, цілодобово. Ви перестаєте втрачати клієнтів, а ваш персонал зосереджується на людині перед собою.
- Відповідає, коли ви не можете: години пік, неробочий час, зайняті руки
- Веде розмову й бронювання повністю автономно
- Жодних аудіозаписів: конфіденційність гарантована
Кейс
Скільки Nemi заощаджує вашому велнес-центру
Оцінки з навмисно обережними припущеннями: кожен пункт можна перевірити. Ось чому оздоровчий центр повертає понад 12.000€ на рік.
понад 12.000€
Чистий прибуток за рік
≈ 7,6×Повернення інвестиційРозрахунок, повністю прозорий
- Орієнтовна річна економіяСума 10.200€/рік від дзвінків, повернених Nemi, і 4.200€/рік від програми лояльності: деталі — у двох картках нижче.
- ~14.400€
- Вартість Puntify (платформа + Nemi Voce за фактом використання + винагороди)
- −1.950€
- Чистий прибуток за рік
- понад 12.000€
1 · Відновлені дзвінки
Пропущені дзвінки стають записами
Поки у вас зайняті руки, телефон дзвонить намарно, і клієнт бронює в іншому салоні. Nemi Voce відповідає та приймає записи цілодобово.
- 54пропущені дзвінки/міс.
- 35%стають клієнтами
- 19нові клієнти/міс.
- 45€середня вартість
Ви платите за Nemi Voce лише за фактичне використання, за реальні хвилини розмови: без фіксованої абонплати.
2 · Лояльні клієнти
Клієнти повертаються частіше
З програмою лояльності ви скорочуєте час між одним записом і наступним: бали, винагороди та нагадування повертають клієнтів частіше і заповнюють крісла.
- лояльність активна
- +10%середні витрати
- більше повернень
Обережне припущення: 40% зареєстрованих, 60% активних, +10% витрат.
Обережні припущення: 310 днів відкриття/рік · 12 дзвінків/день по 3-4 хвилини · ~40% пропущено під час процедур · середній чек 150€. Числа взято із запасом: із більшою кількістю кабін і персоналу економія зростає.
А окрім цифр, усі переваги
- Відповідай 24/7, навіть коли центр зачинено та у вихідні
- Ви більше не перериваєте процедури заради телефону
- Жодного втраченого бронювання через зайняту лінію чи дзвінки намарно
- Бронювання, пакети та зворотні дзвінки збираються автоматично
- Опрацьовує програми, парний масаж і подарункові пакети
- Фільтрує спам і комерційні дзвінки
- Професійний і спокійний імідж: ви відповідаєте завжди, одразу
- Privacy-first: жодних аудіозаписів
Скільки коштувало б усе це від окремих постачальників?
Порахуйте: одна програма для бронювань, одна для замовлень, одна для лояльності, цифрове меню та асистент, який відповідає вашим клієнтам. Зазвичай це означає кілька підписок, кілька постачальників і витрати, що накопичуються щомісяця. З Puntify ви отримуєте все в одній платформі, з єдиною підпискою.
Почніть зараз
Готові діджиталізувати свій бізнес?
Активуйте Puntify і керуйте бронюваннями, замовленнями та лояльністю з єдиної платформи.
Без плати за активацію • Скасування будь-коли