Ваш велнес-центр, завжди заброньований
Лояльні клієнти, процедура за процедурою
Бронювання, накопичення балів, AI-асистент і відгуки в єдиній платформі. Ви заповнюєте розклад процедур, не змушуючи нікого встановлювати застосунок.
Найпоширеніші головні болі бізнесу, як-от ваш, — і як Puntify їх вирішує.
Я проводжу пів дня на телефоні, записуючи на масажі та процедури, замість того щоб доглядати клієнтів.
З Puntify: З онлайн-бронюванням клієнти самі обирають процедуру та час, і розклад заповнюється без телефонних дзвінків.
Ті, хто пробує пакет один раз, часто не повертаються, і я не можу побудувати постійну клієнтуру.
З Puntify: Програма лояльності з балами винагороджує повторні процедури й спонукає клієнтів регулярно повертатися.
Я отримую повідомлення навіть увечері з проханням про ціни та наявність, і не можу відповісти всім.
З Puntify: AI-асистент Nemi відповідає про ціни та наявність у чаті та Telegram цілодобово, навіть коли ви зачинені.
Сервіси Puntify, що мають значення для цієї галузі
Онлайн-бронювання
Приймайте бронювання на процедури й велнес-програми з вашого сайту цілодобово, з охайним розкладом і без накладок.
Дізнатися більше
Лояльність із балами
Винагороджуйте масажі, спа-програми й пакети цифровою програмою балів: жодних паперових карток, якими треба керувати.
Дізнатися більше
AI-асистент Nemi
Nemi відповідає через чат і Telegram 24/7 про процедури, ціни й наявність, бронюючи записи навіть у неробочий час.
Дізнатися більше
Відгуки та соцмережі
Збирайте відгуки від задоволених клієнтів і керуйте присутністю вашого центру в мережі, залучаючи нові бронювання.
Дізнатися більшеЧому велнес-центри обирають Puntify
З єдиною платформою ви керуєте бронюваннями, лояльністю, AI-асистентом і відгуками, не змушуючи клієнтів нічого встановлювати. Одна підписка замість багатьох роз'єднаних інструментів, тож ви заповнюєте розклад і повертаєте тих, хто шукає розслаблення.
Ніколи не пропускайте дзвінок, навіть у найзавантаженіші моменти
Коли ви завалені роботою або телефон дзвонить, поки ви обслуговуєте клієнта, Nemi — ШІ-телефонна асистентка — відповідає замість вас (або замість касира, адміністратора, будь-кого за прилавком). Вона повністю сама веде розмову, надає інформацію й приймає бронювання, цілодобово. Ви перестаєте втрачати клієнтів, а ваш персонал зосереджується на людині перед собою.
Відповідає, коли ви не можете: години пік, неробочий час, зайняті руки
Веде розмову й бронювання повністю автономно
Жодних аудіозаписів: конфіденційність гарантована
Сьогодні 15:30
Скільки Nemi заощаджує вашому велнес-центру
Реальні цифри, з навмисно обережними припущеннями: кожен пункт можна перевірити. Ось чому оздоровчий центр повертає понад 9.600€ на рік.
Пропущені дзвінки стають записами
Поки у вас зайняті руки, телефон дзвонить намарно, і клієнт бронює в іншому салоні. Nemi Voce відповідає та приймає записи цілодобово.
≈ 54 втрачених дзвінків на місяць: 35% стає записом × 45€ середньої вартості.
Ви платите за Nemi Voce лише за фактичне використання, за реальні хвилини розмови: без фіксованої абонплати.
Клієнти повертаються частіше
З програмою лояльності ви скорочуєте час між одним записом і наступним: бали, винагороди та нагадування повертають клієнтів частіше і заповнюють крісла.
Клієнти, зареєстровані в програмі лояльності, витрачають на ~10% більше: ми рахуємо лише маржу з приросту обороту, вже за вирахуванням винагород.
Обережне припущення: 40% зареєстрованих, 60% активних, +10% витрат.
Обережні припущення: 310 днів відкриття/рік · 12 дзвінків/день по 3-4 хвилини · ~40% пропущено під час процедур · середній чек 150€. Числа взято із запасом: із більшою кількістю кабін і персоналу економія зростає.
А окрім цифр, усі переваги
Відповідай 24/7, навіть коли центр зачинено та у вихідні
Ви більше не перериваєте процедури заради телефону
Жодного втраченого бронювання через зайняту лінію чи дзвінки намарно
Бронювання, пакети та зворотні дзвінки збираються автоматично
Опрацьовує програми, парний масаж і подарункові пакети
Фільтрує спам і комерційні дзвінки
Професійний і спокійний імідж: ви відповідаєте завжди, одразу
Privacy-first: жодних аудіозаписів
Скільки коштувало б усе це від окремих постачальників?
Порахуйте: одна програма для бронювань, одна для замовлень, одна для лояльності, цифрове меню та асистент, який відповідає вашим клієнтам. Зазвичай це означає кілька підписок, кілька постачальників і витрати, що накопичуються щомісяця. З Puntify ви отримуєте все в одній платформі, з єдиною підпискою.
Переглянути ціниГотові діджиталізувати свій бізнес?
Активуйте Puntify і керуйте бронюваннями, замовленнями та лояльністю з єдиної платформи.