Для салонів краси
Розклад, що залишається заповненим і клієнти, які залишаються лояльними
Приймайте бронювання онлайн, винагороджуйте постійних клієнтів і керуйте своєю репутацією з одного місця. З Nemi, яка бронює записи й відповідає на запитання навіть уночі.
Щоденні проблеми
Найпоширеніші головні болі бізнесу, як-от ваш, — і як Puntify їх вирішує.
Я проводжу пів дня на телефоні, приймаючи записи, замість того щоб бути зі своїми клієнтами.
З Puntify: З онлайн-бронюванням клієнти самі обирають процедуру та час, і ви звільняєте телефон.
Клієнти забувають про запис або скасовують в останню мить, залишаючи прогалини в моєму розкладі.
З Puntify: AI-асистент Nemi опрацьовує підтвердження та запитання в чаті та Telegram цілодобово, зменшуючи кількість неявок.
Мені важко змусити клієнтів регулярно повертатися між однією процедурою та наступною.
З Puntify: Програма лояльності з балами винагороджує кожну процедуру й спонукає клієнтів бронювати знову.
Puntify
Сервіси Puntify, що мають значення для цієї галузі
Онлайн-бронювання
Клієнти бронюють процедури й записи прямо з сайту салону, цілодобово, скорочуючи дзвінки й прогалини в розкладі.
Дізнатися більше
Цифрова лояльність із балами
Винагороджуйте постійних клієнтів цифровою програмою лояльності з балами: жодних паперових карток, усе на смартфоні клієнта з кожною процедурою.
Дізнатися більше
Nemi, AI-асистент
Nemi відповідає в чаті й Telegram 24/7 про процедури, ціни й наявність, навіть коли салон зачинено.
Дізнатися більше
Відгуки та соцмережі
Збирайте відгуки й керуйте своєю присутністю в мережі та соцмережах із платформи, щоб показувати свої результати й залучати нових клієнтів.
Дізнатися більшеЧому Puntify
Чому салони краси обирають Puntify
Одна платформа для бронювань, лояльності, AI-асистента й відгуків, з єдиною підпискою. Клієнти нічого не встановлюють, а ви керуєте розкладом і репутацією з одного місця. Більше записів, більше лояльних клієнтів і менше часу на телефоні.
Ніколи не пропускайте дзвінок, навіть у найзавантаженіші моменти
Коли ви завалені роботою або телефон дзвонить, поки ви обслуговуєте клієнта, Nemi — ШІ-телефонна асистентка — відповідає замість вас (або замість касира, адміністратора, будь-кого за прилавком). Вона повністю сама веде розмову, надає інформацію й приймає бронювання, цілодобово. Ви перестаєте втрачати клієнтів, а ваш персонал зосереджується на людині перед собою.
- Відповідає, коли ви не можете: години пік, неробочий час, зайняті руки
- Веде розмову й бронювання повністю автономно
- Жодних аудіозаписів: конфіденційність гарантована
Кейс
Скільки Nemi заробляє вашому косметологічному центру
Оцінки з навмисно обережними припущеннями: кожен пункт можна перевірити. Ось чому косметологічний центр повертає понад 12.000€ на рік.
понад 12.000€
Чистий прибуток за рік
≈ 7,6×Повернення інвестиційРозрахунок, повністю прозорий
- Орієнтовний річний прибутокСума 10.200€/рік від дзвінків, повернених Nemi, і 4.200€/рік від програми лояльності: деталі — у двох картках нижче.
- ~14.400€
- Вартість Puntify (платформа + Nemi Voce за фактом використання + винагороди)
- −1.950€
- Чистий прибуток за рік
- понад 12.000€
1 · Відновлені дзвінки
Пропущені дзвінки стають записами
Поки у вас зайняті руки, телефон дзвонить намарно, і клієнт бронює в іншому салоні. Nemi Voce відповідає та приймає записи цілодобово.
- 54пропущені дзвінки/міс.
- 35%стають клієнтами
- 19нові клієнти/міс.
- 45€середня вартість
Ви платите за Nemi Voce лише за фактичне використання, за реальні хвилини розмови: без фіксованої абонплати.
2 · Лояльні клієнти
Клієнти повертаються частіше
З програмою лояльності ви скорочуєте час між одним записом і наступним: бали, винагороди та нагадування повертають клієнтів частіше і заповнюють крісла.
- лояльність активна
- +10%середні витрати
- більше повернень
Обережне припущення: 40% зареєстрованих, 60% активних, +10% витрат.
Обережні припущення: 300 робочих днів/рік · 12 дзвінків/день по 3 хвилини · ~30% пропущено під час роботи в кабіні · 5 нагадувань про запис на день для надсилання. Числа взято із запасом: із активнішим центром прибуток зростає.
А окрім цифр, усі переваги
- Відповідає 24/7, навіть увечері та у вихідні
- Ви більше не перериваєте процедуру заради телефону
- Менше неявок завдяки автоматичним нагадуванням
- Бронювання та зворотні дзвінки збираються автоматично
- Фільтрує спам і комерційні дзвінки
- Професійний імідж: ви відповідаєте завжди, одразу
- Більше лояльності: кожен клієнт завжди під опікою
- Privacy-first: жодних аудіозаписів
Скільки коштувало б усе це від окремих постачальників?
Порахуйте: одна програма для бронювань, одна для замовлень, одна для лояльності, цифрове меню та асистент, який відповідає вашим клієнтам. Зазвичай це означає кілька підписок, кілька постачальників і витрати, що накопичуються щомісяця. З Puntify ви отримуєте все в одній платформі, з єдиною підпискою.
Почніть зараз
Готові діджиталізувати свій бізнес?
Активуйте Puntify і керуйте бронюваннями, замовленнями та лояльністю з єдиної платформи.
Без плати за активацію • Скасування будь-коли